다행스럽게도 온라인에서 더 많은 판매를 할 수있는 수십 가지 방법이 있으며 그 중 대부분은 즉시 구현할 수 있습니다. 이러한 팁 중 일부는 구현할 수있는 특정 전략에 초점을 맞추고 다른 일부는 더 일반화됩니다. 이 게시물에서는 실제 상품을 판매하든 서비스 기반 비즈니스를 운영하든 이러한 전략에 대해 몇 가지 논의 할 것입니다.
판매 문구에 정직하십시오. 이것은 매우 명백해 보일지 모르지만 얼마나 많은 사이트가 그들의 제품이 현금화 할 수없는 수표를 작성하는지에 대해 놀랍습니다. 정직한 카피는 비즈니스 평판에 매우 중요 할뿐만 아니라 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 장려합니다. 증명할 수 없다고 주장하지 말고 과장법을 가볍게 사용하지 마십시오. 오늘날의 소비자는 마케팅의 넌센스에 과민하므로 홈페이지에서 이메일 캠페인에 이르기까지 모든 판매 사본에서 정직하고 직접적이며 접근 가능해야합니다.
이 원칙은 회사로서 자신을 포지셔닝하는 방식에도 적용됩니다. 분명히 한두 사람이 운영하지만 다국적 기업에 더 적합한 사본을 제공하는 사이트를 본 적이 있습니까? 이 접근 방식은 당신을 어리석게 만들뿐만 아니라 브랜드의 신뢰도를 손상시킵니다. 소기업 인 경우 자부심을 갖고 솔직하게 말하십시오. 많은 소비자가 제공 할 수있는 개인화되고 개인화 된 서비스를 제공하기 때문에 정확하게 소기업을 찾습니다. 당신이 아닌 사람이 되려고하지 마십시오.
더 많은 광고 클릭 얻기
온라인으로 물건을 판매하는 경우 광고 확장은 쉬운 일이 아닙니다.이 기능 (애드워즈와 Bing 모두에서 사용 가능)을 사용하면 클릭 할 수있는 더 많은 위치로 광고를 더 크게 만들 수 있습니다. 그리고 더 이상 비용이 들지 않습니다! 그리고 광고의 클릭률을 높이십시오! 놀라운 사실입니까?
광고 확장을 사용하여 온라인 판매 증대
위의 예에서 "남성용 선글라스"및 "여성용 선글라스"에 대한 링크는 새 Ray-Ban 쌍을 구매하려는 사람들에게 두 곳의 추가 클릭 위치를 제공합니다. 이렇게하면 잠재 고객이 한 걸음 더 나아가 원하는 것을 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다 (따라서 경쟁 업체 대신 귀하의 사이트로 이동합니다).
고객 추천사 발표
오늘날의 소셜 미디어 환경에서 고객 피드백은 그 어느 때보 다 중요합니다. 다행히도 이는 만족 한 고객이 무기고에서 가장 가치있는 무기 중 하나 인 추천 글을 제공 할 수 있음을 의미합니다.
온라인 판매 증가 고객 추천 포함
만족 한 고객의 군단은 최고의 판매 사본보다 훨씬 더 영향력이 있으므로 귀하가 얼마나 대단한지에 대해 말하는 브랜드 전도자의 평가와 리뷰를 포함해야합니다. 제품 페이지, 랜딩 페이지, 가격 페이지, 심지어 홈페이지에도 나타날 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 추천의 힘에 대한 기사를 확인하십시오.
마찬가지로 신뢰 신호를 포함하는 것은 잠재 고객의 마음에 브랜드에 대한 더 유리한 인식을 생성하고 잠재적으로 의심을 선제 적으로 극복 할 수 있으므로 온라인 판매를 늘리는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 회사에 전문적인 인증이있는 경우 (우수 비즈니스 관행 사무소의 인증이나 지역 상공 회의소의 회원 자격과 같은 일상적인 것 포함) 이러한 신뢰 표지판을 사이트의 전면 중앙에 배치하십시오. 만족스러운 고객 목록이 인상적이라면 잠재 고객이 이에 대해 알고 있는지 확인하십시오.
