ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಗೆ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಅದು ಈ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಸಹ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ವಲಯದೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಈ ವಾಸ್ತವವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಒಳ್ಳೆಯದು, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಸ್ವಾಧೀನದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನೀವು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಲುವಾಗಿ, ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಧನಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಸರಳ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಿದ್ದೇವೆ ಈ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಿ. ಆಡಿಯೋವಿಶುವಲ್ ವಸ್ತುಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಲ್ಲಿ.
ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸನ್ನಿವೇಶದಿಂದ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಾಗ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ. ಅದರ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಧೀನದ ವಸ್ತು ಏನೇ ಇರಲಿ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲವೂ ಅಜೇಯ ಹಕ್ಕಿನ ಮೂಲಕ ಹಾದುಹೋಗುತ್ತದೆ ಮಾರಾಟಗಾರನ ನಿಜವಾದ ಗುರುತನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ. ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ, ಇದು ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಒಂದು ಬಾಧ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ವೆಬ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಡೇಟಾ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ:
- ಎನ್ಐಎಫ್ ಸಂಖ್ಯೆ.
- ಇದರ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಹೆಸರು.
- ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ.
ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಬೇರೆ ಆಯ್ಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಅಪನಂಬಿಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಿಂದ ನಿಮಗೆ ನೀಡುವ ವಾಣಿಜ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಾರದು. ಇದು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಅವರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೂಲ ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ನೀವು formal ಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅನಗತ್ಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು: ನಿಮ್ಮ ನೇಮಕದಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಇತರ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು. ಈ ಅಂಶವು ಬಹಳ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಅನೇಕ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನವು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತವೆ:
- ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚ: ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಾರಿಗೆ, ಮನೆ ವಿತರಣೆ ಅಥವಾ ಇತರ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯ ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅವರು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
- ವಿತರಣಾ ಗಡುವನ್ನು: ಇದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಬರುವವರೆಗೆ ಕಾಯುವ ಸಮಯ: 1, 2, 6 ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ದಿನಗಳು. ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಈ ರೀತಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ನೀವು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.
ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳು:
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಬೇರೆ ಯಾವುದಾದರೂ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವಿವರವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ ನಿಮ್ಮ ನೇಮಕದಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು. ಈ ವಿಭಾಗಗಳು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ. ಈ ಅಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಬೇಕು ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಮತ್ತೊಂದು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಿದ ಗಡುವಿನೊಳಗೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು ಹಿಂದಿರುಗುವ ಹಕ್ಕು. ಅಂದರೆ, ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅನ್ಯಾಯದ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪ್ರಮಾಣ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಏನೇ ಇರಲಿ.
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ರಕ್ಷಣೆ
ಇತರ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಅಥವಾ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಖರೀದಿಗಳು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನಿರೂಪಿಸಿದರೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕುರುಹುಗಳನ್ನು ಬಿಡಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ. ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ಬಿಡುವ ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ. ಅವುಗಳನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು (ಅಥವಾ ಅದೇ ಮಾರಾಟ ಕಂಪನಿಯು) ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ನಿಮಗೆ ಬೇರೆ ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲ.
ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಜಾಹೀರಾತು ಅಥವಾ ಇತರ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದಾದ ನೇರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಸೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಭಾಗದ ಮೂಲಕ ಅತ್ಯಂತ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ವಾಣಿಜ್ಯ ತಂತ್ರಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಈ ವರ್ಗದ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಆದೇಶಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಅದರ ಮೇಲೆ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ನಿಷ್ಠೆ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿವಾದವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಒಂದು ಅಂಶವು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಪಾವತಿ ಸಾಧನಗಳು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ವರ್ಚುವಲ್ ಮಳಿಗೆಗಳು. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದದನ್ನು ಹೇರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಾಸನವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಚಲನೆಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಜಾಗರೂಕತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಈ ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು:
- ಒಂದು ಭದ್ರತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಅದು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಈ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸದ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
- ವೆಬ್ ಪುಟ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ವಿಳಾಸ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಲಾಕ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ ಮತ್ತು ನೀವು ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆ ಇಡೀ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ.
- ನೀವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಡೊಮೇನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಟ್ರಿಕ್ ಅಂಗಡಿಯ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಇದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು HTTPS: ನೀವು ಅಕ್ರಮ ಅಥವಾ ಮೋಸದ ಅಂಗಡಿಯ ಮುಂದೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅಭಿನಂದನೆಗಳು. ಯಾವುದೇ ವಾಣಿಜ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ವಾಧೀನದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಅಪಾಯಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ.
ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿ
ನಿಮಗೆ ಇದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಭೌತಿಕ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳು. ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಅದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಐಟಂ ಮೇಲೆ ಸಣ್ಣ ರಿಯಾಯಿತಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಈ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ನಿರ್ಧಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಘಟನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಎರಡೂ, ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯಬಹುದಾದ ಘಟನೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಇದು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಈ ಷರತ್ತಿನ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿಗೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಅವು ತುಂಬಾ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಕಾರಣ. ಇದು ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ರಾಹಕ ಶಾಸನದಿಂದಲೂ ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಒಂದು ಹಕ್ಕಾಗಿದೆ.
ಗರಿಷ್ಠ ಆದಾಯದ ಅವಧಿ
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿದರೆ, ಅದು ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಲ್ಲಿನ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ. ಈ ತಪ್ಪು ವಿಧಾನವನ್ನು ಇದೀಗ ಮರೆತುಬಿಡಿ 14 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಅವಧಿ. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಅದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬೇಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಅನುಮಾನಿಸಬೇಡಿ. ಆದರೆ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸದೆ.
ಸಣ್ಣ ವ್ಯತ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು season ತುವಿನಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಘಟನೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಇದು ನಿಮಗೆ ಒಂದೇ ಯೂರೋ ವೆಚ್ಚವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿಯೂ ಇಲ್ಲ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ತನ್ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದ ಹೊರತು. ಯಾವುದೇ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿರಲು, ಈ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಿಮಗೆ ಬೇರೆ ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಈ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ಮುಖಾಮುಖಿ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಂದರ ನಡುವೆ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಎರಡೂ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಖಾತರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಖಾತರಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ
ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಂದಿರುವ ಮತ್ತೊಂದು ಹಕ್ಕು, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯೊಂದಿಗೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶದೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಲಯದಲ್ಲಿನ ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿಯಮಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಈ ವರ್ಗದ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ವೆಬ್ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಬೇಕು:
- ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮೇಲ್ ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಖಾಸಗಿ ವಿಳಾಸದಿಂದ.
- ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರದೇಶದೊಳಗೆ.
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನದ ಇತರ ರೂಪಗಳು: ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲಗಳು, ಮುಖಾಮುಖಿ ಕಚೇರಿಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.
ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ನೇರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ರಚಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅನುಮಾನಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಂದಿರುವ ಹಕ್ಕುಗಳ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ.
ನಾನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಮೋಟ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಎರಡು ಅಂಕೆಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ನೀಡಿರುವ ಒಂದು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನನ್ನ ಮಾತಿನ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇನೆ. ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದು ಹಾಗೆಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಿ ಆದರೆ ಅವರು ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನನಗೆ ವಿಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಇದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿದೆಯೇ?