ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಶಾಪಿಂಗ್ ಆನ್ಲೈನ್ ದಿನದ ಕ್ರಮ. ಎ ಪ್ರಕಾರ ಒಸಿಯು ಸಮೀಕ್ಷೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್, ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ವಿರಾಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆನ್ಲೈನ್ ಮಳಿಗೆಗಳ ಪ್ರವೇಶ, ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆಗಳು ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತವೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು. ಹೇಗಾದರೂ, ಕೆಲವರು ಇನ್ನೂ ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ, ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಅವರು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದಂತೆ ಸಮನಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಹೊಸದುಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಹಕ್ಕುಗಳು. ಆದರೆ, ಈ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ಅರ್ಹತೆ ಇದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಇದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಸಿಯು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದೆ, ನಂತರ ಅವರು ಮಳಿಗೆಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಹಿಂದಿರುಗಿದ್ದಾರೆ.
ಇವುಗಳು ತೀರ್ಮಾನಗಳು ಒಸಿಯುಗೆ ಏನು ಸಿಕ್ಕಿತು:
- ಎಲ್ಲಾ ಪುಟಗಳು ಒಪ್ಪಿದ ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸರಾಸರಿ ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ಸರಾಸರಿ 3 ದಿನಗಳು.
- ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.
- ಯಾವಾಗಲೂ ತಕ್ಷಣವೇ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಹಣವನ್ನು ಮರು ನಮೂದಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ರಿಟರ್ನ್ ಉಚಿತವಲ್ಲ: ಖರೀದಿದಾರನು ರಿಟರ್ನ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕೆಲವು ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಆರಂಭಿಕ ಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಿಲ್ಲ.
- ಪಾವತಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಲ್ಲ.
- ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದವು ಅಷ್ಟೊಂದು ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿಲ್ಲ: 14 ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಸಮರ್ಪಕ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ, ಆದೇಶವನ್ನು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಧಿಕಾರ, ಬೆಲೆ ದೋಷಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡುವುದು, ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯ ಮಿತಿ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆರೆದರೆ ಉತ್ಪನ್ನ. ಕೆಲವು ವೆಬ್ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಒಸಿಯು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಸಮತೋಲಿತ ಷರತ್ತುಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ.
ಮೇಲಿನದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿರುವಿರಿ:
- ಖರೀದಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಮೊದಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಒಪ್ಪಂದದ ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ದೃ mation ೀಕರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
- ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ನಿಮಗೆ 14 ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ದಿನಗಳು (ರಜಾದಿನಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ) ಇವೆ: ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು.
- ರಿಟರ್ನ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಮಾರಾಟಗಾರನು ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಮೂಲ ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು 14 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ (ಅವುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಂದಲೂ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ), ಮತ್ತು ವಿಳಂಬವಾದರೆ ದ್ವಿಗುಣಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
- ಖರೀದಿಯ ಕಾನೂನು ಖಾತರಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಈ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಳಪಡದ ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು: ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ, ಮೊಹರು ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ (ಸಿಡಿ, ಕೆನೆ), ಆರೋಗ್ಯ ಅಥವಾ ನೈರ್ಮಲ್ಯದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಇದರ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ, ಒಸಿಯು ಕ್ರಮಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುತ್ತದೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ:
- ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಾಧನದಿಂದ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಸಿದ್ಧ ಆಂಟಿವೈರಸ್, ನವೀಕರಿಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ವೈ-ಫೈ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್.
- ನೀವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಪುಟದಲ್ಲಿದ್ದೀರಾ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: https ವೆಬ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನ ಪ್ಯಾಡ್‌ಲಾಕ್.
- ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್, ಪೇಪಾಲ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಪಾವತಿಸಲು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
- ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಪುಟಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಕಾನ್ಫಿಯಾಂಜಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಮುದ್ರೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಆರಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು.
- ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಾಪನೆಯು ಅನುಮಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಅಥವಾ ಟೆಲಿಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಅಪರಾಧಗಳ ಗುಂಪಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ.
ಅಂತಿಮ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ತೊಂದರೆ ಉಳಿಸಿ. ಲೇಖನದಲ್ಲಿ 61% ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.