긴박감 만들기
자신이 누구이며 무엇을하는지 정직하고 투명하게하는 것이 중요하지만, 잠재 고객이 지금 당장 구매하도록 설득하기 위해 긴박감을 조성하는 것을 막는 규칙은 없습니다.
긴박감을 만들어 온라인 판매를 늘리십시오.
많은 소비자들이 시간이 짧은 특별 행사에서 한정판 제품에 이르기까지 긴박감을 불러 일으키는 인센티브에 긍정적으로 반응합니다. 이를 수행하는 방법은 온라인으로 구매할 수있는 제품만큼 다양하지만 일부 전략은 다른 전략보다 효과적 일 수 있습니다. 예를 들어 잠재 고객을 유치하기 위해 한정판 제품을 만들지 않거나 만들 수없는 경우 즉시 구매를 약속하는 고객에게 무료 배송이나 할인과 같은 재정적 인센티브를 제공 할 수 있습니다.
광고 커 스터 마이저를 사용하여 온라인 판매를 늘리십시오. 어떤 방식으로 결정하든 긴박감을 만드는 것은 온라인 판매를 늘리는 좋은 방법입니다.
환불 보장 제공
종종 소비자가 무언가를 구매하지 않기로 결정하는 가장 강력한 요인 중 하나는 잠재적 인 손실을 피하려는 욕구 인 위험 회피입니다. 대부분의 경우 이러한 인식 된 위험은 재정적입니다. 왜 누군가 당신의 제품을 사야합니까? 작동하지 않거나 고객이 좋아하지 않으면 어떻게합니까? 작은 구매라도 "구매자의 변심"의 위험을 수반 할 수 있으므로이 반대는 방탄 환불 보장을 제공하여 사전에 극복해야합니다.
잠재 고객의 결정에서 더 많은 위험을 감수할수록 잠재 고객이 구매할 가능성이 높아 지므로 잠재 고객의 구매를 방해 할 수있는 모든 것을 제거하십시오.
더 적은 옵션 제공
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많은 회사에서이 개념은 단순히 생각할 수 없습니다. 더 많은 제품을 제공하는 것은 매출을 늘리는 좋은 방법입니다! 음, 반드시 그런 것은 아닙니다. 사실, 많은 경우 선택의 폭이 넓어지면 잠재 고객 측에서 결정을 내리지 못해 매출 손실이 발생할 수 있습니다.
다양한 제품을 보유하고있는 경우 방문자에게 가능한 한 적은 옵션을 제공하는 방식으로 사이트 또는 제품 페이지를 구성하는 것이 좋습니다. 이것은 방문자가 수십 가지 다른 제품에 압도 당할 가능성을 줄입니다. 이는 상품을 더 좁고 더 좁은 카테고리로 구성하여 수행 할 수 있습니다 (추가 이점은 방문자가 찾고있는 것을 더 쉽게 찾을 수 있다는 것입니다). 또는 더 적은 수의 개별 상품에 더 중점을 둘 수 있습니다. 어떤 경우 든 더 많은 옵션을 제공할수록 고객이 다른 곳으로 갈 가능성이 높아집니다.
Facebook에서 유사 잠재 고객 타겟팅
온라인 판매를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 현재 고객에 대한 데이터를 사용하여 비슷한 사람을 찾는 것입니다. Facebook을 사용하면 유사 잠재 고객을 타겟팅하여이를 수행 할 수 있습니다.
Facebook에서 유사 잠재 고객을 타겟팅하여 온라인 판매를 늘리십시오. Facebook의 유사 잠재 고객은 기본적으로 데이터베이스의 고객과 특성 및 행동을 공유하는 Facebook 사용자입니다. 데이터를 Facebook에 업로드 한 다음 사용자 자신의 데이터 (및 타사 데이터 브로커의 정보)와 교차하여 지정한 기준에 따라 일치 항목을 만듭니다. 또한 추적 픽셀 및 앱 설치 데이터를 사용하여 유사한 잠재 고객을 생성 할 수 있습니다. 이는 현재 고객 데이터를 효과적으로 활용하여 최소한의 노력으로 도달 범위를 크게 확장하고 고도로 타겟팅 된 광고를 사용하여 고객과 매우 유사한 Facebook 사용자를 유치 할 수있는 좋은 방법입니다.
