あなたが運転する場合 eコマース事業、あなたはおそらくメディアが果たす役割がますます重要になっていることを知っているでしょう 社会的コミュニケーション オンラインショッピングの進化において。 消費者の93％が購入の意思決定を支援するためにソーシャルメディアに目を向けているため、市場で競争したいのであれば、ソーシャルメディアを避けることは単に選択肢ではありません。 eコマース市場。
目標の設定
確立する必要があります 成功のためのベンチマーク 戦術に取り組むことを考える前に。 次のような測定可能な目標を設定して、できるだけ具体的にします。
- 受信したいトラフィックの量。
- フォロワー数。
- エンゲージメントの量と比較した投稿の数とタイプ。
- オーディエンスの成長と販売エンゲージメント。
顧客のニーズを理解する
あなたはあなたの何を知っている必要があります リード それらのニーズを満たすコンテンツの公開を開始する前に、彼らは必要です。 顧客に何を知りたいかを尋ね、ソーシャルメディアサイトでの視聴者の相互作用を監視することで洞察を得る。
共有、販売しない
ますます 消費者 ソーシャルメディアで買い物を始めましょう。ほとんどの場合、購入を目的としてソーシャルメディアサイトにアクセスすることはありません。 ソーシャルメディアマーケティングは、最初に関係を構築することです。 売却は遠い秒です。
進捗状況を追跡する
あなたがあなたを開発するにつれて ソーシャルメディア戦略、レポートの作成、計画のレビュー、毎月の更新のチームメンバーへの伝達など、プロセスと行動の変化を追跡する方法を定義します。 トレンドは変化し、ソーシャルメディア戦略はこれらの変化に追いつく必要があります。
La ソーシャルメディアの統合 マーケティングミックスでは、eコマースで競争力を持つことが不可欠です。 適切なソーシャルメディアマーケティング戦略と戦術を導入することで、ブランド認知度を向上させ、トラフィックを増やし、顧客エンゲージメントとロイヤルティを高め、最終的にビジネスを成長させることができます。