많은 디지털 개념이 있으며 항상 "구매 및 판매 기술, 커뮤니케이션 등"이라고 알려진 것과는 다른 것입니다. 그들이 변할 수 있다는 사실입니다. 사실 마케팅은 해마다 바뀌고, 같은 해에 여러 번 진화합니다. 이러한 이유로 마케팅 믹스는 변수 중 하나이며 현재 성공을 원하는 모든 사람에게 가장 효과적인 변수 중 하나입니다.
하지만 마케팅 믹스는 무엇입니까? 그것은 무엇입니까? 그리고 더 중요한 것은 어떻게 수행됩니까? 이 모든 것, 그리고 그 이상이 오늘 아래에서 보여 드릴 내용입니다.
마케팅 믹스는 무엇입니까
마케팅 믹스는 다음과 같이 정의 할 수 있습니다. 사용 가능하고 소비자와 시장의 행동을 분석하는 데 도움이되는 일련의 도구 및 변수. 그 목적은 다름 아닌 고객 충성도 또는 고객 유지와 관련된 행동을 만들어 고객의 만족을 돕는 것입니다. 즉, 고객에게 좋은 무언가를 만드는 데 기반을두고 있으므로 다른 회사보다 해당 회사 또는 브랜드를 선택합니다.
따라서 마케팅 믹스에서 수행해야 할 작업은 고객이 원하는 제품을 적시에 적절한 가격에 제공하는 제품을 배치하는 것입니다. 하지만 물론 그렇게하는 것은 회사 나 브랜드뿐 아니라 그것이 집중하는 시장의 여러 측면을 알아야하기 때문에 쉽지 않습니다. 그리고 이것은 전혀 쉽지 않습니다.
마케팅 믹스 전략
마케팅 믹스가 나왔을 때 그것이 작용 한 변수는 XNUMX 개였습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 변수가 7 또는 9로 확장 된 다른 모델이 등장했습니다. 그러나 실제로 마케팅 믹스는 XNUMX 개의 변수에 의해 관리되어야합니다. 모든 변수는 P (영문)로 시작합니다. 일단 당신이 이것들을 지배했다면 당신은 당신의 제품을 커버하고 개선하기 위해 다음 모델들을 볼 수있을 것입니다.
4Ps 모델
마케팅 믹스의 4P 모델은 제품의 성공을위한 네 가지 기본 요소에 중점을 둡니다. 다음은 다음과 같습니다.
가격. 가격은 항상 결정적입니다. 각 회사는 제품에 원하는 가격을 책정 할 수 있지만 경쟁도 분석하고 때로는 더 싸거나 더 비싼 것을 제공하기 때문에 매우 경쟁적인 요소에 대해 이야기하고 있습니다. 이 경우 비용이 충당되고 추가로 혜택을받을 수 있도록 가격이 적절해야합니다. 이는 고객에게 부정적이거나 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다. 그들은 그것을 좋아하거나 너무 비싸다고 거부 할 수 있습니다. 그리고 저렴한 가격으로 제품을 제공하는 것이 항상 좋은 것은 아니며 때로는 균형이 핵심입니다.
생성물. 그것은 마케팅 믹스에서 가장 중요한 변수입니다. 왜냐하면 고객이 정말로 사고 싶은 것을 제공하지 않으면 다른 요인을 아무리 잘하더라도 아무도 원하지 않기 때문에 성공하기가 거의 불가능하기 때문입니다. 그것을 구입합니다. 따라서 고객이 사용하기 쉬우면서도 유용 할 수있는 정말 새롭고 경쟁을 개선하는 것을 시장에 출시해야합니다. 성공하면 나머지 변수가 올바른 방향으로 이동하는 한 성공할 수 있습니다.
