ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನೇಕ ಐಷಾರಾಮಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ ಅವರು ಬಳಸಲು ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಫೋಟಗೊಳ್ಳುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಹೊಸ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಚಟುವಟಿಕೆ, ಐಷಾರಾಮಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ 80% ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ಸಂಶೋಧನೆ "ಡಿಜಿಟಲ್ ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ 2016: ಡಿಜಿಟಲ್ ಐಷಾರಾಮಿ ಮುಖ್ಯವಾಹಿನಿಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಿದೆ", ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ಲ್ಯಾಬ್ ಎಕ್ಸೇನ್ ಬಿಎನ್ಪಿ ಪರಿಬಾಸ್ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದ್ದು, ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಶ್ರಮಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಯೋಜಿತ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬಂದಾಗ.
ಅದನ್ನು ವರದಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದಾದ ಗ್ರಾಹಕರು, ಅವರು ಅಂಗಡಿಯೊಳಗಿನ ಆದಾಯದ 27% ಮತ್ತು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಆದಾಯದ ಮುಕ್ಕಾಲು ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ರಾಸ್-ಚಾನೆಲ್ ಮರಣದಂಡನೆ ದರವನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಅನನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಳಿಗೆಗಳಿಗಿಂತ 50% ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ಲ್ಯಾಬ್‌ನ ಸಿಇಒ ಮಾಸ್ಸಿಮೊ ಫುಬಿನಿ ಪ್ರಕಾರ, ಐಷಾರಾಮಿ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಹಿಕೆ ಬದಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗೆ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂಪರ್ಕವು ರೂಪಾಂತರಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ ಐಷಾರಾಮಿ ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಪರಿಕರಗಳ ಏರಿಕೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಹೊಂದಿವೆ.
ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ 80% ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅವರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನ ಯಶಸ್ಸು ಐಷಾರಾಮಿ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಬದ್ಧತೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಲುವಾಗಿ.
ಐಷಾರಾಮಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಅನಾಮಧೇಯ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಗೆಲ್ಲಬಹುದು ವಿಭಿನ್ನ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಬದ್ಧತೆಯ ಸಂಬಂಧಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ. ಜನರು ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದರೆ, ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೊಫೈಲ್, ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಅವರು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.