ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ವೆಬ್ ಆಧಾರಿತ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಪುಟದಿಂದ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ "ಚಾಟ್" ಮಾಡಲು ಇದು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ತಕ್ಷಣದ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿ. ಎ ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಸಹಜವಾಗಿ ಅನುಕೂಲಗಳಿವೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಮತ್ತು ಮುಂದಿನದನ್ನು ಕುರಿತು ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.
ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
A ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಹಲವಾರು ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿವೆ ಇಕಾಮರ್ಕ್‌ಗಾಗಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ಇ, ಇವೆಲ್ಲವೂ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಸಹಜವಾಗಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ
ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದ್ದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ, ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್‌ನ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಉಪಕರಣವು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು 20% ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ.
"ಚಾಟ್" ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು
ಇದು ಮತ್ತೊಂದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್‌ನ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ತರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಪಡೆಯುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸದವರಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಅವರು ತಕ್ಷಣ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಬಹುಪಾಲು ಭಾಗವು ಅದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಚಾಟ್ ಬಟನ್ ನೋಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಈ ಉಪಕರಣವು ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೂಲಕ ಅದು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್‌ನ ಇತರ ಅನುಕೂಲಗಳು
ಈ ಎಲ್ಲದರ ಜೊತೆಗೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಮರೆಯಬಾರದು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಇದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾಗುವ ಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಮೂದಿಸಬಾರದು.
ನನ್ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಉತ್ತಮ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.