ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ?

ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭೌತಿಕವಾಗಿ ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಅದನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸೋಣ ನಿಮ್ಮ ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳುಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಟ್ರಿಕಿ ಆಗಿರಬಹುದು. ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿ.

ಗ್ರಾಹಕ-ಆಧಾರಿತ ವಿಧಾನವು ಬ್ರಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಆರಂಭಿಕ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಶಾಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ.

ಮತ್ತು ಅದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುವಾದಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳು ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ-ಆಧಾರಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅದು ಅವರ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಭಾಗವನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವುದು. ವಯಸ್ಸಿನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮೀರಿ, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನೀವು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸುತ್ತ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಜನರನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತೀರಿ.

ನೀವು ಇದನ್ನು ತಿಳಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ನಿಮಗೆ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಹಾಗೆಯೇ ನೀವು ಹೊರಹೋಗಬಾರದು ಸೌಂದರ್ಯಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು. ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ನೀವು ದೃಷ್ಟಿ ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿರುವ, ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು, ಅವುಗಳ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವಂತಹ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ರಚಿಸುವ ಈ ಅಂಶ ಬಳಕೆದಾರ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಅನುಭವ, ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರದ ಭಾಗವಾಗಿರಬೇಕು. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ವೇದಿಕೆಗಳ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೀವು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಬಾರದು.


ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಬಿಡಿ

ನಿಮ್ಮ ಈಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಪ್ರಕಟವಾದ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜಾಗ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ *

*

*

  1. ಡೇಟಾಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿ: ಮಿಗುಯೆಲ್ ಏಂಜೆಲ್ ಗಟಾನ್
  2. ಡೇಟಾದ ಉದ್ದೇಶ: ನಿಯಂತ್ರಣ SPAM, ಕಾಮೆಂಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ.
  3. ಕಾನೂನುಬದ್ಧತೆ: ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆ
  4. ಡೇಟಾದ ಸಂವಹನ: ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  5. ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ: ಆಕ್ಸೆಂಟಸ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು (ಇಯು) ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾಬೇಸ್
  6. ಹಕ್ಕುಗಳು: ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಳಿಸಬಹುದು.