온라인으로 쇼핑을 많이 하시는 분이라면, 시도해 보시고 마음에 드는 매장이 몇 군데 있다는 사실을 아실 것입니다. 아니면 다시 구매하지 않도록 블랙리스트에 등록되어 있습니다. 온갖 종류의 상점이 있는데, 스파르투(Spartoo)를 아시나요? 그곳에서 무엇을 구입할 수 있는지, 그리고 주문하기 전에 알아야 할 모든 것을 알고 계십니까?
아래에서 이에 대해 이야기하겠습니다. 경쟁사일 수 있는 전자상거래가 이를 분석하는 데 어떻게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 따라서 실패한 약점을 개선하려고 노력하십시오. 시작 할까?
스파르투란 무엇인가요?
우리가 가장 먼저 염두에 두어야 할 점은 Spartoo는 실제로 가방, 옷, 신발을 구입할 수 있는 온라인 상점입니다.. 해당 제품만 전문적으로 취급하지만 메뉴를 보면 집과 장식이라는 다른 섹션도 있다는 것을 알 수 있으므로 우리는 해당 제품만 찾는 것이 아니라는 것을 알고 있습니다.
5000개 이상의 브랜드와 독점적인 콜라보레이션을 찾을 수 있는 패션 부문에 초점을 맞춘 온라인 상점으로 많은 사람들이 이곳에서 구매를 선택하게 됩니다.
스파르투의 유래 세 친구, 보리스(Boris), 폴(Paul), 제레미(Jerémie)와 함께 시작됩니다. 이들은 신발 팬이자 인터넷 팬이었습니다. 세 사람은 회사를 만들고 싶었고, 그들의 큰 열정 중 하나가 신발이었기 때문에 온라인 신발 가게를 만들기로 결정했습니다. 그리하여 Spartoo는 2006년에 등장했습니다.
그들은 가죽 샌들이 특징인 고대 스파르타의 신발인 스파르탄 샌들과 관련된 이름을 선택했습니다. 그래서 스파르토. 그러나 또한 당시 성공한 거의 모든 기업(Google, Yahoo, Keikoo...)이 그렇게 했기 때문에 두 개의 O를 추가하기로 결정했습니다.
시간이 지남에 따라 Spartoo는 성장했고 더 이상 단순한 신발 매장으로 간주되지 않고 규모가 커짐에 따라 더 많은 카테고리를 확보하고 작업 팀을 늘렸습니다. 현재 웹사이트에 따르면 그르노블에는 180명이 넘는 직원이 근무하고 있으며 온라인 주문을 처리할 수 있는 상당히 큰 사무실이 있습니다. 뿐만 아니라 스페인을 포함해 25개국 이상에 진출해 있습니다.
따라서 Spartoo는 상당히 통합된 온라인 상점이며 일반적으로 다른 신발 및 의류 회사에 대한 좋은 참고 자료가 될 수 있다고 말할 수 있습니다.
Spartoo에서는 무엇을 구입할 수 있나요?
이전에 말씀드린 대로 Spartoo는 처음에는 신발 매장으로 탄생했으며 남성, 여성, 아동용 제품을 찾을 수 있습니다. 그러나 수년에 걸쳐 카탈로그가 늘어났으며 이제 가방과 의류도 찾을 수 있습니다.
하지만 그 뿐만이 아닙니다. 웹사이트의 메인 페이지를 조금만 살펴보면 그들이 이러한 제품을 전문적으로 취급하고 있을 뿐만 아니라, 우리는 그것이 "별"이라고 말할 수 있습니다. 하지만 바디 크림, 향수, 헤어 케어 등 뷰티 카테고리와 같은 다른 카테고리도 찾을 수 있습니다. 가정 및 장식, 가정용 리넨, 직물 장식, 사무실…
홈&데코레이션 카테고리는 메인 메뉴에 포함되지만, 여성, 남성 하위 카테고리인 뷰티 카테고리에는 포함되지 않습니다. 조금 더 숨겨져 있지만 메인 페이지에서 눈에 띄게 표시됩니다.
주문이 도착하는 데 얼마나 걸리나요?
이전에 Spartoo에서 주문한 적이 없다면 주문하기 전에 주문을 받기까지 얼마나 기다려야 하는지와 같은 몇 가지 중요한 정보를 알고 싶을 수도 있습니다. 사실 이것은 귀하가 선택하는 배송 유형에 따라 달라집니다(그리고 우리는 이것이 하나의 가격이 될 것이라고 이미 경고했습니다).
우체국을 통해 발송하는 경우 기간은 일반적으로 영업일 기준 5일입니다. 집이나 팩 포인트에서. UPS 표준을 통해 배송되는 경우 배송 시간은 영업일 기준 3~4일로 약간 짧습니다. 이건 집에 있을 거에요.
마지막으로, 더 빠른 배송을 원하시면(따라서 더 많은 비용을 지불하시려면) UPS Express를 이용하십시오. 영업일 기준 1~2일 이내에 구매를 즐길 수 있습니다.
이제 카나리아 제도, Ceuta 또는 Melilla에 거주하는 경우 Correos España 또는 Colissimo를 통해 배송 시간은 영업일 기준 10일입니다.
발송하는 안도라의 경우 우체국을 통한 기간은 영업일 기준 14일입니다.
라틴 아메리카에 거주하는 경우 라틴 아메리카에도 보낼 수 있다는 점을 알아야 합니다.. 물론, 배송기간은 영업일 기준 20일 정도 소요되지만, 관세 및 기타 상황에 따라 늘어날 수 있습니다.
반품은 어떻게 이루어지나요?
Spartoo에 주문한 제품을 반품할 때 일련의 특성을 충족해야 합니다. 첫 번째는 제품을 사용하지 않았으며, 완벽한 상태로 반품된다는 것입니다. 원래 포장 상태가 양호해야 하며, 반품된 제품이 배송된 제품과 일치해야 합니다.
반품 절차는 30일 이내에 진행됩니다.. 즉, 마음에 들지 않는 제품을 반품할 수 있는 기간은 30일입니다.
반품을 수행하려면 먼저 고객 계정에서 (주문을 통해) 반품을 요청해야 합니다. 영업일 기준 약 7~10일 이내에 전체 반품 절차가 처리되며, 위의 요건이 충족될 경우 환불을 받으실 수 있습니다.
물론, 제휴사 상품 등 배송 및 반품 조건이 다른 일부 상품도 있다는 점을 염두에 두셔야 합니다.
Spartoo는 일일 및 월간 판매가 많은 가장 유명한 온라인 의류, 신발 및 가방 매장 중 하나입니다. 따라서 이것이 어떻게 작동하는지 알고 온라인 비즈니스를 개선하는 데 좋은 참고 자료가 될 수 있습니다. 예를 들어 배송 시간, 상품 가져오기 방법 등에 관한 것입니다. 이 가게를 알고 계셨나요? 그 사람이 당신의 경쟁자 중 하나인가요? 우리는 댓글에서 당신을 읽었습니다.