想像してみましょう 新しい顧客があなたのウェブサイトに来て、 好きな価格で欲しい商品を見つけてカートに追加します。 彼らはチェックアウトページに行き、それからそれが起こります。 彼らは送料と手数料に見舞われ、突然あなたの購入決定を推測し始めます。
突然、彼らがかなりの価格であると思った製品は少し高価に見え始めます。 XNUMXつのうちのXNUMXつは後で起こります。 コストが上昇しているにもかかわらず先に進むことを決定するか、カートを放棄して離れます がっかりしたウェブサイト。
では、この決定に影響を与えるために何ができるでしょうか。
いくつかの配送戦略と、それらをビジネスでどのように使用できるかを見てみましょう。
送料無料を提供する
通常は国内注文のみの送料無料を提供することは、顧客の注意を引く確実な方法です。 ただし、マージンによっては、利益を減らすこともできます。
顧客が購入したものを請求する
一部のショッピングカートでは、リアルタイムで配送見積もりを設定できます。 言い換えれば、あなたの顧客はあなたの製品を出荷するために彼らが支払うであろう金額を多かれ少なかれ正確に支払います。
この戦略には、送料無料と同じ説得力はありませんが、収益の送料を無駄にせず、顧客が可能な限り最良の取引を獲得できるようにする簡単な方法です。
固定金利を提供する
XNUMX番目のオプションは、パッケージごとに定額料金を提供するか、重量範囲と注文合計に定額料金を提供することです。
この特定の配送料の請求方法では、パッケージの平均配送料を計算する必要があるため、少し準備が必要です。 これは、クライアントを大幅にダウンロードしたり、過負荷になったりしないようにするために、とにかく実行する必要があるベストプラクティスです。