ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವು ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿನ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಆವಿಷ್ಕಾರವಾಗಿದ್ದು ಅದು ಜಗತ್ತಿನ ವಿವಿಧ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಆರ್ಥಿಕತೆಯನ್ನು ಚಲಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಹಲವಾರು ವಿವಿಧ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ವಿತರಣೆ, ಮಾರಾಟ, ಖರೀದಿ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ನಿಯೋಜನೆ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗಲ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ.
ಈ ರೀತಿಯಾಗಿಯೇ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ವಿಕಸನಗೊಂಡಿವೆ, ಈ ಹಿಂದೆ ದೊಡ್ಡ ಚೌಕಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಂಡುಬರುತ್ತವೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಕೋರ್ಟ್, ನಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ಈಗ ಕಾಣಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಕೇವಲ ಒಂದು ಕ್ಲಿಕ್ ದೂರದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ನಿಖರವಾಗಿ, ಈ ಹೊಸ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಾಧನಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ, ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲಾಸ್, ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ವಿತರಣಾ ಗುಂಪು ಈ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಇದು ರಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗಲ್ಸ್ ಪುಟವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗೆ ನಾವು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಬಟ್ಟೆ, ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳಿಂದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಬಿಳಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಾವು ದಿನಸಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸಹ ಮಾಡಬಹುದು.
ಇಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಮಾರಾಟದ ರೇಖೆಯೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗಲ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದಾದ ಬಹು ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಸುತ್ತ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಅನುಮಾನಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಕೆಲವು ದೂರುಗಳು ಎದ್ದಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿದಿನ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾಗುವ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಈ ಪುಟವು ಸಮರ್ಥ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಇದು ವೇದಿಕೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನ, ದೂರು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಎಲ್ಲ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಲಹೆ, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಏನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ?
ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು, ಹಣಕಾಸು ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಇಎಫ್‌ಸಿ, ಎಸ್‌ಎ, ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ವಾಣಿಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ದಕ್ಷ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಅಂತೆಯೇ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ, ಎರಡು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ, ದೂರನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ರೂಪಿಸಿದ ನಂತರ ಫೈನಾನ್ಸಿಯೆರಾ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಇಎಫ್‌ಸಿ, ಎಸ್‌ಎ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ನಿಯಮಗಳು
ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಫಲಿತಾಂಶವಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀಡಿರುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವಿದೆ, ಆರಂಭಿಕ ದೂರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಎರಡು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದಿವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿದೆ ಈ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ನೀಡಬಹುದಾದ ಸೇವೆಯ, ಹಕ್ಕುದಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಸ್ಪೇನ್‌ನ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸೇವೆಗೆ ಹೋಗಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಕೊನೆಯ ಸಾಲಿನ ಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಬಹು ಪರಿಹಾರಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ಹಕ್ಕುದಾರರು ತೃಪ್ತರಾದ ಅಂತಿಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ.
ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಜೊತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಸೇವಾ ಮಾರ್ಗಗಳಿಂದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೋರಬಹುದು:
- ಮೊದಲನೆಯದು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
900 373 111
customers@elcorteingles.es
ನಿಮ್ಮ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 365 ದಿನಗಳು.
- ಶಾಪಿಂಗ್ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಗುಂಪು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
901 122 122
service_clientes@elcorteingles.es
ನಿಮ್ಮ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 365 ದಿನಗಳು, ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ.
ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನ ವಾಣಿಜ್ಯ
ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಅದರ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಮನೆಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕ್ಷಣಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಖರೀದಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ. ಅಂತೆಯೇ, ವಹಿವಾಟಿನ ಆರಂಭದಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನ ಅಥವಾ ಅಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆಯೂ ನಾವು ಸಲಹೆ ನೀಡಬಹುದು.
ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ:
- ಖರೀದಿಸುವುದು ಹೇಗೆ: ಐಟಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು, ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಲು ಮತ್ತು ನೀವು ನಮೂದಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುವುದು. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, 902 22 44 11 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವನ್ನು ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಪಾವತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ: ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಖರೀದಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ಬಡ್ಡಿ ಇಲ್ಲದೆ ತಿಂಗಳುಗಳವರೆಗೆ ಪಾವತಿಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಮಾನ್ಯವಾಗಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಹ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್: ಈ ಐಟಂನಲ್ಲಿ ನೀವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೋಡಬಹುದು, ಅದು ವಿಭಿನ್ನ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ:
-ಪೆನಿನ್ಸುಲಾ ಸ್ಪೇನ್ ಮತ್ತು ಬಾಲೆರಿಕ್ ದ್ವೀಪಗಳು
-ಕನೇರಿಯಸ್, ಸಿಯುಟಾ ಮತ್ತು ಮೆಲಿಲ್ಲಾ
-ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ - ಹಕ್ಕುಗಳ ಖಾತರಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ: ಸಮಸ್ಯೆ ಇರುವ ಲೇಖನಗಳ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಈ ವಿಭಾಗ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
- ರಿಟರ್ನ್ಸ್: ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು. ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಪದಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಈ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಅದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಐಟಂ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
- ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳ: ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಬಾಹ್ಯ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಾಗಣೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ, ಭದ್ರತಾ ನೀತಿ: ಈ ವಿಭಾಗವು ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಮೂದಿಸಬೇಕು.
- ತೆರಿಗೆಗಳು: ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬೆಲೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತೆರಿಗೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ, ಇದು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಇಯು ಅಲ್ಲದ ದೇಶಗಳ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಲು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಷಯಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಸಹಾಯವನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ವಿಭಿನ್ನ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ:
- ಖರೀದಿ ಕೇಂದ್ರಗಳು: ಡೈರೆಕ್ಟರಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು
- ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಕಾರ್ಡ್
- ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲಾಸ್ ಗುಂಪಿನ ಕಂಪನಿಗಳು
- ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು
ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವಿವರವಾದ ಸೇವಾ ಮಾರ್ಗಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು
ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಖರೀದಿ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು, ಅಥವಾ ಮಾಡಿದ ಆದೇಶಗಳ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಬಳಕೆದಾರರು ದೂರವಾಣಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು: 900 373 111, ಇದು ವರ್ಷದ 365 ದಿನಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಅಥವಾ ಅವರು ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಬರೆಯಬಹುದು ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸ: customer@elcorteingles.es, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಅಂತೆಯೇ, ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ: 901 122 122, ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರದವರೆಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9:00 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 22:00 ರವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಭಾನುವಾರ 10:00 ರಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 21:00 ರಿಂದ, ಹಾಗೆಯೇ ಇಮೇಲ್: servicioclientes@elcorteingles.es ಸಹ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ
ಎಸ್‌ಎ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಫೈನಾನ್ಸಿಯೆರಾ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಇಎಫ್‌ಸಿ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಹೋಗಬಹುದು:
ಮಾಲೀಕ: ಶ್ರೀ ಎನ್ರಿಕ್ ಎಸ್ಟೇಬರನ್ ಸ್ಯಾಂಚೆ z ್
ಸಿ / ಹರ್ಮೊಸಿಲ್ಲಾ, 112
28009 - ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್
ಇಮೇಲ್: servicioatencionclientes@elcorteingles.es
ನಿಂದ ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆಯುವಾಗ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಸ್ಪೇನ್‌ನ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸೇವೆ, ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ:
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಸ್ಪೇನ್
ಹಕ್ಕುಗಳ ಸೇವೆ
ಸಿ / ಅಲ್ಕಾಲಾ, 48
28014 - ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್
ಕ್ಲೈಮ್ ಸರ್ವಿಸ್ ವರ್ಚುವಲ್ ಆಫೀಸ್
ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸೂತ್ರೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಯಲು, ಫೈನಾನ್ಸಿಯೆರಾ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೀಸ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದರ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕನ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಪಠ್ಯ, ಇದು ಅನುಮತಿಸುವ ಸಾಧನ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು.
