右にスワイプして承認するか、左にスワイプして一致する可能性のあるものを不承認にします。 TheTinderの基本的な操作、 現在eコマースに採用されている人気のオンライン出会い系アプリ。
アプリケーションとWebサイトの間を移動することは新しいことではないのは事実です。 ユーザーはFacebookやInstagramのようなソーシャルネットワークを何年も使用しています。 しかし最近、いくつかのオンライン小売業者がこれを採用しています Tinderのスクロールインターフェイスタイプ 非常に受け入れられているモバイルショッピング体験を提供するため。
購入者は、商品が気に入ったら右にスワイプし、左にスワイプして破棄できます。 ただし、 人気のスワイプインターフェース それは本当にeコマースのコンバージョンを促進するのでしょうか、それとも時間の経過とともに衰退する単なる流行なのですか？
ソーシャルTinderはeコマースにどのように適用されますか？
最初は TheTinderインターフェース これは、政治的な投票や採用などの純粋に機能的なアプリケーションに使用されました。これらのアプリケーションの多くは、複雑な問題が軽視されているため、十分に評価されていませんでした。 ただし、マーケティングおよびeコマースセグメントは、 「ティンダリゼーション それは急速に繁栄しています。
そして、スクロールインターフェイスは ビジュアル製品を使用するこれらのブランドに最適なソリューション 色、美的デザイン、価格などの詳細に基づいて購入される可能性があります。 このように、いじくり回すという現象は、以前は接続を急いで失っていたもの、つまり閲覧する能力を小売業者に与えました。
また、直面している主な問題のXNUMXつは eコマースベースのビジネス それは、彼らが本当のチャンスの概念を生み出すことができないことに関係しています。 は本当だ eコマースサイトは推奨事項を提供する優れた仕事をします、正確な検索結果を提供し、顧客が特に探しているものを見つけるのに役立ちます。 しかし、彼らは常に、物理的なショッピング体験のセレンディピティを再現することの不可能性に直面しています。
アマゾンのようなeコマースの偉人でさえ、買い物客がこれまで考えたことのない製品に「つまずく」環境を提供するのにまだ苦労しています。 しかし、 Tinderと同様のユーザーインターフェイス、 商品をスライドさせて「はい」または「いいえ」を選択することは、店舗の通路を物理的に歩くのに最も近い方法です。
製品は顧客の目にあります 出荷の詳細、豊富なオプション、または終わりのない改訂なしで、色と形のフラッシュで。 色とオファーのセグメントのみが、顧客が製品Aから製品Bに移動するときに、顧客の視線を捉えることがあります。このようなインターフェイスを使用すると、ブラウジングのスリルを購入者に近づけることができ、顧客はどのアイテムを決定できるかを判断できます。モバイルデバイスから直接、より多くの情報を取得したり購入したりすることができます。
そしていつですか スクロールインターフェース より優れたモバイル決済システムと組み合わせると、eコマースビジネスはモバイルベンチマークと比較してコンバージョンをXNUMX〜XNUMX倍向上させることができます。
スワイプインターフェイスはオンラインストアに何を提供しますか？
今日、私たちはそれをよく知っています モバイルコマースにおけるレスポンシブウェブデザイン これは、オンラインストアのデスクトップWebデザインよりも重要です。 情報の表示方法を少し調整するだけで、オンラインショッピングのエクスペリエンスが向上または低下する可能性があります。 買い物客にとって、滑りやすいインターフェースは、携帯電話のブラウジングを少し簡単で楽しいものにすることができます。
El 従来のグリッドレイアウト、 XNUMXつまたはXNUMXつの商品が連続している場合、買い物客は詳細ページをクリックして商品の詳細を表示する必要があります。 対照的に、スワイプベースのインターフェイスデザインでは、一度にXNUMXつの製品のXNUMXつの画像が表示されます。 買い物客は商品を詳しく調べた後、商品の詳細、機能、仕様、別のビュー、使用中の商品のビデオなどの詳細情報をタップするだけです。
これはすべて何もしません ブランドの購入のスピードを加速するこれは、注意力が低下し、モバイルデバイスをXNUMX日最大XNUMX時間使用するミレニアル世代にとって重要です。 画面スワイプベースのユーザーインターフェイスは、デザインに重点を置いた、ユーザーが閲覧を続ける前にそれらを確認したいという点で興味深い、非常に視覚的な製品を使用しているブランドに非常に適しています。
