昨日、の枠組みの中で eShowバルセロナ2015、 最初 eDreamsによるデジタルトラベルサミット。 ソーシャルネットワーク、携帯電話、新しい流通モデルがこの会議の中心軸であり、 観光セクター 彼であり続ける スペインのeコマースエンジン.
この会議には、Facebook、Booking、Airbnb、Letsbonus、Hailo、Socialcarなどの企業や、AgènciaCatalanadeTurismeなどの機関の幹部が集まりました。 の図 パブロ・デ・ポルシオレス、eDreamsの事業開発ディレクター。 「ヨーロッパの旅行セクターの40％以上がオンライン環境から来ており、この割合は50年中に2015％に増加すると予想されています」。
ポルシオレス、 モバイルテクノロジーの浸透 ビジネスでは、彼は次のように説明しましたeu "eDreamsにとって、モビリティは近年の重要なプロジェクトのXNUMXつであり、そのため、イノベーションの最前線で継続できる最先端のテクノロジーに数百万ユーロを投資してきました。 この賭けのおかげで、モバイルデバイスを介した売上は昨年120％以上増加しました。
詳細については 成功への鍵 の観光会社の 電子商取引、 eDreamsによるデジタルトラベルサミットは、このセクターのXNUMXつの主要分野であるソーシャルネットワークとコンテンツ戦略、モビリティ、観光流通の新しいモデルを分析するためにXNUMXつの円卓会議を開催しました。
eコマースと観光セクターに関するいくつかの重要なアイデア
観光セクターにおけるソーシャルネットワークの重要性
ラス ソーシャルネットワーク 彼らは近年、観光セクターにとって決定的な重要性を獲得しており、あらゆるeコマースキャンペーンの鍵となっています。 eDreamsにとって、ソーシャルネットワークは非常に重要です。 このため、同社には明確な戦略とそれに専念する国際チームがあります。
「ソーシャルメディアで実行するアクションは、可視性の作成、ブランドエクイティまたはブランド価値の生成、Webトラフィックの増加、または消費者インサイトの生成など、さまざまな目的に対応するさまざまな機能領域に影響を与えます。 。 さらに、それらは常にクライアントのためのコミュニケーションとサポートの追加チャネルです」、 ポルシオレスから指摘します。
観光セクターにおけるモビリティの重要性
El モバイル 革命を起こしました eコマース 世界的に。 観光セクターに関しては、その使用の増加は7年の2010％から32年には2013％になりました。
この意味で、Porciolesは次のようにコメントしています。 «eDreamsにとって、モビリティは近年の重要なプロジェクトの15つであり、そのため、フィールドだけでなく、技術革新の最前線で継続できる最先端のテクノロジーに数百万ユーロを投資してきました。 eコマースだけでなくmコマースでも利用できるため、120万人の顧客に提供するサービスが向上します。 eDreamsのモビリティへの取り組みのおかげで、モバイルデバイスを介した売上は昨年XNUMX％以上増加し、この数字は成長を続けています»。
結論として、携帯電話の出現により、企業は画面サイズが小さいという理由だけで、異なる方法で情報を提示することを余儀なくされていることに注意する必要があります。 私たちを待っているトレンドと未来に関して、すべての参加者は最終的な答えがユーザーになることに同意します。
新しい流通モデルと共同消費の重要性
まだ参加中です旅行業界の新しい流通モデル、 その中で インターネット Y·エル 共同消費 彼らは大きな重量を運びます。
ポルシオレスによると、«危機が始まって以来、それぞれが持っている余剰を共有することは共通のジェスチャーになり、この経済、つまり共同消費の経済は、旅行する消費者の需要を満たす新しい観光流通モデルを生み出しました。共有»。 eDreamsの幹部はまた次のように述べています 「これらの公式は従来のモデルでは破られていますが、観光セクターでも革新が必要であり、それも増加しており、新しい公式の余地があります。」 彼は、これらすべてを考慮に入れる必要があると付け加え、このタイプのコラボレーティブエコノミーは、よりパーソナライズされた方法で旅行する新しいトレンドになっていることを考慮に入れる必要があります。
画像-Twitterの@Porcioles