ಫೈನಾನ್ಸಿಯೆರಾ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ವೇದಿಕೆಯ ವಹಿವಾಟುಗಳು, ಅದರ ರಚನೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀಡಬಹುದಾದ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಉಪಕರಣದಿಂದ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಸರಿಯಾದ ಗಮನ ರೇಖೆಗೆ ಹೋಗುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಖಾತರಿಪಡಿಸಬಹುದು.
ದಕ್ಷ?
ಇದು ದುರದೃಷ್ಟಕರ, ಅವರು ವರದಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಉತ್ತರಿಸಿದರೆ ಅದೃಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಏನೂ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
ವಿತರಿಸದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಕ್ಷಮಿಸಿ ಸತತವಾಗಿ 4 ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ತಪ್ಪಾದ ಆದೇಶದ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಕರೆಗಾಗಿ 17,01 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ಅವಮಾನವಾಗಿದೆ, ಇದು ನಿಜವಾದ ಅವಮಾನ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ 3 ತಿಂಗಳುಗಳು, ಅನೇಕ ಕರೆಗಳು, ಲೆಕ್ಕವಿಲ್ಲದಷ್ಟು ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೂರು ದೂರುಗಳ ನಂತರ ದಯವಿಟ್ಟು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
ನಾನು ಮತ್ತೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಲು ನಿರ್ವಹಿಸಿದಾಗ, ನಾನು ಇನ್ನೂ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.
ಇದು ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ಸಂಗತಿ, ಅದು ನನಗೆ ನೀಡಿದ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಸಿಐ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ.
ಭಯಾನಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ನೀವು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಏನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ? ಎಲ್ಲಿ? ನಾನು ಎರಡು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು 6 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತರ ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ (ನಾನು ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ದೂರು ನೀಡಲು), ಈಗಾಗಲೇ ದಣಿದ ನಾನು ಉಸ್ತುವಾರಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ, ಅವನು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಚಿಂತಿಸಬೇಡ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ, ನಾನು ಅವಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಲ್ಲದೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ವಾರದ ಹಿಂದೆ ಅವಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಯಾರೂ ನನ್ನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಈಗ ಖರೀದಿಯಿದ್ದರೆ ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದ ಶುಲ್ಕವಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯೊಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಅವರು ಅಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಅಲ್ಲದೆ, ನಾನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ, ನಾನು ಸ್ಪೇನ್‌ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ??? ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿ ಎಲ್ ಕೋರ್ಟ್ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಹೇಳಿರುವ ಗಮನ ಎಲ್ಲಿದೆ
ನಾನು ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಆದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ರೀತಿ ನನಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾದ ಕರೆಗಳು ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ನಾನು ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಲ್ಲದೆ 15 ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನಂತೆ ಹೋಗೋಣ. ನಾನು ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ನಂತರ ಅವರು ಯಾವುದೇ ವಿದ್ಯುತ್ ವ್ಯಾಪಾರ ವೇದಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ...
ಡಿಸೆಂಬರ್ 26 ರಿಂದ ನನ್ನ ಮೂರು ಇಮೇಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಮಾಡಿದ ಅದೇ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾನು ನನ್ನ ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಬಿಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ? ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೌನ. ಒಂದು ಫೋನ್ ಕರೆ, ಉತ್ತರ: ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ನಾವು ಇದೇ ಫೋನ್‌ಗೆ ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ. ನಾನು ಇನ್ನೂ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಅವರು ಮೌನದ ರಾಜರು.
ನಾನು ಆ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಉಪಕರಣವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ನನಗೆ ಬಹಳ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ ಡ್ರೈಯರ್ ಮತ್ತು ಡಿಶ್ವಾಶರ್ ಮೇಲಿನ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?
ನಾನು ಗೌಪ್ಯತೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮೌನಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ.
ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆ, ಮಾತನಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ, ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ನನ್ನ ದೂರನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅಂಗಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಬಣ್ಣಬಣ್ಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ, ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಯಾರೂ ಇಲ್ಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ. ಜಂಟಲ್ಮೆನ್ ನಿಮಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಖಾತರಿ ನೀಡಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟ x ವೆಬ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ? ಏನು ಅವಮಾನ !!!!!! ಪದಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಚೆಂಡುಗಳ ಒಳಪದರದ ಮೂಲಕ ಹಾದುಹೋಗುತ್ತದೆ, ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು. ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅವರ ಅಸಮರ್ಥ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಿಂದಾಗಿ ನಾನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಇದು ನನಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಖರ್ಚಿನೊಂದಿಗೆ, ನಾನು ಅಸಂಖ್ಯಾತ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಇಂದಿಗೂ ಅವರು ಯಾವುದನ್ನೂ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ "ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಇಲಾಖೆಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ" ಮತ್ತು ಒಂದು ಶಿಟ್ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಅನಾರೋಗ್ಯವಿದೆ. ನಾನು ತುಂಬಾ ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಅಂತಹ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕ ಸೇವೆಗೆ ನನ್ನ ಮುಂದೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ವ್ಯಕ್ತಿ ಇದ್ದರೆ, ಏನಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.
ಮತ್ತು ಏನೂ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ, ದಿನಗಳು, ವಾರಗಳು, ತಿಂಗಳುಗಳು ಹೋಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಏನೂ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈಗ ನೀವು, ನೀವು ಅತ್ಯಲ್ಪ ಮನುಷ್ಯನಾಗಿ, ಏನನ್ನಾದರೂ ಪಾವತಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಹಸಿದ ತೋಳಗಳಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಆಕ್ರಮಣ ಮಾಡುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ.
ಬಹುಶಃ ನಾನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಬಹುದು, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮರೆತು ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದು ನನ್ನ ಡಿಕ್‌ನಿಂದ ಹೊರಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ನಾನು ಅಗತ್ಯವಿರುವಷ್ಟು ಹೋಗುತ್ತೇನೆ.
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಕಸ, ಅಸಹ್ಯಕರ, ಚಾಫ್, ಲದ್ದಿ, ಕಲ್ಮಷ, ಇಳಿಜಾರು, ಹೊಲಸು ಇತ್ಯಾದಿ.
ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ, ನಾನು ಸುತ್ತುವರೆದಿರುವ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು 1,5 ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ 2,84 ಕೆಜಿ ಬಾಳೆಹಣ್ಣುಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು 956 ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ 1 ಗ್ರಾಂ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವರು ನನ್ನ ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಬಾಳೆಹಣ್ಣುಗಳನ್ನು ನನ್ನ ಮನೆಗೆ ತರಬೇಕು.
ಮೂಲಕ, ಸೇವೆಯು ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ಸಂಗತಿಯಾಗಿದೆ, ನಾವು ಕಾರಿನೊಂದಿಗೆ ಹೋಗುವ ಕ್ಲಿಕ್ ಮತ್ತು ಕಾರನ್ನು ನೀವು ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ಹೊರಬರದೆ, ನೀವು ಚೆಂಡುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟು ಖರೀದಿಯ ಕಾಂಡದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ. LIE
ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಡಿಐಎ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಬೆಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ತಿಳಿದಿರುವಿರಿ.
ನಾನು ಈ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಧನ್ಯವಾದಗಳು
ಏಪ್ರಿಲ್ 10 ರಂದು ನಾನು ಮಾಡಿದ ಆದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ಮಾಡಿದ ಏಕೈಕ ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ನನಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ 15 ರಂದು ಶುಲ್ಕ ಕಳುಹಿಸುವುದು, ಅವರು ನನಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಆದೇಶ ಮತ್ತು ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಏನಾದರೂ ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ವರ್ತಿಸುವ ರೀತಿಗೆ ನನಗೆ ಸಂತೋಷವಿಲ್ಲ, ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ 2010180003979
ನಾನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತೇನೆ,
ಈ ಏಪ್ರಿಲ್ ತಿಂಗಳ 15 ನೇ ತಾರೀಖಿನಂದು ನನ್ನ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣದ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದೆಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆ ಭಯಾನಕವಾಗಿದೆ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮುಖಾಮುಖಿ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ನಾನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನಿರಾಶೆಗೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಕಾಯುವುದು ಉತ್ತಮ
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಗುವ ಅಸಾಧ್ಯ ಫೋನ್.
ನಾನು ಎಲ್ಲರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ
ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಾಚಿಕೆಗೇಡು ಅಸಾಧ್ಯ. ನಾನು ಫ್ರೀಜರ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು 15 ದಿನಗಳಿಂದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ನನಗೆ ಮರಳಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನಾನು ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗಲ್ಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಮತ್ತೆ ಇಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಅವರು ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ.
ನಾನು ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಮೌಸ್ ಕಾಂಬೊ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಹಲವಾರು ಕೀಲಿಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಕಾರಣ ನಾನು ದೋಷಪೂರಿತ ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ. ಮತ್ತು ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ…
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಇನ್ನೊಂದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಖರೀದಿಸಬೇಕಾಯಿತು.
ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಎರಡು ಬಾರಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು.
ಅವರು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ….
ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ಅದು ಹೆಚ್ಚು.
ಅನಗತ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ:
ಅವರ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಸರಿಸುಮಾರು ಒಂದು ಗಂಟೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಅದನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದ ತಕ್ಷಣ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಆಯ್ಕೆಗಳ ನೃತ್ಯವು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಯಾವ ಘಟನೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳೆಲ್ಲವೂ ಮೊಬೈಲ್ ಲೈನ್‌ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು, ಒಟ್ಟು 11 ಯೂರೋಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಘಟನೆಯ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ನೋಂದಣಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವರು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾದ ಇಮೇಲ್ ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ಬಂದಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮರುಪಡೆಯುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿರುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ವಂಚನೆಯಿಂದ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಲು ನನಗೆ ಘಟನೆಯ ದೃ confir ೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅವರ ಐಇಸಿಸಾ ಕಂಪೆನಿ ಮತ್ತು ಕೊರತೆಯಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸುರಕ್ಷತೆಯೊಂದಿಗೆ ಇತರರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವ ನಾಚಿಕೆ.
* ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ
ಡಿಯಾಗೋ ಡಿ ಲಿಯಾನ್‌ನ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾಲ್ ಜನರಲ್ ಒರಾದಲ್ಲಿ ಸೂಪರ್‌ಕಾರ್, ಕೈಗವಸುಗಳು ಮತ್ತು ಜೆಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ಪ್ರಚಾರ ಏಕೆಂದರೆ ಯಂತ್ರ ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಷೇರುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಕೈಗವಸುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೇಳಿದಾಗ, ಅವರು ಅಲರ್ಜಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಧರಿಸುವುದರಿಂದ ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮುಟ್ಟುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಬೇರೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವೇ?
ನಾನು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶನ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಕೈಗವಸುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಯಾರು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಚಿತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಚೆಕ್‌ out ಟ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ಕೈಗವಸುಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಾನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಭಾವಿಸಲಾದ ಬಳಕೆದಾರರು ಸುಳಿವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಅವಳು ಉದ್ಯೋಗಿ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾಳೆ ,,,,, ಕೈಗವಸುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರಣವಿದೆ. ನಾನು ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಬಹುದೇ ಎಂದು ನಾನು ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಳಾಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಕಾಣಿಸದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಬೇಕು.
