에 의해 수행 된 연구에 따르면 Idetiendas 약 2014 년 스페인의 온라인 소비자 습관,온라인 구매의 56%는 월요일과 수요일 사이에 이루어집니다. 이것은 이 연구가 밝혀낸 많은 흥미로운 사실 중 하나이며, 그 결론은 모든 전자 소매업자에게 매우 유용합니다.
다음으로 우리는 이것의 가장 뛰어난 결론을 보게 될 것입니다. 연구, 상반기 동안 수행된 3500개 이상의 작업 데이터로 만들어졌습니다.
Yodeteindas가 수행 한 연구에 따르면 지출이 더 많은 범주는 기술, 비디오 게임, 전자 제품 또는 가전 제품입니다. 패션 및 신발 부문은 판매뿐만 아니라 방문에서도 상당한 수익을 얻었습니다. 기계 부문이 성장했다는 사실이 눈에 띄고 Yodetiendas의 매출이 가장 많은 상위 6 개 카테고리 목록에 포함되었습니다.
각 온라인 구매의 평균 비용은 각 구매에 대해 79 유로이지만 기술 분야에서는 구매 당 평균 비용이 200 유로 상승합니다. 이는 전년 대비 상당한 증가를 나타냅니다. 이는 주로 배송비의 일반적인 감소와 온라인 쇼핑에서 발생하는 신뢰 증가 때문입니다. 실제로 사용자는 고객 서비스, 902 또는 900이없는 전화 번호의 존재, 제품의 품질, 배송 시간 단축, 가격 (VAT 포함) 및 배송비의 명확한 가시성 등을 매우 긍정적으로 평가합니다. 증거로 Yodetiendas는 온라인 구매 1 건 중 50 건이 이전에 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 참석 한 것으로 나타났습니다.
남성과 여성을 구분하면 참신한 점 중 하나는 구매자의 비율이 거의 같다는 연구 결과가 있음에도 불구하고(각 성별에 대해 약 50%) 데이터는 다음과 같습니다. 여성이 남성보다 더 많이 구매하며 여성의 비율은 60%에 가깝고 남성의 비율은 약 40%입니다.
남녀 모두에게 가장 수요가 많은 범주와 관련하여 Yodetiendas는 여성이 화장품, 패션, 신발, 장난감, 영유아용 제품에 더 많은 돈을 지출하지만 기술 및 전자 제품에서 증가 추세가 나타나고 있음을 발견했습니다. 남성들은 자신이 좋아하는 카테고리에 가전 제품, 기술 및 전자 제품, 기계 제품을 보유하고 있습니다.
쇼핑 시간에 관해서는 처음에는 구매의 절반 이상 (56 %)이 월요일과 수요일 사이에 이루어 졌다고 예상했습니다. Yodetiendas에 따르면 이는 온라인으로 구매하는 고객이 자신이 존재한다는 것을 알고 있지만 지연 시간이 지나치게 길지 않고 같은 주 동안 구매를 즐기는 것을 선호하기 때문에 배송 시간 때문일 수 있습니다. 온라인 쇼핑은 토요일입니다.
낮 시간과 쇼핑 습관은 오전 11시~오후 00시 사이에 쇼핑하는 것을 선호한다. 밤 13시 이후에는 구매량이 크게 줄어듭니다.
지불 방법과 관련하여 Yodetiendas는 카드가 계속해서 선호되는 지불 수단이라는 것을 관찰했지만, 그들에 따르면 송금을 통한 지불의 성장이 궁금합니다. 또한 대금 상환 결제가 점점 더 많이 요구되고 있으며 이를 받지 못한다는 사실은 잠재적인 신규 고객을 되돌려 놓았습니다.
마지막으로 Yodetiendas는 스페인 남부보다 북부 지역에서 더 많은 온라인 구매가 이루어지는 것을 관찰했습니다. 마드리드는 온라인 구매가 가장 많은 도시이고 말라가는 가상 고객이 가장 적은 도시입니다.
Yodetiendas에 대해
Yodetiendas는 수백 개의 스페인 매장 (물리적 및 온라인 매장)과 최종 소비자 사이에서 완전히 신뢰할 수있는 중재자로서 설립 된 대규모 온라인 쇼핑 센터입니다. Yodetiendas는 방문자가 한 장소에서 다양한 스페인 상점의 모든 종류의 방대한 제품 카탈로그에 직접 액세스 할 수 있도록합니다. 또한 Yodetiendas의 제안 및 할인, 독점 제품 및 고유 한 제안에 액세스 할 수 있습니다. 반면에 Yodetiendas는 제품이 최종 고객에 대한 보증 조건을 충족 할 것이라는 보장을 제공함으로써 거래에 부가가치를 제공합니다.
출처- Idetiendas