מסחר אלקטרוני בכל פעם זה הופך לעסק בולט יותר, אך יחד עם זאת, קשה יותר ותחרותי יותר. ה עולם מסחר אלקטרוני זה נע מהר מאוד וכיזם חדש חשוב לקחת בחשבון היבטים רבים כדי להצליח בעולם המסחר האלקטרוני. עסק זה כרגע חשוב מאוד וחברות גדולות החלו להשיג יתרון תחרותי. אבל תנו להם קצת זמן, ותראו שהם ייפלו על משקלם שלהם.
כיום ניתן לבצע אוטומציה של מספר רב של דברים, קחו הונאה, למשל. עכשיו אפשר להכניס הליך ל פלטפורמת מסחר אלקטרוני כך שכאשר הזמנה מוערכת כ"סיכון בינוני ", דוא"ל נשלח ישירות למחלקת הכספים לבדיקה מעמיקה. כאשר הזמנה מוערכת כ"סיכון גבוה "ניתן לקבוע כלל כך שההזמנה תבוטל אוטומטית. זה כמו אוטומציה בשוק, אבל הרבה יותר יעיל ופרקטי.
על ידי האצלת קבלת החלטות אנושית למערכות אוטומטיות, אתה מקבל את כל הדברים שאתה צריך בצורה הרבה יותר יעילה, ובפחות זמן. זה הגדול ביותר יתרון אוטומציה, זה ממקד אותנו לדברים שמשפיעים באמת על העסק שלנו, כמו לספק חווית קנייה מותאמת אישית ללקוחות שלנו.
אנו מוצאים גם חברות שמתחילות להשתמש מערכות תשלום ניידים או יישומי ארנק, כך שלקוחות לא יצטרכו להקליד את כל המידע האישי והתשלום שלהם בכל פעם שהם קונים מוצר. מכיוון שבהרבה מקרים אנו מוצאים מצבים בהם עלינו לכתוב את כל המידע שלנו וזה לוקח עד 20 דקות ולא השלמנו את הזמנת הרכש, זו חוויה מעצבנת מאוד, והלקוחות יעריכו את זה אם לא תעשו אותם לעבור את זה.
ולבסוף, יש לנו שילוב של רשתות חברתיות כמו כלי במסחר אלקטרוני, בו אנו מתחילים לראות כי ניתן אפילו לבצע רכישות ישירות מפלטפורמות כגון אינסטגרם.