あなたのウェブサイトのコンバージョンを増やすために顧客体験を改善してください

ウェブサイトでのコンバージョンを改善する方法

認識。 人々が必要とするすべてのものの中で、最も重要なのは認識です。 それは個人、仕事、そしてもちろんオンラインの領域にあります。 認識がなければ、彼らは私たちを評価していないと感じますが、認識があれば、すべてが変わります。 顧客をウェブサイトに変えることはこれについてですが、彼らが私たちに加わるべきだと彼らが感じる付加価値があります。 サブスクリプション、アフィリエーション、またはユーザーから顧客になるためのいずれか。

したがって、今日私たちはあなたのウェブサイトの変換が何であるかを説明するつもりです。 それがどれほど重要か。 変換率の測定方法。 変換を改善するためのヒントと、この目的の最適化を可能にするツール。 コンバージョンについてすべてを知る必要がある場合は、追いつくのに最適な場所に来ました。 始めましょう。

あなたのウェブサイトの変換は何ですか?

以前に定義したように、 ウェブサイトの変換は、提供されているもののユーザーの期待される行動にあります 特定のWebページ。 サブスクリプションからアフィリエーション、製品の購入などまで可能です。 つまり、訪問者が対話する方法をWebに期待されるものに変換します。

ウェブサイトでのコンバージョンを改善する方法

このアクションは、 その瞬間、ユーザーはクリックしてアクションを実行します 期待される。 たとえば、ファイルのダウンロード、フォームへの入力と送信、または単に同じページのフォローなどです。

Web変換の重要性

今日では、私たちが提供するすべてのものを顧客に示すだけではもはや十分ではありません。 あなたはさらに進んで、到達することができなければなりません 訪問者が私たちが提供するものを取得しなければならないと感じるように十分な欲求を目覚めさせます。 これを理解するには、私たちのWebサイトが多くの訪問を受け、興味深いものが何も見つからず、Webを離れて他の人に必要なものを探すことを想像するだけで十分です。 したがって、Web変換の重要性は、クリックしてしまう潜在的なユーザーに見られます。 しかし、それはここで終わりではありません。

コンバージョンに至ったユーザーは、私たちが提供するものがどれほど優れているかを常に分析します。 したがって、障壁が克服され、最大数のコンバージョンが得られると、 私たちが提供しているサービスの質を忘れて提供してはなりません。 期待を設定し、それも満たされているユーザーは、今後の機会に備えて引き続き当社を考慮に入れるか、当社のWebサイトとの連絡を継続します。

コンバージョン率/レートを測定する

それをコンバージョン率またはコンバージョン率と呼ぶ人もいますが、最終的に重要なのはコンセプトです。 この比率を測定するには、特定の期間にWebサイトにアクセスしたユーザーの数を確認する必要があります。 次に、その数をで割る必要があります 期待されるアクションを実行したユーザーの数、およびパーセンテージを計算する.

優れたWeb変換のためのヒントとコツ

たとえば、5.000人のユーザーを受け入れ、そのうち100人が製品を登録または購入したWebサイトの場合、2%の割合になる可能性があります。 1人に50人のユーザーが期待に同意しました。

この比率は、当社のWebサイトが与える説得力を測定するための優れた指標です。 パーセンテージが高いほど、コンバージョン率が高くなります。。 さらに、レートを改善しようとするのは常に良い時期です。そのため、いくつかのヒントを見ていきます。

あなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善するためのヒント

まず最初に、それぞれに何を提供しているのかを簡単かつ明確に説明します。 ユーザーは必ずしもこの分野の専門家であるとは限りません。 専門用語が多すぎると混乱する可能性があります。 それはあなたが確かに経験したであろう証明されたものです。 決定を下す前に情報を探し、理解するのが難しい側面を持つさまざまなオプションのリストを突然見つけるためのもの。 通常はどうなりますか? 混乱、ブロック、撤退。 絶対に避けなければならないこと。 同じではないが質の悪い別の場所を見つけることさえできますが、その良い説明のおかげでより多くの採用を達成しています。

