시간이 지남에 따라 쇼핑객의 습관은 진화했으며 이제 사람들이 휴대폰으로 결제하는 것을 보는 것이 점점 더 보편화되었습니다. 이러한 현실은 환경에 적응한 식당과 사업체에서도 볼 수 있습니다. 최신 POS 시스템 그리고 그들은 모바일 데이터폰 이러한 유형의 지불을 수락할 수 있습니다.
많은 사람들이 단순히 필요한 모바일 결제에 익숙해졌습니다. NFC 기능이 있는 스마트폰을 가지고 설치된 은행의 모바일 애플리케이션. 이 게시물에서는 귀하의 비즈니스가 모바일 결제도 허용해야 하는 이유를 알려드리겠습니다.
모바일 결제 시스템 작동 방식
식당이나 회사에서 스마트폰으로 제품이나 서비스를 결제하는 과정은 매우 간단합니다. NFC 기능이 있는 스마트폰만 있으면 됩니다(근거리 통신 근처). 가까운 두 장치 간에 데이터를 교환할 수 있는 무선 기술입니다.
그들은 거의 같은 방식으로 작동합니다 비접촉식 카드, 즉, 슬롯에 칩을 삽입할 필요 없이 칩을 화면 가까이 가져가기만 하면 지불할 수 있는 칩이 있는 직불 또는 신용 카드입니다.
사용자가 모바일 결제를 할 수 있으려면 다음을 수행해야 합니다. 기기에서 NFC 활성화. 한편, 결제 앱도 설치되어 있어야 합니다. 이 앱은 자신의 은행 앱이거나 인기 있는 결제 앱일 수 있습니다.
비즈니스 또는 식당에 비접촉 결제를 허용하는 POS가 있는 경우 모바일 장치로 결제를 수락할 수 있습니다.
모바일 결제 시스템의 장점
모바일 장치를 통한 결제 시스템은 비즈니스와 레스토랑에 매우 유용할 수 있습니다.
트랜잭션의 민첩성
사람들이 모바일 장치로 지불할 수 있다면 거스름돈을 세거나 반환할 필요가 없기 때문에 현금으로 지불해야 하는 것보다 훨씬 빠르고 쉽습니다. 다른 한편으로 이것은 대기열을 줄이고 고객이 지불하는 것을 더 안전하고 빠르게 만드는 데 도움이 될 것입니다. 또한 고객이 은행 카드가 아닌 휴대폰을 가져왔다면 어떤 경우에도 지불하기가 더 쉬울 것입니다.
대기시간 단축
귀하의 비즈니스에 사람들이 가장 많이 유입되는 날을 생각해 보십시오. 많은 사람들이 현금으로 지불해야 하는 경우 일반적으로 지불하기 위해 오랫동안 줄을 서서 기다려야 합니다. 모바일 결제를 사용하면 고객이 훨씬 더 빠르게 결제할 수 있고 줄을 서서 기다리는 사람도 줄어들 것입니다.
또한, 현대적이고 촉감이 좋은 POS, 또한 화면을 탭하기만 하면 주문을 더 빠르게 메모할 수 있습니다. 또한 많은 패스트푸드점에서 자주 사용되는 것처럼 고객이 주문을 하고 데이터폰으로 화면에서 결제하는 셀프 서비스 키오스크와 같은 옵션도 있습니다.
더 많은 편안함
많은 사람들에게 카드와 함께 지갑이나 지갑을 가지고 다니는 대신 항상 휴대하는 모바일로 결제하는 것이 훨씬 더 편리합니다.
메조라 데 세구리다드
카드를 지갑에 넣고 다니면 카드가 떨어지거나 지갑을 어딘가에 두고 가거나 도난 당할 위험이 더 크며 필요하지 않은 소액의 카드 결제처럼 PIN을 입력하면 누군가 귀하의 은행 카드를 사용할 수 있습니다. 반면에 모바일은 암호를 입력해야만 액세스할 수 있으며 얼굴 인식과 같이 잠금을 해제할 수 있는 더 많은 보안 옵션이 있습니다.
고객 경험을 어떻게 개선할 수 있습니까?
점점 더 많은 상점과 레스토랑이 디지털화되어 고객에게 비접촉식 은행 카드, 또는 NFC 지원 스마트폰을 통해. 그러나 데이터폰이 있다는 사실만으로 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 POS 시스템의 모든 이점을 활용하고 있다는 의미는 아닙니다.
데이터폰이 POS 소프트웨어에 연결되어 고객이 요청한 제품을 터치 스크린에 표시하고 주문 결제를 진행하는 순간 전체 가격이 화면에 직접 표시되는 것이 이상적이라고 생각하십시오. 수동으로 입력할 필요 없이 고객 결제 장치. 반면에 이상형은 TPV 트랜잭션을 빠르고 민첩하게 관리한다는 단순한 사실보다 더 많은 이점을 제공합니다.
좋은 POS에는 로열티 카드 및 할인 관리 기능이 포함될 수 있으며 재고와 통합되어 재고 데이터를 실시간으로 업데이트할 수 있습니다. 또한 식당이라면 주문 관리를 테이블 예약 관리 및 주방 관리와 연결하고 배달 앱의 모든 주문을 통합하여 동일한 소프트웨어에서 접수하고 처리할 수 있는 것이 중요합니다.