온라인 판매가 증가하면 장바구니 이탈을 방지 할 수 있습니다. 사용자 경험에 대한 위의 요점과 유사하게 결제 프로세스에서 마찰을 줄이면 전환율에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다. 방문자가 귀하의 사이트를 최대한 쉽게 사용하고 탐색 할 수 있도록하는 것과 마찬가지로 귀하가 판매하는 제품을 더 쉽게 구매할 수 있도록해야합니다.
잠재 고객의 전환을 설득 할 수있는 구매 프로세스의 불필요한 단계를 제거하십시오. 양식에서 불필요한 필드를 건너 뜁니다. 시간을 정하지 말고 처음부터 다시 시작하십시오. 다음은 장바구니 이탈을 방지하는 방법에 대한 몇 가지 추가 정보입니다.
온라인 판매 증가 다양한 유형의 지불 허용
소비자는 상품과 서비스에 대해 실제로 지불하는 방법에 대해 그 어느 때보 다 더 많은 선택권을 가지고 있으며 모든 사람이 American Express를 선호하는 것은 아닙니다. 모바일에서 점점 인기를 얻고있는 새로운 서비스를 포함하여 더 많은 결제 옵션을 제공함으로써 잠재 고객이 더 쉽게 돈을 제공 할 수 있습니다. 물론 이러한 옵션을 모두 포함하도록 사이트 (및 위에서 논의한 결제 프로세스)를 최적화하는 것은 번거로울 수 있지만 그렇게하는 것은 특히 사이트에 모바일 트래픽이 많은 경우 온라인 판매를 늘리는 좋은 방법입니다. …
고품질 제품 이미지에 투자
잘 표현 된 음식이 엉성한 접시보다 맛이 좋다는 강력한 증거가 있습니다. (다른 사람을 포함하여) 사물을 인식하는 방식과 관련하여 외모의 중요성을 감안할 때 고품질 제품 사진에 투자하는 것이 사이트 방문자에게 비슷한 영향을 미치는 것은 당연합니다.
랜딩 페이지 제거
우리는 이전에이 전략에 대해 언급했으며 일반적으로 최소한 몇 가지 눈썹을 올립니다. 그러나 불필요하게 랜딩 페이지를 제거하는 것이 아니라 실제로 웹을 검색하고 온라인에서 쇼핑하는 소비자 수에 맞춰 온라인 광고를 최적화하는 것을 권장합니다.
Facebook '클릭 투 콜'광고를 사용하여 온라인 판매를 늘리십시오. Facebook 및 AdWords의 통화 전용 캠페인은 기존 방문 페이지를 제거하는 것이 완벽한 상황의 좋은 예입니다. 대부분의 사람들은 모바일 장치에서 페이지를 검색하는 데 몇 분을 소비하기를 원하지 않으며 귀하의 비즈니스에 연락하기를 원합니다.
온라인 판매 애드워즈 통화 전용 캠페인을 늘리십시오. 통화 전용 광고를 사용하면 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 쉽게 연락 할 수있게하여 기존 온라인 판매 퍼널의 가장 어려운 단계 중 하나를 완전히 제거하고 잠재적으로 가장 많은 비즈니스 중 하나 인 귀하의 비즈니스에 대한 통화량을 늘릴 수 있습니다. 많은 회사의 귀중한 연락처 소스입니다. 당신을 부르는 사람들은 실제로 당신에게 무언가를 팔 것을 구걸하고 있습니다.
Gmail 광고 사용해보기
수년간 베타 사용 및 종료 후 Gmail 광고는 마침내 모든 사람에게 제공됩니다. 이는 잠재 고객에게 다가 가고 매출을 늘리는 흥미로운 방법입니다.
Gmail 광고를 사용하여 온라인 판매를 늘리십시오. 고객이 검색 할 때나 소셜 네트워크를 탐색 할 때 이미 고객에게 다가 가고 있다면 사서함에있는 동안에도 추가 마일을 사용하여 고객을 치는 것은 어떻습니까? Gmail 광고를 사용하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 경쟁 업체의 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 경쟁사 제품 시장에있는 사람들은 경쟁사로부터 귀사의 브랜드 용어를 언급하는 이메일을 지금 받고 있습니다. 동일한 용어를 적어두면받은 편지함에 표시되고 마음이 바뀌기를 바랍니다.