自分を見えるようにする

それは瞬間です、そして 非常に大きな影響があります。 あなたがあなたの施設を持っている場所、または彼らがあなたを見つけることができる場所をページの同じヘッダーに示してください。 それどころか、購読者だけを探していて、実際の場所を必要としない場合は、同じ写真を入れてください(恥ずかしがらないでください)。 私たちの人々は、私たちが誰と取引しているのかを知ることができるのが大好きです。それは信頼を築き、私たちが探しているものがどこから来ているのかを正確に知らないことは後退します。

ウェブサイトでのコンバージョンの重要性

満足している顧客や人々にあなたのために話してもらいましょう

と同じくらい簡単 あなたを推薦した人の写真と名前、そして彼らの意見を使ってグラフィック画像を作成します。 画像は千の言葉以上の価値があり、とりわけ、表示される意見が会社自体によって生成された可能性があるという疑いを考慮して。

明確なウェブ、信頼性を与え、疑惑を引き起こさない明確で透明なもの。

ウェブを維持するための改訂

時々チェックしてください (数ヶ月ごとに)、すべてがうまく配置されていること。 これは、スペルミス、機能しないリンク、もう存在しない画像を意味します...あなたは私を理解しています。 誰かが第一印象を得る最初の場所がどこになるかはわかりません。 そして、これらの一般的なエラーが時々表面化することを許可した場合、適切な変換を促進することはできません。

あなたのウェブサイトの変換を達成するためのツール

あなたのウェブサイトの長所と短所が何であるかを知ることは決して痛いことではありません。 これを行うには、より良いコンバージョンを達成するために実行するアクションを決定するのに役立つさまざまなツールがあります。

ビジュアルウェブサイトオプティマイザー-VWO

Web変換を改善するためのツール

  • ビジュアルウェブサイトオプティマイザー 非常に完成しています。 それはのための機能を持っています A / Bテストを同時に実行する それはあなたが提供するのに最適なものを決定するのに役立ちます。
  • 別のオプションは 「スプリットテスト」。 これはA / Bテストと非常に似ていますが、このためには、変更を加えて表示する同じページの異なるURLを生成する必要があるという点が異なります。
  • ヒートマップ。 このオプションを使用すると、 ユーザーが多かれ少なかれクリックした場所。
  • コンバージョントラッキング。 各ページからウェブから行われたコンバージョンの数を測定および追跡するため。

30日間または最大1000人の訪問者は無料です。

Google Analytics

ユーザーがウェブサイトをクリックした場所を知る方法

とともに Google Analytics, また、ユーザーが最も頻繁にクリックする場所やその他のデータも確認できます。 これを行うには、[行動]-> [サイトコンテンツ]-> [ランディングページ]に移動する必要があります。 ユーザー数、最も訪問されたページ、セッションの平均時間などのデータが表示されます。

Inspectlet

Inspectlet さらに進んで 各ユーザーがウェブ上で何をしたかをビデオで確認できます。 これを行うには、マウスのさまざまな動き、クリック、キーボードなどをビデオに記録します。 Inspectletとは別に、同じ機能を可能にする他のツールがあるので、私はそれについて言及します。 しかし、それは本当です ユーザーのプライバシーの問題について長い間論争を引き起こしてきました。 彼らはしばしばそれに気づいていないことを強調します。 私の側では、はっきりと知っていますが、使用しないことを付け加えなければなりません。

その実用性…。 より良い好奇心は、ユーザーがどのように相互作用するかを見ることができることだとしましょう。 あなたが推測できるようにそれを処理するために多くのデータが保存されているので、それはほとんど不可能な任務です。 しかし、私はそれをツールとして追加したかったのです。なぜなら、結局のところ、Webサイトを変換する技術を習得するためのはるかに一般的なアイデアを理解できるからです。

それがあなたの助けになり、あなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善できることを願っています。 結局、それが違いを生むのです。


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