온라인 쇼핑은 집을 비울 필요가없고 일정에 제약이 없어 편리함을 의미하지만, 여전히 두려워하는 사람들이 많습니다. 온라인으로 구입. 그들의 두려움은 정당화되므로 온라인 소매 업체는 전자 상거래 비즈니스에서 안정적이고 안전한 경험.
사람들은 정보 도용을 두려워합니다
이것이 주된 이유 중 하나입니다. 어떤 사람들은 온라인으로 구매하지 않습니다. 카드 사기가 존재하고 많은 소비자들이 카드에있는 금융 정보가 도난 당 할까봐 두려워하는 것은 사실입니다. 따라서 중요성 전자 상거래 사이트에는 신뢰 씰과 SSL 보안 인증서가 있습니다.
자신의 정보가 제 XNUMX 자에게 공개되는 것을 원하지 않습니다.
사람들은 또한 온라인 쇼핑 전자 상거래 사이트가 귀하의 개인 정보와 거래 할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 소매 업체의 경우 쇼핑 카트 사이트가 제 XNUMX 자 비즈니스에 고객 정보를 제공하지 않는다는 것이 명백한 통지가 있습니다.
원하는 제품을 구매할지 확신하지 못함
때문에 온라인 구매는 만질 수 없습니다 제품을 물리적으로 보면 많은 사람들이 원하는 제품을 실제로 얻을 수 있을지 확신하지 못해 구매를 두려워합니다. 이를 해결하는 방법은 제품의 다양한 관점에서 고품질 이미지를 제공하는 것입니다. 전체 작동중인 제품의 비디오 녹화다른 구매자에 대한 자세한 설명과 의견.
제품을 추적 할 수없는 경우
사람들이 귀하의 제품에 대한 추적 번호를 얻지 못하면 일반적으로 많은 불신으로 이어질 것입니다. 따라서 그것은 전자 상거래는 고객이 처리 시간을 이해하도록합니다., 배송 방법 및 이메일을 통해 추적 번호를 제공합니다.