ID: 67336321
כמעט כל תשעה מתוך עשרה בריטים שלחו או קיבלו חבילות בחצי השנה האחרונה. זה לא מפתיע שכן ההכנסה של חברות המוקדשות ל משלוח מנות הם גדלו בסכום של 1.1 מיליארד יורו בזכות שירותיהם במדינות אלה. הבריטים מוציאים כעת 11.4 טריליון יורו עצום על שירותים אלה.
זה כמות מכירות היא עלתה ב -63% לעומת מצבה בשנת 2012, זה היה כאשר שירותי המשלוח והמשלוח היו שווים 7 מיליארד יורו בבריטניה. זה לא הכל שכן שוק זה צפוי לגדול ב -22% ולהגיע ל -15 מיליארד אירו.
היקפי שוק הם צפויים לצמוח ב -33% ולהגיע לארבע טריליון חבילות באותו פרק זמן. בשנה שעברה נמסרו 4 מיליארד חבילות, המהווה גידול של 2.8 אחוז לעומת 65 מיליארד חבילות שנמסרו בשנת 1.7.
הבעיות החשובות ביותר שלטענת הצרכנים מורכבות מזמן אספקה, שלוקח הרבה זמן להגיע ליעדן (15 אחוז מהצרכנים טוענים זאת), הבעיה השנייה שנטענה ביותר היא חוסר האונים בהשארת חבילה במקום לא בטוח (13 אחוזים הצרכנים טוענים זאת), בעיה נוספת היא משלוח חבילה ליעד לא מוסכם על ידי הצרכן (11 אחוז).
כמו כן, 10 אחוז מהמשתמשים חוו את החוויה שאיבדו את החבילה שלהם עקב משלוח מנות. עם זאת, ל -59 אחוז מהמשתמשים לא היו כאלה בעיה במשלוח המוצרים שלך.