モバイルコマースは、スペインの一般的なeコマースのXNUMX倍の成長を遂げています

デジタル戦略コンサルタント ディトレンディア 新しいレポートを発表しました ディトレンディアレポート：スペインと世界のモバイル2015、彼は主な消費と使用データを強調しています 携帯電話 とその将来の傾向。 このレポートは、世界中から集められたXNUMX以上の最も尊敬されている情報源の広範な分析と、このテーマに関する調査から、ditrendiaによって作成されました。

レポートが提供する多くの興味深いデータの中で、スペインでのモバイルコマースの明らかな成長を強調する価値があります。これは一般的なeコマースのXNUMX倍の成長です。 

「人々は/私たちはますますモバイルデバイスを介して接続されています。 お客様が常につながっているという事実、そしてこの現象に伴う新しい消費と情報の習慣を理解することは、消費者にリーチし、ショッピング体験を改善し、競合他社との差別化を図る上で重要です。」、 ditrendiaのCEO、FernandoRiveroは言います。

«レポートディトレンディア：スペインと世界のモバイル2015»の主な調査結果と結論

携帯電話やタブレット、モビリティの主人公

レポートのデータは、 ユーザーはますますモバイルデバイスを介してインターネットにアクセスしています コンピュータからは少なくなります。 部分的には、この成功は、今日スペインでアクティブな携帯電話の9台に約XNUMX台を占めるスマートフォンの普及によるものです。

また、 スペインのインターネットユーザーは、携帯電話に加えて、接続する他のデバイスも探しています。 この意味で、2014年にタブレットは14％の成長を遂げました。 2014年前、スマートフォンを持っている人の6人に10人は、タブレットを介してインターネットに接続していました。 XNUMX年には、率はXNUMXのうちXNUMXに上昇しました。

この報告書によると、 スペイン人はこれまで以上に私たちの携帯電話に夢中になっています。 ドキュメントによると、インターネットユーザーの半数以上がモバイルデバイスを介して44分以上毎日接続し、50％が15日に9回以上携帯電話の画面を見ています。 また、スマートフォン所有者の半数が起床後10分以内にインターネットに接続しています。 起きてからXNUMX時間後、XNUMX人中XNUMX人がすでに携帯電話からインターネットに接続しています。

モバイルコマースは、一般的に電子商取引のXNUMX倍の成長を遂げています

モバイルコマースは、一般的にeコマースのほぼXNUMX倍に成長しています。 スマートフォンユーザーの58％はすでにモバイルから購入しています。これは、このセクターの成長率を年平均42％に押し上げており、一般的な電子商取引の13％をはるかに上回っています。 取引費用も、すべてのプラットフォームで平均30％増加しています。

mコマースの購入者のプロフィールは主に25〜34歳の男性で、自宅で音楽や本を飲むのが好きです。 このタイプの消費者は、平均66回購入したいページにアクセスし、購入を決定する前に、事前に店舗と製品を徹底的に調査します。 54％が製品に関するビデオを視聴し、XNUMX％がレビューと評価を読んでいます。

モバイルショッピングへのユーザーの新しい傾向にもかかわらず、スペインの店舗はまだ長い道のりがあります。 モバイル版の店舗で顧客にサービスを提供するために完全に適応していると答えたのは42％だけです。

モバイルバンキングの止められない革命

モバイルバンキングのユーザーも著しく増加しています。 2014年末現在、800億人がスマートフォンを介して定期的に銀行にアクセスしています。 この数字は今後4年間でXNUMX倍になると見込まれています。

銀行はこの成長を非常に認識しています。 実際、銀行の72％は、モバイルデバイスを介したアクセスの増加が、今後5年間で銀行のオフィスへの訪問に取って代わると考えています。

世界では、ミレニアル世代のいわゆる若者の42％が、携帯電話を介してのみ銀行にアクセスしています。。 ただし、将来の優先事項と考えているにもかかわらず、モバイルアプリケーションがサービスの主要チャネルの20つであると考えているエンティティはわずかXNUMX％です。

スペインの消費者はまた、モバイルが物理的な財布の拡張または代替であり続けることを望んでいます。 スマートフォンでの支払いは昨年50％以上の伸びを示しており、その傾向はそれが増加することを示しています。 実際、スペイン人の25％は、携帯電話を財布として使用することがさらに普及すると予想しており、将来的には、公共交通機関、ガソリンスタンド、駐車場の支払いに携帯電話を使用できるようになることを望んでいます。

モバイルマーケティングアクションの増加

ユーザーによるモバイルデバイスの使用の増加は、企業によるデジタル広告への投資の増加に反映されています。 2009年のモバイル広告収入は500億ドル未満でしたが、10年には2014倍に増加し、6.000億ドルを超えました。 2016年の予測では、市場は約12.000百万の収益を上回っています。

実際、マーケティング部門が受ける財政的支援は増加しています。 半数以上の企業がデジタルマーケティング予算の増加を計画しており、20年までに最大2015％増加する予定です。

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