스페인의 전자 상거래 거래량 23.91 년에 2016 억 유로의 가치를 가졌는데 이는 그 전년도에 비해 15 % 증가한 것입니다. 올해 성장률은 17 %로 28 년 말까지 거의 2017 조 유로에이를 것으로 예상됩니다.
이것은 덕분에 입증되었습니다 "스페인 전자 상거래 국가 보고서" 전자 상거래 재단의. 또한 스페인 기업의 11 %가 온라인 웹 사이트를 통해 판매 협상을 진행 한 것으로 나타났습니다. 비교하자면 2014 년과 1025 년에이 비율은 9 %에 불과했습니다.
스페인 소비자 그들은 온라인에서 무언가를 사기 전에 끊임없이 조사를합니다. 작년에 스페인 온라인 사용자의 83 %는 온라인에서 제품이나 서비스를 조사했으며 71 %는 구매하기 전에 가격과 제품을 비교하는 데 도움이되는 웹 사이트를 사용했습니다. 인터넷 사용자 2 명 중 3 명은 온라인으로 제품을 구매하기 전에 온라인 사이트에서 고객 리뷰를 참조했습니다.
작년에 스페인 인터넷 사용자의 54 %가 온라인으로 제품을 구매했습니다. 온라인에서 가장 많이 구매하는 제품은 옷과 신발이며 그 다음은 가전 제품, 서적 및 스포츠 용품 카테고리입니다. 그러나 때때로 소비자는 이전에 제품을 구매 한 웹 사이트로 돌아 가지 않습니다. 이것은 잦은 숨겨진 비용이나 소비자가 그것에 대해 생각할 필요가 있다는 사실 때문입니다. 다른 이유는“지불 옵션이 가장 적합하지 않습니다.","가격이 혼란 스럽습니다.제품 정보 부족".