すべてのクラウド販売者は、 基本的な認識 物流チェーンとは何を意味するのか。 持っていない業者でも、 この点に関する経験、何らかの形で物流プロセスに没頭し、 注文した商品を顧客に届けます。
定義できるのは、 eコマースストアの物流チェーン 注文後、顧客が製品やサービスを入手するために実行される一連のステップ。 注文から最終納品までのすべてのイベントが相互に相関しているため、チェーンと呼ばれます。
それが重要です 物流チェーンのリンクを定義する なぜなら、そうすることで、損失を被っている可能性のある分野、または顧客により良いサービスと品質を提供するために改善できる可能性のある分野を特定できるという単純かつ単純な事実だからです。 ほとんどのオンライン ビジネスは次のような物流チェーンに従います。
- 顧客が注文する
- 注文が受信され、倉庫内にその注文が存在するかどうかが確認されます。
- 注文が確認され、支払いが行われます
- 請求書や発送に必要な書類を作成します
- 製品は梱包され、ラベルが貼られています
- クライアントに送信されます。
- 受領が確認され、購入が完了しました
チェーン内のリンクはそれぞれの状況やビジネスに応じて変化する可能性がありますが、このモデルは、 あなたの会社の物流チェーン。 それを入手したら、リンクごとに移動して、それぞれの長所、短所、機会、脅威を探していくと便利です。 このプロセスを定期的に実行すると、物流チェーンが常に更新され、顧客により良いサービスを提供できることがわかります。