캠페인과 사이트 전반에 걸쳐 메시징의 일관성 유지
시선을 사로 잡은 PPC 광고를 클릭하여 관련없는 방문 페이지 (나쁜) 또는 사이트의 메인 페이지 (나쁜)로 이동 한 적이 있습니까? 그 사이트에서 찾고 있던 것을 결국 사게 되었습니까? 아마 아닐 것입니다.
온라인 판매 메시지 매칭을 늘리십시오. 에어 캐나다 디스플레이 광고 및 그 부수 물.
온라인 판매 메시지 매칭 랜딩 페이지 증가
사용자가 특정 제품 또는 서비스에 대한 광고를 클릭하는 경우 이동하는 페이지는 관련 카테고리가 아닌 해당 특정 제품 또는 서비스에 대한 것이어야하며 다른 제품에 대한 특별 제안이 아니라 해당 특정 제품이어야합니다. 메시지가 모든 유료 소셜 캠페인 및 관련 페이지와 관련이 있는지 확인하여 광고 클릭이 실제로 판매로 이어 지도록합니다.
모든 질문에 답하고 사본에있는 모든 이의를 해결합니다.
온라인 판매를 시도 할 때 가장 위험한 함정 중 하나는 제품, 서비스 또는 시장에 대한 잠재 고객의 지식을 가정하는 것입니다. 많은 기업이 고객이 실제로 판매하는 제품에 대해 더 많이 알고 있다고 착각하여 해결되지 않은 질문이나 이의를 제기하여 판매를 저해 할 수 있습니다.
제품에 대해 발생하는 모든 질문을 고려하고 제품 페이지의 사본에 답하십시오. 마찬가지로, 잠재 고객이 귀하의 제안에 대해 가질 수있는 모든 가능한 이의를 생각하고 귀하의 사본에서이를 선제 적으로 극복하십시오. 이것은 비현실적으로 보일 수 있지만 불필요한 정보로 잠재 고객을 폭격하는 것이 아니라 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 필요한 것을 정확히 제공한다는 것을 기억하십시오. 이 접근 방식은 간결하고 명확하며 간결한 사본을 작성하는데도 매우 유용합니다. 너무 많은 사본이 걱정되는 경우 언제든지 트리밍 할 수 있습니다. 회사가 왜 그렇게 인상적인지가 아니라 고객과 그것이 고객에게 어떻게 도움이되는지에 초점을 맞추십시오.
무료로 할 수있는 모든 것을 줘
사람들은 무료로 물건을 좋아하고 더 많이 줄수록 더 많은 잠재 고객이 귀하와 귀하의 브랜드를 인식하여 더 많은 온라인 판매로 이어질 수 있습니다. 무료 콘텐츠를 제공하여 온라인 판매를 늘리십시오. 감동적인!
현재 제안을 살펴보십시오. 무료로 무언가를 줄 수 있습니까? 우리와 같은 소프트웨어 비즈니스에 종사하는 경우 소프트웨어의 무료 평가판을 쉽게 제공 할 수 있습니다. 그렇지 않더라도 샘플, 평가판 멤버십, 일대일 제안 및 기타 보상 기반 인센티브를 제공 할 수 있습니다. 무료로 물건을 제공하는 것은 사람들의 비즈니스에 대한 인식을 향상시키는 좋은 방법 일뿐만 아니라 필수 제품을 소개하고 더 많이 구매하도록 유도하는 좋은 방법이기도합니다.
상세한 쇼핑 캐릭터 생성 및 관리
나는 계속해서 당신이 이미 쇼핑객 캐릭터를 만들고 있다고 가정 할 것입니다 (그렇지 않으면 진짜 문제가 있기 때문입니다).하지만 저는 당신에게 더 자세한 쇼핑 캐릭터를 만들도록 도전 할 것입니다. 과거. 공연에 도움이 될 것입니다.