בילואה, הקבוצה התמחתה ב מסחר אלקטרוני של מוצרים משפחתיים השייכת לחברת מיסקוטה, היא צופה חשבונית של 10 מיליון יורו בשנת 2014, ולכן היא צופה צמיחה מרהיבה לעומת השנה הקודמת. המחזור של קבוצת בילואה, שבשנת 2013 עמד על 4,3 מיליון יורו, צמח בשיעור של 600% בשנה, והפך מחנות אחת ל -4 חנויות מקוונות של מוצרים לכל המשפחה.
החברה מיסקוטה הודיעה על הקמתה של קבוצת המסחר האלקטרוני החדשה של בילואה, שהחלה מאז פברואר האחרון לנהל ארבע חנויות המתמחות במוצרים לכל המשפחה: בייביטו (מתמחה במוצרים לתינוקות וילדים), ביוקי (חנות יופי מקוונת בה הם מוכרים מוצרי בשמים, קוסמטיקה, תכשיטים ואביזרים), דאגה (פרפרמטיות) ו מיסקוטה (חיות מחמד). הקבוצה נוצרה במטרה להפוך לקבוצה הראשונה של חנויות מקוונות של מוצרים לכל המשפחה, ("דברים למשפחות"), של מותגים אירופיים מובילים.
בילואה כסחר אלקטרוני
בילואה היא תוצאה של התרחבות עסקית מכירת מוצרים לחיות מחמד החלה בשנת 2012, שמטרתה להגדיל את נפח המכירות ואת המחזור על ידי יצירת חנויות מקוונות חדשות המתמחות במוצרים ושירותים שונים למשפחה.
כך, בשנתיים האחרונות, בילואה הצליחה לגדל את העסק בשיעור של 600% בשנה, עובר מחנות אחת לארבע חנויות מקוונות, עם כוח אדם המונה יותר מ -40 איש, ונסגר בשנת 2013 עם מחזור של 4,3 מיליון יורו. בשנת 2012 הם התחילו עם חנות מקוונת לחיות מחמד מיסקוטה. במחצית הראשונה של השנה שעברה שולבו שתיים מארבע החנויות הנוכחיות: Beibito.es לטיפול בתינוק ו- Biuky.es, שהתמחו במוצרי יופי באמצעות רכישה. כבר במחצית השנייה של אותה שנה נוצרה Carethy.es ממגזר הפרפראמיות.
נכון לעכשיו, קבוצת בילואה זמינה את ארבע חנויות בעשר שפות ומוכרת את מוצריה ב -25 שווקים באיחוד האירופי, כולל צרפת, איטליה, פורטוגל, בלגיה, הולנד, גרמניה, אוסטריה, פולין ולוקסמבורג. בנוסף, יש בחנויות קטלוג של יותר מ -100.000 מוצרים ומוסיפים יותר מ -100.000 משפחות כלקוחות.
טלפון של בילואה
אם אתה צריך ליצור קשר שירות לקוחות של בילואה אתה יכול להתקשר למטה שלה בברצלונה שמספרה הוא 933967172.
אם מספר הטלפון שלעיל לא עונה לך, נסה להתקשר למטה הבינלאומי שלהם, אך סביר להניח שהם יענו לך באנגלית, זכור כי התעריפים להתקשרות לחו"ל הם הרבה יותר גבוהים וחיוב הטלפון שלך עשוי להיות מוגדל. זהו מספר הטלפון של בילואה +44 20 3318 2091.
ואיך זה יכול להיות גם אחרת יש להם דוא"ל ליצירת קשר כדי שתוכלו לשלוח להם את ההודעה שלכם: contact@bilua.com
ביצעתי רכישה של מאמר ב- bilua e Comerce, והאמת היא שלעולם לא אחזור על כך, אחרי 22 יום אם אקבל אותו, אני שולח לך דוא"ל ובו בקשה למצב זה. ההפתעה שלי הייתה התשובה שהתקבלה, - לא שלחנו אותה בגלל מחסור במלאי! מתי תכננת להודיע לי? בכל מקרה, קטלני, עד היום אני עדיין יודע אם הכל ילך כשורה כי הם לא עשו לי את החזר הכסף
שלום, אותו דבר קרה לי, בדיוק אותו דבר, מכיוון שהם יכולים לפרסם כחברה רצינית, הם כבר יכולים לחייב כסף עכשיו, אצלנו
MERCEDES ..., אותו דבר קרה לי לאחר ששילמתי עבור המוצר ובשל דחיפות חופשת הפסחא, הדף בעת ביצוע ההזמנה אמור שאם אין מלאי הוא לא מאפשר לך לבצע הזמנה ..., מכיוון שזה נעשה וסיים את ההזמנה בצורה מושלמת, המשך לתשלום, הם מציינים את יום האספקה, יום האספקה עובר, אני מנסה לפנות אליהם בטלפון במספר יחיד שמופיע ומחפש באינטרנט בטלפון 93 3967172 ש אומר שזה מ- Llinars del Vallés כאשר הקו הזה הוא מברצלונה ואתה מקבל באופן אוטומטי מיקום שמצביע על כך שכדי ליצור קשר איתם אתה חייב לעשות את זה מהאתר וכי תוך 24 עד 48 שעות הם יענו לך ... .., LIE AND SCAM
וואו, ממה שאני רואה, אני לא היחידה. כבר חששתי שיש חתול כלוא בחברה הזו. במיוחד כשרואים שהם לא עונים ואין שום דרך ליצור עמם קשר ... כמו חברות הטלפון ...
