この時点で、ソーシャルネットワークがeコマースに多くの販売機会を提供していることは明らかです。 実際、多くの人がストアを有効にしています（明確な例は、顧客がネットワークを離れることなく製品を販売するための「ミニストア」を作成できるFacebookです）。 一般的に、ソーシャルネットワークは有機的に売り上げを伸ばすのに役立ちます。 しかし、すべてが同じように行うわけではありません。 Facebook、Twitter、TikTok、Instagram、Clubhouse..。 たくさんあり、それぞれに戦略があります。
最もよく知られているのは間違いなくFacebookとInstagramで、オンラインストアの0つの大きな「力」です。 しかし、TikTokのような他の人を踏みにじることがあります。 あなたはどの戦略があなたを100からXNUMXに置くことができるか知っていますか？ 以下に説明します。
ソーシャルネットワーク、コミュニティを作成するためのチャネル
作る ソーシャル·メディア戦略 インターネットを検索したり、マニュアルを抜いて適用したりするのではありません。 各オンラインストアには「トリック」があり、それを提供する戦略があります（さらに他のオンラインストアにはありません）。 戦略の目的は、人々のコミュニティを生み出すことです。 あなたはあなたが販売している製品またはあなたが提供しているサービスのいずれかによって本当に興味を持っているユーザーを必要としています。 そうでなければ、彼らは好きで忘れることを超えて、相互作用しません。
たとえば、おもちゃ屋があるとします。 そして、あなたはすべてのFacebookの友達にあなたのページを好きになるように頼みます。 でもその中には子供がいない人やおもちゃが苦手な人もいます。 おそらく、コミットメントから、彼らは共有したり、購入を奨励されたりすることを期待しますが、それは彼らの興味を引くものではないためです。
ソーシャルメディアはクラブと見なされるべきです。 本当に幸せで、定期的に情報を送ってほしい、同じ趣味を持つ他の人と交流したい、あなたが広めているメッセージに参加している人を含める必要があります。
しかし、私たちが話していることを達成するには、次のような特定の問題を自問する必要があります。
- 私のコミュニティはどのような種類のコンテンツに興味があるでしょうか？
- 何を学びたいですか？
- どんなコンテンツで楽しんでいますか？
他人の情報や出版物を共有するという慣行は問題ありませんが、現実的でなければなりません。私たちが興味を持っているのは、彼らが私たちについて話し、私たちの出版物、リンク、製品を共有することです。 あなたがしていることは、私たちが注目の的である特定の問題を追求する忠実なコミュニティを形成することだからです。
eコマースにとって、Instagramは王冠の宝石です
数年前、あなたがオンラインストアとして存在しなければならなかったソーシャルネットワークはFacebookとTwitterでした。 FacebookがTwitterに先んじて、eコマースのお気に入りになるまで、両方のソーシャルネットワークは泡のように成長していました。
フォロワーの増加は企業を夢中にさせたものでした。なぜなら、人が多ければ多いほど、あなたを読んだり、あなたの会社に気づいたり、あなたから購入することを決心したりする機会が増えたからです。
時が経つにつれ、Facebookは勢いを失い、比較的早く衰退しましたが、それは本当に一般の人々がネットワークを変えたからです。 「ファッション」はもはやFacebookではなくInstagramであり、このセクターや業種で最も関連性の高い最初のeコマースを目指しました。 その目的は？ 公共。
今、 企業はInstagramを利用しており、投稿は一定で、集中的で、動的でなければならないことを知っています。 デイリーストーリー、ダイレクトストーリー、IGTVビデオ、リールの短いビデオ、「通常の」出版物...しかし、問題が発生し、プロファイルのリンクまたは上にスワイプする以外に、出版物にリンクを配置できないということです。そのクライアントをあなたのウェブサイトに連れて行くものは非常に難しく、それは可視性を傷つけます。
Y それから来ました TikTok
TikTokはソーシャルネットワークの革命です。 それが本当に長い未来を持っているかどうかを検討するにはまだ新しすぎます、そして真実はそれがとても緑なので、その範囲がどこまで行くことができるかまだわかりません。 しかし、私たちが知っていることは、ジョーク、ダンスでTikTokに成功している多くのインフルエンサーがいるということです...
ブランド自体がこのソーシャルネットワークに自分たちを設定しました、 特にターゲットオーディエンスが若者の場合。 さて、TikTokにeコマースはありますか？ ブランドは、ミュージカルとして始まり、現在は非常に異なるジャンルのコンテンツを収容しているこのネットワーク内の場所を持っていますか？
TikTokに存在感のあるオンラインストアを分析すると、たとえば、ブランドが見つかります ダイバーズアル.com、Musicalyとして始まったソーシャルネットワークでの生活がわずか5か月で、このセクターをリードするオンラインセックスホップは、すでに400万人のフォロワーを超えています。 どうやってやったの？ ソーシャルチャネルを使用して性教育に関する教育コンテンツを公開するこのエロティックストア 過度に商業化されることなく、新鮮で親密で自然なトーン。 その中で tiktokチャンネル セクシュアリティの問題にも取り組む教育活動を続けてきました このネットワークが可能にするフォーマットであるトーンに完全に適応する 彼の動画のいくつかで18万回以上再生されています。
作成しているブランドはほとんどありません Tiktokの品質と戦略的コンテンツ Diversualは、環境に適応し、Tiktokなどのブームの機会を利用する明確な例です。しかし、これは、eコマースを持っている場合にそれを試すことができないという意味ではありません。 重要なことは、このタイプのコンテンツを消費する人々にとって十分魅力的なものとなるように、チャンネルへのアプローチを見つけることです。 さらに、わずか3秒でフックする必要があることに注意する必要があります。 そのため、多くの人が本当に興味を持っている高品質で印象的な動画は、泡のように立ち上がるための扉を開くことができます。
Instagramのように、ファッションソーシャルネットワークを使用するブランドのメリットはたくさんありますが、 このソーシャルネットワークを配置できる唯一の静的リンクは、プロファイルのリンクです。 したがって、トラフィックを店舗に誘導する方法を見つけることが重要です。 そして、最良の方法は、強調したいWebページ、プロモーション、進行中のキャンペーン、さらにはスター製品にリンクするランディングページを作成することです。