ಐಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನೇರ ಪಂತಗಳು

ಕಳೆದ ಮಂಗಳವಾರ ನೇರ ವಿಮೆ ಪ್ರಥಮ ಪ್ರದರ್ಶನ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗುರುತು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಯಿತು Actualidad Ecommerce ವಿಮೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹೊಸ ವಿಧಾನ, ಬೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಸರಳೀಕರಣ ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಬ್ರಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಸರಳೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಈಗ ಸರಳವಾಗಿ, ನೇರ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನಾ ಸಂಸ್ಥೆ ಜಿಎಫ್‌ಕೆ ನಡೆಸಿದಂತಹ ಅಧ್ಯಯನಗಳಿಂದ ಡೈರೆಕ್ಟ್‌ನ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಪಾಲಿಸಿದಾರರ ಶೇಕಡಾ 90 ರಷ್ಟು ತಮ್ಮ ವಿಮೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯ ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಇದಕ್ಕೆ ಐಕಾಮರ್ಸ್‌ನ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಆಯೋಗದ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇದರ ಮಾರಾಟವು 13% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಪ್ರತಿ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಅಂದಾಜು 800 ಯೂರೋಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವೆಚ್ಚವಾಗಿದೆ. 

ವಿಮಾದಾರರ ಸಿಇಒ ಗೈಸೆಪೆ ದೋಸಿ ನಾನು ಅದನ್ನು ದೃ irm ೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ "ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲು ನೇರ ಬದಲಾವಣೆಗಳು. ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಮೇಲೆ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಲಿವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಬೇಕು. 10 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, 50% ವಿಮಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನಾನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಿದೆ ”.

"ನಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಸ್ಪೇನ್‌ನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯೊಳಗೆ ಈ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಪತ್ತೆ ಹಚ್ಚಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನೇರ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಂದ ನಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ನಾವು ಅದರ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲಿದ್ದೇವೆ », ಅವರ ಭಾಗವನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿದೆ ರೀಗ್ ಜೆಮ್, ನೇರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನಿರ್ದೇಶಕರು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದು

ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಬದ್ಧತೆಯೊಂದಿಗೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಹೂಡಿಕೆ, ಸಾಧಿಸಲು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭವನ್ನು ಮರುಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಲು ನೇರ ಯೋಜನೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಅವರು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ. ಆಧರಿಸಿ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಒಂದು ಆಗುತ್ತದೆ ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಅದು ಅವರ ನೈಜ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಂದಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಲಾಭದ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮರುಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ 2014 ರಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಲು ನೇರ ಯೋಜನೆಗಳು.

ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಸಹ ಒಂದು ವಹಿವಾಟಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ವಿನ್ಯಾಸ  ಅದು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಾವುದೇ ಸಾಧನದಿಂದ ಸಂಚರಣೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಇದು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಜಿಯೋಲೋಕಲೈಸೇಶನ್‌ನಿಂದ ಕಾರನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು, ಪ್ರಯಾಣದ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಸೋಲಿನ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಾಗಾರ ಮತ್ತು ಐಟಿವಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ ಮೂಲಕ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಮೆ

ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಮೊದಲ ವಿಮೆದಾರನಾಗುತ್ತಾನೆ, ಅದು ಕಾರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅದರ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು, ನೀಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಮೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈ ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಕ್ಕೆ ಇನ್ನೊಂದು ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆ, ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ, ಕಾರಿನೊಂದಿಗೆ ಅಪಘಾತದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೇರ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತರಿಗಳು ದುರಸ್ತಿ ಗುಣಮಟ್ಟ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ, ಚಾಲಕನು ಸೂಚಿಸಿದ ವಾಹನವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ತಲುಪಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಆವಿಷ್ಕಾರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿಣತಿ, ಅದು ತಜ್ಞರಿಗಾಗಿ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಿಪೇರಿ ನಡೆಯುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಸೌಜನ್ಯದ ಕಾರನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸ್ವಚ್ cleaning ಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ವಾಹನವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಹೊಸ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಡೈರೆಕ್ಟ್ 2014 ರಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ದ್ವಿಗುಣಗೊಳಿಸಲು, ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ವಿಮೆ ಇವರಿಂದ ನೇಮಕಗೊಂಡಿದೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಇಂದು 24% ರಿಂದ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷ 40% ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಬಜೆಟ್ ವಿನಂತಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ವೆಬ್, ವರ್ಷದ ಮೊದಲ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ 90% ರಿಂದ 100% ರವರೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಆದರೂ 70% ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಚ್ಚಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.