統合する モバイルオンラインストアのスワイプユーザーインターフェイスの機能、 また、買い物客が好きな商品を整理したり、友達と簡単に共有したりするのにも役立ちます。これにより、もちろん小売業者の社会的リーチが広がります。 現在、購入者が興味を持っているかどうかわからない多数の製品を表示するeコマースモバイルアプリケーションを見つけることができます。 これらのアプリには、買い物客の好みを学習して、買い物体験を改善し、もちろんコンバージョンを増やす機能もあります。
さて、 画面スクロールはコンバージョンを増やすことができます 正しく行われた場合、オンラインストアの最大のメリットは、実際には買い物客から収集できるデータに関連しています。 つまり、購入者が好きな商品を選択し、興味のない商品を破棄するたびに、ブランドは視聴者が何を見たいかをより正確に把握します。
多くのオンラインストアはすでに モバイルショッパー用のスワイプインターフェース 彼らは、好きでもっと頻繁に見たい記事や興味のない記事にコメントすることができます。 次に、この情報を使用して、オンラインストアに表示する商品を決定します。したがって、ユーザーが確実に気に入って購入する可能性が高い商品のオファーが提供されます。
一方、これの編集 情報の種類によって、最大使用時間と購入時間に関するデータを生成することもできます。 これにより、ブランドはeコマースでのショッピング体験を向上させることができます。 最も人気のある製品は、電子メールメッセージ、ソーシャルメディアキャンペーン、またはクリック課金広告で紹介できます。
これはeコマースでより高いコンバージョンを獲得するための最良のオプションですか？
言及することが重要です Tinderで使用されているものと同様のスワイプインターフェイスを使用すると、特定の状況で機能する場合があります。 ただし、オンラインコマースストアに実装するのは困難です。 一つには、製品ナビゲーションは探索に最適ですが、特定の製品カテゴリや移動したい在庫を強調するための最良のソリューションではありません。
それだけでなく、このタイプのインターフェースは、 コンテンツマーケティング、ユーザーがブランドとのつながりを確立できないようにします。 ユーザーが画面に表示されたらすぐにアイテムを破棄できるスワイプインターフェイスで発生することとは異なり、コンテンツマーケティングでは、顧客とブランドの関係を構築し、ユーザーを教育し、刺激を与え、同時に売上を伸ばすことができます。
焦点を合わせる 高品質のコンテンツを生成すると、ブランドの向上に役立ちます そのようなコンテンツがソーシャルメディアまたは電子メールを介して共有される場合、新しい関係を作成します。 Tinderのアプローチは、長期的なブランドロイヤルティを構築する前に短期的な意思決定を行うという点で、コンテンツマーケティングの反対です。 Tinderのインターフェースは素晴らしいユーザーエクスペリエンスを提供しますが、これらのマイクロインタラクションは長期的に関連する何かによってサポートされる必要があります。
そのため、 適応するオンラインマーケター 「Tinderization」、 彼らは彼ら自身の関係構築の努力を傷つけないように非常に注意しなければなりません。 膨大な量の情報が収集されているため、ブランドは、スワイプできるアイテムの単なるリスト以上のものを提供することを目的として、買い物客の興味や好みを育てようとする必要があります。 コンテンツマーケティングが関係構築の基本的な要素であり続けることを決して忘れてはなりません。
したがって、次のように言うことができます。
間違いなく、 eコマースのソーシャルTinderは、多くの観点から議論されているトピックです。 ただし、購入者を引き付ける詳細で有益なコンテンツを完全に置き換えることはできません。 eコマースへの実際の継続的なエンゲージメントへの近道はありませんが、トレンドを使用して、データ収集、製品の提供、および買い物客の好みへのマーケティングを通じて利益を上げることができます。
結局のところ、理想は、次のことができるように製品とコンテンツの強固なデータベースを持つことです。 真の関係を構築し、コンテキスト化されたインターフェースの開発に集中する それはあなたのeコマースビジネスと顧客の両方にとって本当に機能します。