ביצעתי ושילמתי עבור הזמנה לפני חודשיים, שהיה אמור לקבל בעוד 2 ימים ואני עדיין מחכה. הם לא עונים להודעות שלי והם לא נכנסים לטלפון. אנו עומדים בפני הונאה אמיתית ????? איך הם יכולים להמשיך ברשת? מישהו צריך לדווח עליהם.
ביקשתי כמה מוצרים שהם שלחו לי זהב שלא ביקשתי, בלשון המעטה ביקשתי מאמר 1 והם שלחו לי 3, את השאר הם לא שלחו לי- הסכום ששילמתי עבור החשבונית היה בערך 36 אירו וזה שאותם הם שלחו לבני הנוער קטלוג בכ 12 יורו בשלוש היחידות, הם החזירו לי 11 אירו את השאר שגנבו. אלה גנבים גמורים
אני נפצע עוד אחד מבלתי ניתן לצפייה אלה, אחרי שקראתי את 90 התגובות אין טעם לספר את המקרה שלי כי זה יותר מאותם זמני אספקה אינסופיים, אפס תקשורת, מספר טלפון לא פעיל ... אני חושב שאין טעם לבעוט אתר זה, למרות שזה עזר לי למצוא אותך, אבל הגיע הזמן לפעול, אם נתאחד נוכל לסיים את הרמאים האלה.
יצרתי אימייל זמני, אבקש ממך לשלוח לי את הטלפונים שלך כדי ליצור קבוצת וואטסאפ ולארגן את עצמנו להכין תביעה. מכיוון שאני מניח שחלק מבילואה יחדור אלינו, אבקש ממך הוכחה שתאשר שאתה באמת נפגע, גם אם אחד מהם יחדור אלינו וירצה לתבוע את עצמו זה יהיה טוב בשבילנו.
פתחתי סכסוך ב- Paypall והסברתי להם את המקרה, אבל הם אומרים לי שכדי לפעול הם צריכים לקבל יותר תביעות, בכל מקרה אני מאמין שהדרך היא לא Paypall אלא להתחיל עם OMIC, אנחנו נראה איך נוכל לעשות את זה, אני גם מזמין אותך להשאיר את החוויה שלך עם ההמון הזה ב Ciao.
שלום סלבה:
הייתה לי בעיה דומה גם עם החברה הזו: מיסקוטה / בילואה. אני רואה שההודעה היא מלפני זמן מה ואני לא יודע איך הבעיה שלך תיפתר, או אם אתה עדיין בעניין.
אם אתה עדיין בעניין, אודה לי שאוכל ליצור איתך קשר ולהצטרף לשאר הקבוצה כדי להגיש את התלונה המתאימה. או אם היית יכול להדריך אותי במשהו ...
אני מצפה לתגובתך, תודה רבה !!!
שלום אלכסיה, עשיתי הזמנה בסוף החודש שעבר ועד היום אין דרך ליצור איתם קשר וזה מטריף, אבל אני לא רוצה לשבת בחיבוק ידיים, זה מקומם שלא נקבל תגובה אחת. מאלה הבלתי ניתנים לביצוע, הייתי רוצה להיות מסוגלים להפגיש אנשים מושפעים יותר ולראות אילו דרכים יש לנו לפתור את המצב הזה.
ברכות
שלום אנה, אלכסיה ונפגעים אחרים, ברצוני לדעת אם סוף סוף הצלחת ליצור קשר עם אלה הבלתי ניתנים לביצוע, ואם הם פתרו לך את הבעיה. אני די המום מכיוון שאי אפשר ליצור איתם קשר, אפילו לא דרך פייסבוק, מכיוון שהשארתי להם הודעה והופיעה הודעה קטנה שאומרת שעליהם לבדוק את ההודעה לפני שפרסמה אותה.