ಗ್ಲೋವ್ಸ್ ಇಲ್ಲದೆ ಬದಲಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಒಬ್ಬನೇ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕನಾಗಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಸ್ಲಿಮ್ ಮತ್ತು ಬ್ರೂನೆಟ್
ಇತರ EMPKEADA / ಕ್ಲೈಂಟ್. ಇದು ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾಗಿದೆ. : ಸಣ್ಣ ಕ್ಷೌರದ ಕೂದಲು, ಬಲವಾದ ನಿರ್ಮಾಣ ಮತ್ತು ಹಚ್ಚೆ ತೋಳುಗಳು
ನಾನು ಮುಖವಾಡವನ್ನು ಹಾಕಿದೆ
ಮತ್ತು ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಕೈಗವಸುಗಳು. ನಾನು ನೌಕರರು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ಗಳಿಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ
ಒಂದು ಸ್ಥಾಪನೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕನು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ನಂಬಲಾಗದು
ನನ್ನ ಹಿಂದಿನ ಎಲ್ಲ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಾನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಈಗ ನಾನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ 09/05/2020 ರಂದು ಖರೀದಿಸಿದ ಮುದ್ರಕವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಎರಡು ದಿನಗಳಿಂದ ಹೋರಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅವರು ನನಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಇಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಆ ಸೆರ್ಸೆಡಿಲ್ಲಾ mrw ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಅದನ್ನು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ. ಅವನು ಏನಾಗುತ್ತಾನೆಂದು ನನ್ನ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಎರಡು ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬದ ಜೊತೆಗೆ ನನಗೆ ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದು ನನಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವೆಂದು ತೋರುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇಂದು ಯಾರಿಗೂ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಅವನು ಕರೆ ಮಾಡಿರಬೇಕು ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ನಾನು ಕಥೆಯನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಹಾಗೆ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ನಾನು ಏನೂ ತಿಳಿಯದೆ ಇದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಫೋನ್ 901122122 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಮಳೆ ಕೇಳುವವರಂತೆ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಅವರು ಯಾವ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯಾವ ವಾರದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿ ನಾನು ಇನ್ನೂ ಕರೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ನೋಡಿದರೆ ನಾನು ಮಾಡುವ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ, ನಾನು ಒದಗಿಸುವವರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುವುದು. ಪಿನ್ ಕೋಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಬಿಡಲಿಲ್ಲ, ನಾನು ಅದಕ್ಕೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ನೀಡಲಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಇತರ ಆದೇಶಗಳು ತಪ್ಪು ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನನ್ನ ಬಳಿಗೆ ಬಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಏನನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿರಬೇಕು ಅವರು ತುಂಬಾ ಕರುಣಾಮಯಿ ಆಗಿದ್ದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಉತ್ತರಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಇನ್ನೊಂದು ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಮುದ್ರಕವನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಪಡೆದಾಗ, ನಾನು ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಮನುಷ್ಯ ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನನಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಇದು ಬೇಕು ಮತ್ತು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾನು ನಿರುದ್ಯೋಗಿಗಳಾಗಿರುವ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಸ್ಪೇನ್ ದೇಶದವರೊಂದಿಗೆ ನಿರುದ್ಯೋಗ ಸರದಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ, ನನ್ನ ಮಗ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ.
ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವು ಹಾನಿಕಾರಕವಾಗಿದೆ, ನಾನು ಅವರಿಂದ ಮತ್ತೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಹಾನಿಕಾರಕ
ನಾನು ಇಷ್ಟಪಡದ ಲೌಂಜರ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಕೇಳಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ತುಂಬಾ ಅಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆ, ಅದು ಬಂಧನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ, ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದಷ್ಟು ಕಾಲ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ ಒಂದು ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು ನೀವು ಬೇಸರದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುತ್ತೀರಿ, ಲಾ ಟಂಬೊನಾವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ನೀವು ನನಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ನಾವು ಏನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು, ಯಾರಾದರೂ ಈ ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಓದಿದರೆ ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಕಚ್ಚುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.
ನಾನು 46 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದೇನೆ, ನನಗೆ ಯಾವತ್ತೂ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲ, ಆದರೆ 8 ತಿಂಗಳುಗಳಿಂದ ಎಲ್ಲವೂ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಕಳಪೆ ಗಮನ ಮತ್ತು ಅದು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ತಿರಸ್ಕಾರ ನಿರಂತರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ನಿಮಗೆ ಹಾಜರಾಗಲು ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ 25 ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ಮೀರುತ್ತಾರೆ.
ನಾನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದೇನೆಂದರೆ, ಕಾರ್ಮಿಕರು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಬಹಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅದಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಹಗರಣವಾಗಿದೆ. ಅವರು ಫೋನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಯಾರೂ ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಅದನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಉಳಿಸಬಹುದು. ನಾನು 45 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಫೋನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ. ಮಲಗಾ ಸ್ವಿಚ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಉಪಕರಣಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು… ಏಕೆ ??? ಯಾವುದಕ್ಕೂ, ಯಾರೂ ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಾನು ಕನಿಷ್ಠ 10 ಬಾರಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಹೊಟ್ಟೆಯನ್ನು ಗೀಚುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಪಾರ್ಚೆಸಿಯನ್ನು ಆಡುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಇನ್ನೂ ಏನನ್ನೂ ಕರೆದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಅವಮಾನದ.
ಹಲೋ ಎಲ್ಲರಿಗೂ,
ನನ್ನ ದೂರು ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ವಭಾವದ್ದಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ನನ್ನನ್ನು 182 ರ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಡೀಫಾಲ್ಟರ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದೆ, ... ಯುರೋಗಳು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಹೇಳದವನು ಇಲ್ಲದೆ, ನಾನು ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಇಎಕ್ಸ್-ಪತ್ನಿ ಅದೇ ಖಾತೆಯಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿದ್ದರು, ಮತ್ತು ನಾವು ಬೇರ್ಪಟ್ಟಾಗ, ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಖಾತೆಯು ಅವಳ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೂ ಅವಳು ನನಗೆ ಪಿಎಎಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಳು ಆದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಖಾತೆದಾರನಾಗಿದ್ದರಿಂದ, ನಾನು ನನಗೆ ಸ್ಪ್ಲಾಶ್ ಆಗಿದೆ .... ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮೆಗಳ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಇಮೇಜ್ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವುದರಿಂದ ಇದೀಗ ನನಗೆ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಯನ್ನು ನೀವು imagine ಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ ನಾನು ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅವರು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ವಿಮೆ ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಿಮೆಯ ಪಾಲಿಸಿ…. ಇತ್ಯಾದಿ.
ನನ್ನ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ನನ್ನ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಇತಿಹಾಸವು ದೋಷರಹಿತವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿದಾಗ, ಆ ರಕ್ತಸ್ರಾವವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ನೋಡಲು ನಾನು ಇಲ್ಲಿ ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ನಿಮ್ಮಿಂದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿರೋಧಿ ಕೈಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಡಗರ, ಅಭಿನಂದನೆಗಳು.
ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಅವರು ಫೋನ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಅಸಾಧ್ಯ ಮತ್ತು ಭಯಾನಕ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ವಿತರಣೆಗೆ ಇತರರ ಆದಾಯವನ್ನು ಅವರು ಯಾವಾಗ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಎಲ್ ಕಾರ್ಟೆ ಇಂಗ್ಲೆಸ್‌ನ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನ ಅನುಭವವು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಬಳಸಬಾರದು, ಅವರು ತಮ್ಮ ಕಂಪೆಂಡಿಯಾ ಆಗಬೇಕೆಂದು ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವವರ ಅಮೆಜಾನ್‌ನಿಂದ ಅವರು ಬೆಳಕಿನ ವರ್ಷಗಳ ದೂರದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ
ಅವರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಕಲಿಯಲು ಬಹಳಷ್ಟು ಇದೆ, ಬಹಳಷ್ಟು ...
ಅದರ ಭಯಾನಕ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮುಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಆಶ್ಚರ್ಯವೇನಿಲ್ಲ, ಮುಂದಿನ ವಿಷಯ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಚಾನೆಲ್, ಆದರೆ, ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ
ನಾನು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಈ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