スマートフォン、タブレット、その他のモバイルデバイスの着実な成長に伴い、中小企業はインターネットを介したeコマースへの移行を経験しています。そのため企業は 中小企業はeコマースを必要としています 。 実際に 2008年以来、eコマースは少なくともXNUMX倍の速度で成長しています 総小売売上高よりも速い。
実際には 小売店は新たな課題に直面しています たとえば、消費者が店舗で商品を表示してオンラインで購入できるようになりました。多くの場合、はるかに安い価格で、より便利に購入できます。 電子商取引にとって、これは素晴らしい機会を表していますが、 オンラインストアの数が増えました、それがオンライン市場がさらに競争が激しい理由です。
中小企業にとってeコマースは不可欠ですただし、成功を収めてセグメントに関連性を持たせたい場合は、最前線にとどまり、最終的に売上と顧客満足度の向上に焦点を当てた戦略を実行することが重要です。
理由 eコマースは中小企業にとって非常に重要です デスクトップコンピュータはもちろんのこと、スマートフォンやタブレットのモバイル技術のおかげで、消費者はいつでもどこからでも購入できるようになりました。
その結果、 中小企業はモバイルプラットフォームへの適応を余儀なくされます 販売戦略の一環として、たとえば、モバイルデバイス向けのWebページの最適化を意味します。
それだけでなく、 中小企業向けのeコマースの未来はパーソナライズと厳選されたコンテンツにあります 競争に勝ち抜くための鍵として。 その後、企業は、たとえば顧客が以前に購入したものに基づいて、製品のフィルタリングと推奨を開始できます。