すべてにとって、第一印象は常に非常に重要であり、の所有者として オンラインストアまたはeコマースWebサイト、はあなたがすでに知っておくべきことです。 今日、顧客はあなたの店を見つけたり、あなたの製品を使用する前でさえ、あなたのビジネスの第一印象を持っています。 実際、85%近くの購入者が購入前に会社に情報を求めていることが知られています。 言い換えれば、 eコマースでのオンライン評判 それは非常に重要です。
それだけでなく、顧客の約65%が 信頼できる情報源としてのオンライン検索結果 会社が提供する情報の代わりに。 また、買い物客の63%は、信頼する前に少なくともXNUMX回はオンラインで何かを聞く必要があります。
簡単に言えば、eコマースのオンライン評判を注意深く管理しないと、自分のビジネスでさえ、多くの顧客を失う可能性があります。 重要なのは、eコマースのオンライン評判は一連の活動であるだけでなく、マーケティング戦略の一部でなければならないということです。
作成するには あなたのeコマースのための好ましいオンライン評判まず、目的と長期的なブランド戦略を完全に定義することです。 重要なことは、ブランドの目的をできるだけ明確にし、一般の人々とコミュニケーションをとるときに使用するトーンを決定し、強調したい製品の主な利点と特徴についても考えることです。
競争上の優位性と、人々にあなたのブランドを認識してもらいたい方法を見失わないでください。 これに加えて、あなたがあなたの最も効果的なコミュニケーションチャネルを特定すること、あなたがあなたのビジネスについて言われていることに耳を傾けること、そしてまたあなたがを通してあなたの評判を確立することも不可欠です ブログに高品質のコンテンツを作成します。
それが記入することでない限り、何も書かないでこれをよりよく書くために、記事のなんと貧困。