購入者のニーズを満たすための絶え間ないプレッシャー 現在、優れたサービスと短納期に重点を置いており、顧客に eコマース事業 戦術を変更したり、売上を失うリスクを冒したりします。 これらの分野で成功するには、 電子商取引におけるロジスティクスは根本的な問題になっています。

eコマースのロジスティクス

eコマースにおけるロジスティクスの役割 これは、在庫レベル、場所、およびフルフィルメントの監視と集中管理を可能にする倉庫管理システムの実装に関連しています。 従来の小売業者の場合、eコマースロジスティクスをサードパーティにアウトソーシングするかどうかの決定は、通常、販売量に依存します。

つまり、 売上の減少は内部ロジスティクスにつながる可能性があります また、ボリュームが増えるにつれて、サードパーティプロバイダーの専門的なサービス、機器、システム、およびエクスペリエンスが、顧客の満足度を維持するために重要になる可能性があります。 さらに、サードパーティロジスティクスは 設計された特殊な倉庫管理システム 小売店の在庫管理とオンラインでの注文処理の違いを管理するため。

のために eコマースは競争上の優位性を獲得します それは、適切な製品価格、カスタマーサービス、および納期の間のバランスを見つけることを意味します。 最もいくつか 大規模なeコマース小売業者 彼らは、長く待つことができないか、または望まないバイヤーを引き付けるために、同日商品配達を実施しました。

競争してより良い収入を得るチャンスを得るために、 主要な実店舗の小売業者 彼らは全方向性の商取引に目を向けました。 これにより、オンラインと店舗での体験を組み合わせながら、店舗を流通センターに変えることができました。 顧客にとって、これはオンラインで注文して店で商品を受け取ることができるので便利なものです。

リクエストすることも一般的です オンライン製品 また、出荷は流通場所ではなく店舗から注文されます。 このように店舗が顧客に近接しているため、当日​​商品を配達することもできます。