現在の数 オンライン買い物客 オンラインショッピングが一般的になり始めた2013年の70倍以上に成長しました。 実施された調査によると、オンラインストアの訪問者の少なくとも16%がページのコンテンツに影響を受けていますが、実際にオンラインで何かを購入するのはXNUMX%にすぎません。
他の市場とは異なり、オンラインで購入する人の5%のうち、購入の16%だけが、オンラインとオフラインのポイントを使用してオンラインで購入するという、さまざまな影響を受けた顧客です。 これは、インターネット外の影響と経路が引き続き支配的であり、売上高の78%、総価値の58%を占めていることを意味します。
もう43つの興味深い側面は、都市の新車購入者のXNUMX%が希望するモデルを選択していることです。 オンラインで買い物する、しかし結局、彼らは都市の店で商人と買い物をすることになります。
同じことが他の多くのアイテム、特に 携帯電話や家電。 しかし、他の種類の製品やサービスでは、オンラインルートが最もよく使用されます。たとえば、ホテルの部屋のトランザクションや飛行機のチケットの購入は、90%の時間オンラインで実行されます。
衣料品といえば、消費者の32%が喜んで オンラインでアクセサリーを購入する、オンラインで靴を購入するのは22%だけです。 残りの78%はまだ店に行って新しいスタイルを見て、そこで試してみます。
ほとんどの商品やサービスでは、主に都会の中心部にいる消費者がオンラインで商品を確認し、実店舗でオフラインで購入する傾向にあります。