あなたのeコマースのターゲットオーディエンスを理解する方法は?

eコマースのターゲット公開

成功するには 電子商取引ウェブサイト そして実際、他のビジネスにおいても、ターゲットとしているターゲット層を理解することが不可欠です。 を取得したい場合は、考慮すべきいくつかの側面があります。 より良い結果 そしてそれこそが、私たちが次に話したいことなのです。

あなたの製品やサービスはどのような問題を解決しますか?

ある程度の期間ビジネスに携わっていれば、自分の製品やサービスが存在する理由をすでにある程度理解しているはずです。 コンテンツはその目的に関連するものでなければなりません。これは、潜在的な顧客のニーズをより深く理解するのに何らかの形で役立ちます。

現在の顧客は誰ですか?

あなたの製品やサービスを誰が購入しているかわからない場合は、おそらく e コマース チームの誰かが知っているでしょう。 次に、営業チームに相談してこの情報を入手することを検討してください。 そうすることで、さまざまなタイプの顧客をセグメント化し、所在地、ニーズ、予算に基づいて分類することができます。

競合相手を決定する

これは、対象ユーザーを理解するもう XNUMX つの方法でもあります。 理由は明らかです。明らかな競合他社を知っているかもしれないのは事実ですが、Google やソーシャル ネットワークで簡単に検索すると、気づいていなかったタイプの競合が明らかになることがよくあるからです。 したがって、自分の業界に関連する XNUMX つまたは XNUMX つの単語を検索して、どのような企業が表示されるかを確認してみることをお勧めします。

顧客があなたの好みからどのように利益を得られるか

つまり、他社が提供していない機能は何か、競合他社よりも優れた機能がないかどうかを調査します。 これは、対象ユーザーを理解し、より良い製品品質とより良いサービスを提供するのにも役立ちます。


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