ברכות
אני נפצע עוד אחד מאלה הבלתי ניתנים לביצוע האלה, אחרי שקראתי את 90 התגובות אין טעם לספר את המקרה שלי כי זה יותר מאותם זמני אספקה אינסופיים, אפס תקשורת, מספר טלפון לא פעיל ... אני חושב שאין טעם לבעוט באתר זה, למרות שזה עזר לי למצוא אותך, אבל הגיע הזמן לפעול, אם נתאחד נוכל לסיים את הרמאים האלה.
יצרתי דוא"ל זמני, (אל תתן לי לפרסם אותו כאן) אבקש ממך לשלוח לי את הטלפונים שלך כדי ליצור קבוצת וואטסאפ ולהתארגן בכדי להכין תביעה. מכיוון שאני מניח שחלק מבילואה יחדור אלינו, אבקש ממך הוכחה שתאשר שאתה באמת נפגע, גם אם אחד מהם יחדור אלינו וירצה לתבוע את עצמו זה יהיה טוב בשבילנו.
פתחתי סכסוך ב- Paypall והסברתי להם את המקרה, אבל הם אומרים לי שכדי לפעול הם צריכים לקבל יותר תביעות, בכל מקרה אני חושב שהדרך היא לא Paypall אלא להתחיל עם OMIC, אנחנו אני אראה איך אנחנו יכולים לעשות את זה אני גם מזמין אותך להשאיר את החוויה שלך עם ההמון הזה בסיאו. (חפש את מיסקוטה, בילואה, קארתי)
אני באותו דבר. דיווחתי עליהם באמצעות ה- OCU בו אני חבר ואחרי ששילמתי דמי משלוח 24 שעות ביממה, (8,99 אירו) המוצר נשלח אלי ב- 29 בספטמבר ... .. אני עדיין מחכה. לאחר טענתי הם נותנים לי מוצר בעל מאפיינים דומים. נכון לעכשיו זה נמצא ב- cronoexpress, אבל זה עלה לי שלי לגרום להזמנה להגיע, ובנוסף קצת בריאות. לעולם לא אקנה ממך כלום. אי אפשר לפנות אליהם אם זה לא דרך האתר שלהם דרך הטופס וזה עושה את התשובות בהמשך. בשבילי הם רמאים!
שלום סלבה
אני גם קורבן, זו הפעם הראשונה שקורה לי ברכישה מקוונת, אני נדהם. תמיד הייתי בטוח ולא היו לי בעיות עד כה, ואני באמת לא יודע איך לפעול.
בסוף הקמת קבוצה? אני לא יודע ליצור איתך קשר מכיוון שאין כתובת דוא"ל, אין מספר טלפון או משהו
רופינה
טלפון איפה שסוף סוף ענו לי
לעולם לא אקנה מהם יותר.
בסופו של דבר מצאתי שהטלפון 933967172 שלוחה 122 היא משאבי אנוש, הם העבירו לי את השיחה.
ההזמנה שלי שונתה והיא אמורה להגיע מחר, בואו נראה אם זה נכון.
אלוהים!! לא אקנה מהם שוב !!
תודה לרוזה על הטלפון. הסיפור שלי, הונאה הוא כדלקמן:
-ב- 31 בדצמבר ביצעתי רכישה של כ- 30 אירו בדף המקוון WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. ב -4 ראיתי בבנק שלי שהם כבר אספו אותו.
-ב -10 בינואר הם שולחים לי אימייל דרך חברה אחרת "BILUA" שבסיסה ב- LLinars del Valles בברצלונה, באומרו שאין להם את המאמר הזה והם מציעים לי אחרים. עניתי שאני מתעניין רק בזה שביקשתי ולא באחרים, הוספתי שהם גבו ממני בלי שאמרו מוצר ולכן הם מחזירים לי את הכסף שלי.
הם לא ענו לי. בנוסף, אי אפשר לפנות אליהם, אין דואר, או מספר טלפון של שירות לקוחות. בדף שלו יש קטע שמשתמע מכך שניתן לבטל הזמנות וכו '. שקר, אי אפשר לתקשר איתם. זו מתיחה.
זה ידווח ל- OCU ו- FACUA.
זה ציבורי כדי לשמש אזהרה והתראה לדף הקניות המקוון הזה, הן של ווליינדל והן של בילואה.
