El eコマース それは世界経済の主要な原動力の XNUMX つとなり、進化し続けています。 電子商取引の純粋なプレーヤーはますます、国境の外に新しい市場を開拓することに賭けています。 この分野を後押しし、国際化を目指す企業を支援するために、 Eコマースクラブ 次の29月30日とXNUMX日にバルセロナで開催します。 クロスボーダーサミット2015は、新しい市場に出店する際にオンライン ストアに付加価値を与えることができるすべてのソリューションが紹介される XNUMX 日間のイベントです。
29 月 30 日と 2015 日に開催される Cross-Border Summit XNUMX では、次のようなサービスを提供する企業が参加します。物流ソリューションまたは支払い方法、その他のより専門的なものだけでなく、 マーケットプレイス 国際的で専門的なソリューション 課税 (各国の VAT の管理など)、税務当局 オンラインマーケティング 特定の市場に特化しており、当該国での活動を管理してくれる専門家を見つけるのに役立つ人材紹介会社も忘れずに。
国境を越えて：オンラインストアの国境を拡大する
ローナン・バーデットE-Commerce Club の創設者である彼が、新しい市場で商業活動を開始する際に考慮すべきいくつかの要素と直面する課題について説明します。
Bardet 氏は、電子商取引が多くの企業にとって有望な未来ではなくなって久しいが、現在では経済の最大の成長原動力の XNUMX つになっていると説明します。 したがって、電子商取引分野の成熟したプレーヤーが成長を続けたいのであれば、マーケティングにさらに投資して自分たちの市場に新しい顧客を引きつけるのではなく、国境の外に新しい市場を開拓することに賭けるべきです。
ただし、新しい市場で商業活動を開始する場合は、いくつかの要因を考慮し、直面する最大の課題を事前に知っておく必要があります。
越境電子商取引の現在の課題
Bardet 氏は、国境の外で新しい活動を開始する前に、「国境近く」の販売と「国境を越えた」販売の違いを明確にする必要があることを思い出させてくれます。 XNUMX つ目は、たとえばスペインの店舗がフランスやドイツで販売する場合ですが、これは財政、法律、物流レベルでそれほど大きな問題は生じません。 その代わり、 クロスボーダー これは、中国やラテンアメリカなど、はるかに大きな運営上の課題を伴う別の大陸での販売を指します。
さらに、製品の特性、つまり、重量、容量、種類（生鮮食品かどうか）、または容易に輸送できるかどうかによって、国境を越えた販売がさらに複雑になる可能性があります。 たとえば、衣料品を販売する店舗には集中物流センターが必要ですが、家電製品を販売する店舗には各国に配送ポイントが必要です。
適切な市場を選択する
市場を選択する前に、競合について詳しく調査する必要があります。 Bardet 氏は、歴史的に非常に強力なプレーヤーが存在する市場で、差別化された価値提案がない限り、直接戦争をする価値はないと述べています。
競争が少ない国に直接行く方が良いでしょう。 実際、それがやっていることです ロケットインターネットザッポスやアマゾンのような米国で成功している企業の模倣品を作るとき、同じ市場に投入するのではなく、競争がほとんどないアフリカ、東南アジア、ラテンアメリカに投資するのです。
国際化に必要なアクター
関連する調査が完了し、新しい市場を開拓する決定が下されたら、新しい国に参入するために必要なツールをすべて備えていることを確認する必要があります。 関連するすべての分野でサプライヤーや専門スタッフが不足することはありません。
- 法律/税金
- 翻訳
- 物流・リバース物流
- 現地の支払い方法
- トラフィックキャプチャ
- マーケットプレイス
- カスタマーサービス / コンタクトセンター
- Recursos humanos
今後数年間の見通し
投資や売上成長の追求において、非常に魅力的な市場がますます増えています。 例えば、アクセスは難しいが大きな可能性を秘めているBRICs諸国（ブラジル、ロシア、インド、中国）や、もう一つの注目国であるトルコなど。 eコマースの大きな成長、昨年はオンライン販売が 70% 以上増加しました。
全国規模で重要な地位を築いているオンライン ストアにとって、国際化は戦略的になります。 ただし、一般化することはできません。 他国で販売するという選択肢は必ずしも最適であるとは限らず、製品と対象市場の成熟度に大きく依存します。
クロスボーダーサミット2015への参加方法
Cross-Border Summit 2015 に参加するには、公式 Web サイトにアクセスしてください。 クロスボーダー.clubecommerce.com.