私たちはそのことについては聞き飽きています。 eコマース、ネットショップを指す外来語ですが、本当にそうなのでしょうか？ e コマースとはインターネット ストアですか、それとも他のものですか?
あなたも、この用語の概念が何であるかを本当に知らないことに気づいたばかりであれば、私たちがあなたのためにまとめた情報に興味があるでしょう。 一度読めば、eコマースとは何かがよりよく理解できるでしょう。
eコマースとは
この用語を定義することから始めましょう。 このために、ウィキペディアの定義を紹介します。電子商取引とは次のとおりです。
「インターネットを主要な交換媒体として使用する、製品やサービスを売買するためのシステム」。
本当に、 eコマースの翻訳は「電子商取引」です。 オンライン ストアではありませんが、両方の用語は相互に関連しています。
言い換えれば、製品とサービスの両方を売買する方法について話していることになりますが、通常の物理的な店舗を使用する代わりに、製品を入手しに行くか、サービスを提供する人が来ます。雇用されており、すべてがオンラインで行われます。 ただし、オンライン ストアを介する必要はなく、フォーラム、アプリケーション、ブログなどでも可能です。 人々が製品やサービスを提供する場合、それは e コマースとみなされる可能性があります。
データに頼ると、 eコマースの成長は現象です。 年々、より多くの電子商取引が行われていることが知られています。 スペインの場合、消費者のインターネット取引が増加した 2017 年にこのブームが起こりました。 しかし、2020年には新型コロナウイルスのパンデミックにより、このオンライン消費はさらに増加しました。
e コマースの状況は少しずつ正常化しており、実店舗や企業は本拠地を置く都市と国内のその他の地域の両方でより多くの顧客をカバーするためにオンライン ビジネスを XNUMX 倍に拡大しています。全世界の。
eコマースの形態
通常、存在する電子商取引の種類を調べると、XNUMX つの一般的な分類が見つかります。 もう一方はビジネスモデルに応じて異なります。
どちらも私たちに提案してくれる XNUMX つの異なるタイプの電子商取引。 それらをレビューします。
商業プロファイルに従った電子商取引の種類
この場合、誰が販売する個人または企業で誰が購入する個人または企業であるかを主に特定することに基づいて、グローバルな分類を行うことになります。
したがって、次のようになります。
- B2B。 これらは Business to Business、つまり企業から企業への頭字語です。 言い換えれば、顧客は常に別の企業になるということです。
- B2C。 Business to Consumerの略で、企業から消費者へという意味です。 これは最も一般的なもので、商品を販売し、顧客が自分で購入する店舗や会社です。
- C2B。 つまり、消費者から企業へ。 前とは異なり、消費者が「売り手」となり、企業はその売り手に入札します。
- C2C。 消費者から消費者へ。 つまり、消費者から消費者へ。 彼らは中古ビジネスです。
明らかに、G2C (政府から消費者へ) やその逆の C2G など、さらに多くの分類があります。 または B2E、つまり Business to Employee、つまり企業から従業員へ。
ビジネスモデルに応じて
一方で、おそらくすべての分類の中で最もわかりやすい別の分類は次のとおりです。 ビジネスが何に専念しているかによる 何らかの方法で分類されます。
明確な：
- オンラインストア。 これは、顧客が製品やサービスを購入できる Web ページとして最もよく知られています。
- ドロップシッピング。 前のものと異なる点は、販売者、つまりウェブ上に表示される会社が出荷を担当するのではなく、第三者であるという点です。
- アフィリエイト e コマース。 商品を購入する際に、見たページと同じページではなく、別のページで購入するのが特徴です。 他社の商品を提供する仲介役とも言えるでしょう。
- メンバーシップ: 特定の時間ごとに送信される定期購読です。 たとえば、毎月の製品の出荷などです。
- 市場。 これらは店舗ネットワークとして知られており、製品を販売するために集まった複数の店舗で構成されています。
- サービス。 これらは、製品を販売するのではなく、コンサルティングやトレーニングなどを販売する電気店です。
利点と欠点
電子商取引には多くの利点があることは間違いありませんが、欠点もあります。 したがって、電子商取引の創設に関連する決定を下すときは、それを考慮する必要があります。
eコマースによってもたらされる利点の中には、 スケジュールがないこと、いつでも買えるもので。 コストが削減され、企業にとってのメリットが大きくなります。 そしてより多くの顧客にリーチできるようになります。
さて、この取引で直面する課題は、 信頼の欠如、特に最初は誰もあなたのことを知りません。 製品やサービスが見たり触れたりできないこと。 そして何よりも、購入するにはインターネットが必要であり、サイトの操作方法を知っている必要があります。
上記すべてに、待ち時間 (多くの場合、すでに短いとはいえ) が存在することを付け加えなければなりません。 すぐにではありません。 その分、価格は安くなります（より良い価格を待つことを犠牲にします）。
コモfunciona
eコマースにはそれほど謎はありません。 実際、その管理は、店舗や取引所で物理的に行われるのと同じ作業に基づいています。 それを生み出すには、実際に利益の可能性をもたらすアイデアを考えなければなりませんが、それを実現するのは簡単ではありません。 さらに、次のことを行う必要があります。 計画を立てて忍耐強くなりましょう 成功は一夜にして得られるものではないからです。
次のような注意すべき点がいくつかあります。
- 市場の状況を研究します。
- 事業計画を立てます。
- カスタマー・ロイヤルティ。
- 顧客にとって使いやすいプラットフォームを選択してください。
- 物流と支払い手段を扱います。
- 売上を監視します。
- 宣伝する。
ご覧のとおり、e コマースという用語は、あなたが最初に考えているよりもはるかに多くのものです。しかし、これで明確なアイデアが得られたので、これまでに述べた種類の例が表示される可能性が非常に高いでしょう。