분포. 또 다른 기둥은 유통, 즉이 제품을 여러 곳에서 구할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 아마존이 자체 출판 도서를 판매하는 경우를 생각해보십시오. 그들이 가지고있는 분포는 좋지만, 그들의 책은 아마존과 다른 두세 곳 (가시성 없음)에서보다 더 많이 찾을 수 없습니다. 따라서 잠재 고객에게 실제로 제품에 대한 접근 방식이 없습니다. 그러면 무엇을해야합니까? 투자하고 더 많은 회사, 상점, 슈퍼마켓을 확보하여 제품을 판매하십시오. 고객에게 도달 할 수 있도록보고, 알려지고, 분석되어야합니다.
프로모션. 마지막으로 프로모션, 즉 제품을 알리기 위해 수행해야하는 작업이 있습니다. 일반적으로 광고라고하는 것. 그것에 투자하지 않으면 아무리 많은 곳에 제품을 넣어도 사람들이 들어 본 적이 없다면 관심이 없을 것입니다. 당신은 그것을 "판매"해야하고이를 위해 당신은 그것이 그들에게 무엇을 할 수 있는지, 그것이 그들의 삶을 어떻게 향상시킬 것인지 그리고 그들이 그것을 지금 구입해야하는 이유를 설명해야합니다.
마케팅 믹스의 7P 모델
마케팅 믹스가 네 가지 중요한 기둥과 함께 등장하자 새로운 모델이 등장했습니다.이 네 가지 P 외에도 수행 된 작업에 더 큰 가치를 부여하는 세 가지를 더 추가했습니다.
이것들은:
사람들. 노동자 자신도 제품을 더 좋게 만들고 모든 사람에게 무언가로 보이도록 돕는다는 의미에서. 예를 들어, 자신이 판매하는 제품을 홍보하기 위해 직원을 사용하는 스페인의 유명한 가전 브랜드 광고가 있습니다.
방법. 즉, 이러한 제품이 어떻게 소비되는지, 고객에게 서비스를 제공하는 방법 및 개선 할 수있는 것이 있는지 분석합니다.
물리적 증거. 즉, 고객이 해당 제품의 품질을 알고 검증 할 수 있도록 고객에게 제공되는 모든 문서 또는 테스트입니다.
9Ps 모델
마지막으로, 이전 모델과 마찬가지로이 경우 이미 알려진 모든 변수에 중요한 두 개가 더 추가되는 9P 모델이 있습니다. 이것들은:
참여. 고객이 브랜드의 일부로 참여하도록 노력해야한다는 의미에서, 고객이 중요하다고 느끼도록하는 동시에 회사 또는 브랜드 내에서 중요한 위치를 제공하기 때문에 해당 고객을 유지해야합니다. 그녀와 아무 관련이 없습니다.
예측. 즉, 최초가 될 수있는 모든 것을 예상하고 지속적으로 혁신하여 사용자가 현재 든 미래 든 항상 최고를 얻을 수 있도록합니다.
이 마케팅의 목적은 무엇이며 기업과 브랜드에 중요한 이유는 무엇입니까?
실제로 마케팅 믹스를 분석하면 판매하는 제품이 효과가 있도록 비즈니스 전략에 대한 중요한 모든 것에 대해 이야기한다는 것을 알게 될 것입니다. 즉, 제품, 고객, 유통 채널 및 광고에 대한 정보를 제공합니다.. 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 필요한 경우 변경하십시오. 따라서 제품을 조정하고, 재 설계하고, 혁신 할 수 있습니다. 모든 것을 시장에서 최고로 만들고 사용자가 원하는 것을 만들 수 있습니다.
- 더 많은 고객을 확보하거나 이미 보유한 새로운 기회를 제공하십시오.
- 직접 대면하거나 가상으로 존재하고 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하십시오.
- 다른 회사와 제휴하십시오.
즉, 마케팅 믹스는 자신이하는 일에만 집중하지 않고 고객과의 상호 작용을 모색하여 실제로 작동하는 것을 만드는 기술입니다.