あなたがデジタルマーケティングに非常に興味を持っていて、それがよりトレンドになりつつあり、より多くの人々が彼らのビジネスをその方向に向けていることを考慮に入れるなら、あなたはリードが何であるか、そしてなぜ彼らが今とても重要であるかを知る必要があります。
そして、それ 「リードを生成する」や「リードを顧客に変換する」などのフレーズ 彼らはよく聞かれます（そして読まれます）が、実際のリードは何ですか？ それらは何のため？ 彼らとどのように協力するのですか？ そのすべてについて、そして以下でさらに多くのことについてお話ししたいと思います。
リードとは
多くの人をひっくり返すことができるこの奇妙な用語は、非常に理解しやすい意味を持っています。 そしてそれは、それが何を指しているのかを分析すると、 リードは実際には人であることがわかります。 ユーザー。 しかし、誰もではありません。
あなたが製品を探しているのであなたがウェブページに入ると想像してください。 つまり、興味があるかどうか、購入するかどうかはまだわかりません。 さて、それはあなたをリード、または同じこと、潜在的な顧客にするすべてです。 そして、それは、オンラインストアに入るという単なる事実が、すでに購入サイクルの初期段階にあるということです。
このように、 リードは、潜在的な顧客と見なされるユーザー、または特定の製品の購入プロセス全体を完了することができるユーザーとして定義できます。 （またはサービス）。
このプロセスは、別の機会にすでにお話ししたセールスファネルと関係があり、オンラインで店舗に到達するために、広告、口コミ、またはその他の広告チャネルを通じて私たちが引き付ける人々です。
したがって、私たちが以前に言及したフレーズは、オンラインストアだけでなく、あらゆるインターネットWebサイトで、潜在的な顧客、または単に顧客と関係があります。 たとえば、新聞が求めるのは、多くの読者を獲得することです。 同じブログ、ゲームページ、多くのゲーマーが遊んでいます...
なぜリードが重要なのですか？
これは私たちが以前に議論したすべてで答えられる以上のものですが、真実は、今日、リードを得ることがますます重要になっているということです。 私たちは情報や店舗でますます飽和状態になっていることを忘れないでください... Webページの作成の容易さ、および電子商取引の台頭により、ますます多くの起業家がビジネスに賭けるためにインターネットネットワークに目を向けるようになりました。 そしてそれはそれを意味します あなたは潜在的なユーザー、またはリードに到達する必要があります。
専門家によると、インターネットは私たちの買い物習慣を変えようとしており、すでにそうしています。 お金を節約し、家に持ち帰ることを好むため、オンラインで購入する人がますます増えています（たとえそれがより高価であっても、家で受け取るという事実はプラスです）。 したがって、リード、または潜在的な顧客は、Webページの成功または失敗を決定するものになります。 なぜなら、聴衆がいない場合、誰にも興味のないものをどのように提供し続けるのでしょうか。
リードの種類
いくつか マーケティングの専門家は、考慮すべきリードにはXNUMXつのタイプがあると判断しています。 これらはあるレベルから別のレベルに渡すことができますが、Webページに到着するほとんどすべてのものをカタログ化できます。 彼らです：
コールドリード
彼らは到着したが購入するインセンティブを持っていないユーザーです。 言い換えると彼らは誰が彼らが見ているものを見ようとしているのか興味があります。 それはあなたが「見る」ために店に行くときのようなものです。 あなたが何かを買うことになった場合、それはあなたが冷たいリードから暖かいリードへ、そしてそこから暖かいリードへと移行するからです。 しかし、あなたが何も、または情報だけを残して去った場合、あなたはまだ寒いでしょう。
強化されたリード
彼らは寒さと暖かさにまたがっているユーザーです。 そしてそれは 彼らが何を必要としているのかを知っているが、購入するための最終ステップをまだ踏んでいない そして彼らはそれが本当に彼らが望むものであるかどうか、あるいは何か他のものがより良いかどうかをまだ評価しています。
暖かいリード
これらは、購入する意思のあるユーザーです。 彼らは調査を行い、何を購入したいかを知っているので、それを行うか、自分でできない場合は、 彼らは彼らが購入プロセスを完了するのを手伝うようにあなたを求めます。
リードを生成する方法
リードを生成できますか？ それらを作成することは可能ですか？ はいといいえ…
リードを生成するためには、まず第一に、 あなたが誰に話しかけているのかを知ってください。 言い換えれば、私たちはあなたが提供する製品やサービスが誰のためのものであるかを知ることについて話しているのです。 なぜなら、そうすることで、それらの人々にリーチするためのマーケティング戦略を確立し、そうすれば、リードを生み出すことができるからです。
これらは、人々が問題を抱えているか、何かを必要としているために発生し、あなたの戦略（特に広告）を通じて、「睡眠を奪う」ものの解決策を求めてあなたのページにアクセスします。 あなたがそれを提供し、彼らを説得すれば、それらのリードは（彼らがあなたのウェブサイトに着陸した瞬間にそれになったので）本当の顧客になるでしょう。 さらに、名前、年齢、性別、メールアドレスなどの重要な情報を提供してくれるので、後で連絡することができます。
そして、どうやってそれを手に入れますか？ 私たちはあなたに鍵を与えます：
広告とプロモーション戦略
リードに到達するには、最初にオンラインストア、eコマース、ウェブサイトを見つける必要があります...そしてこのために、口コミ、イベント、SEM広告、SEOなどのオフラインプロモーション戦略をオンラインで確立することを選択できます...
これにより、潜在的なユーザーにリーチできます。潜在的なユーザーがページに入ると、リードへの変換プロセスを開始します。 もちろん、参加するすべての人が潜在的なクライアントからクライアントに変換するわけではないので、それを覚えておいてください。
魅力的なコンテンツ
そして、どのようにそれらを変換させるのですか？ あなたが提供するものに恋をする。 反応を生み出すには、デザインとテキストの両方に焦点を当てる必要があります、可能であれば、それらの中でポジティブ。 したがって、彼らが変換プロセスを継続できるように、あなたは彼らに与えるものに十分注意を払う必要があります。
パーソナライズされたサービス
これはますます重要になっています。 そして、インターネットビジネスが活況を呈しているという事実は、より大きな競争を引き起こしているということです。 しかし、あなたがそれらを与えることができれば 他の人がそれらを提供しない何か、彼らは他の人よりあなたを好むでしょう。