שש סיגמא בקומר

אחת המתודולוגיות הקיימות כיום על מנת למנוע קשיים כלשהם מבחינת מסחר אלקטרוני הוא אם Six sigma, מתודולוגיה שתעזור לנו להשיג פחות מ- 4 טעויות לכל מיליון תנועות. זו ללא ספק אחת השאלות המעניינות ביותר לייעל את שלנו חנות מקוונת

שש סיגמה

למרות שזה לוקח קצת זמן ליישם מתודולוגיה זו, זה אחד הטובים ביותר שאנחנו יכולים למצוא לשפר את הביצועים. הכל מתחיל בהחלטה של ​​הבעיה שניתן לטפל בה, במקרה זה נוכל אולי לדבר על טעויות בעת ביצוע משלוחים, ביצוע תנועות בנקאיות וכו '. זה חיוני על מנת להתחיל לזהות את הגורם לבעיה וכך להגדיר את השלבים הבאים.

השלב הבא הוא המדידה, אשר חייבים להתבצע בכלים שונים שהחברה רואה לנכון, ניתן למדוד זאת כשגיאות שנעשו לפי 100 תנועות, או בצעדים המתאימים ביותר בהתאם לבעיה שיש לטפל בה.

הניתוח היה החלק שדורש התבוננות רבה יותר מצדנו, כאן חשוב לבצע מעקב מתחילת התנועות המובילות אל מיקום השגיאהמטרה זו היא להיות מסוגלים לזהות את שורש השורש, או את הגורם האמיתי לבעיה שלנו, אשר יכול להיות בגלל שגיאת תכנות כלשהי או טעות אנוש.

שיפור הוא הדבר הבא לקישור, מכיוון שברגע שמזהים את הסיבה לשגיאות, השאגה היא לתכנן את הדרך בה שגיאות אלה צריכות להקטין על ידי יישום הרעיונות החדשים שלנו.

לבסוף מגיעה שאלת השליטה, כי עלינו לוודא זאת המתודולוגיה דרכו אנו משפרים את שרשרת הפעילויות שלנו ניתן להשתמש ברציפות, כך שהמערכת תוכל להמשיך בדרכה ללא התערבות ישירה, אלא שהשיפור הוא חלק מהמערכת.