שלום רוזה, ההזמנה שלך הגיעה? נמאס לי להתקשר לטלפון ולשלוחה 122 ואף אחד לא מרים את זה!
שלום סלבה, אני עוד אדם מושפע ומה שאתה מציע נראה רעיון טוב מאוד. האם תוכל לתת לי את כתובת הדוא"ל כדי שאעביר לך את מספר הטלפון שלי? תודה!
אחד אחר השפיע כאן. מהי כתובת הדוא"ל?
אחר הצהריים טובים
עוד מאותו דבר ... עשיתי הזמנה לילדי קבוצת בילואה, המסירה המשוערת הייתה ל -20 בדצמבר, אנחנו ב -28 בדצמבר ועדיין כלום ... הם שלחו לי דוא"ל עם מספר ההזמנה ועוד עם את קוד המעקב אחר הצו, ככל הנראה הוא נמצא בתיקון, אם אני מסתכל עליו מרשת kidit ... ובשביל סור הם אפילו לא יודעים את הקוד הזה אם הוא תואם להזמנתי כי הם לא יכולים למצוא אותו. .. בקישור זה כביכול במשרד של ג'ין ... אני רוצה להגיש תביעה ל- OMIC או FACUA ... ההזמנה שלי מסתכמת ב 245 € ... אם חלק מכם נמצאים איתי, תקשרו באמצעות הדואר האלקטרוני הזה תודה. claims.kidits@outlook.es
טלפון איפה שסוף סוף ענו לי
לעולם לא אקנה מהם יותר.
הם אספו ואני לא מקבל את ההזמנה.
בסופו של דבר מצאתי שהטלפון 933967172 שלוחה 122 היא משאבי אנוש, הם העבירו לי את השיחה.
ההזמנה שלי שונתה והיא אמורה להגיע מחר, בואו נראה אם זה נכון.
אלוהים!! לא אקנה מהם שוב !!
שלום שמור, אני עוד מושפע מאלה בלתי צפויים. האם נוצרה קבוצת הוואטסאפ?
אני מפחד !!! פשוט ביצעתי רכישה ... וזהה כמו שאתה אומר, אין דרך ליצור קשר עם האנשים האלה ... שום סוכנות לא מתערבת ??? האם זה חוקי ?????
אמא מיה ביצעה הזמנה ב -19 והם לא ישלחו אותי.
זהו העמוד הכי פתטי שידעתי!
הם בלתי ניתנים לצפייה! אני מתקשר כבר 4 ימים ואף אחד לא עונה לטלפון. הם שלחו לי מאמר שגוי ואני רוצה את זה שביקשתי והם לא נותנים לי שום פיתרון כי הם גם לא עונים למיילים! אני הולך לבטל אותם !!
Kidits אחת המחלקות של החברה הזו היא זו שקיימת מאז יולי 2015 בלי לפתור אירוע שיש לי עם כרכרת תינוקות. אנחנו הולכים שבני יפסיק להשתמש והם לא יפתרו את האירוע. אני כל הזמן מעצבן אותם במיילים ומבקש כל הזמן תשומת לב רשמית יותר אבל כלום, אני מקבל רק הודעות אוטומטיות חסרות תועלת. פניתי לשירות הלקוחות של מותג העגלות מספר פעמים והם אומרים לי שאין להם אותם מלקוחות, שהם בוודאי קונים בכמויות גדולות במדינות אחרות ולכן אינם יכולים להציע לי את החלפת המאמר. שירות לקוחות בושה ורע. נא לא לרכוש לאף אחת מהמחלקות של החברה הזו, לא היה לי מזל שהמידע הזה היה לי ואני עדיין מקלל אותם. בהצלחה לכל המעורבים האחרים.
החברה קרובה מאוד לעיר שלי ושאלתי כמה פעמים שאני חושבת בשביל חיית המחמד שלי והכל תמיד בא לי טוב. אני חושב שהשירות השתפר מאוד לאחרונה. בהזמנה האחרונה שלי קיבלתי מוצר שגוי ויצרתי איתם קשר בכרטיס .. חביב מאוד הילד שהשתתף בי, אני חושב ששמו מיגל. אספתי את המוצר ושלחתי את המוצר הנכון לאחר יומיים. אמשיך בקניות
מריאנג'לס אני חושב שאתה אחד מהם ואם לא, שלח לי מספר טלפון ואיש קשר
דווח אני חושב שזו הונאה לבקש את פרטי הכרטיס
ב -24 במאי 2016 ביצעתי את הרכישה הראשונה והאחרונה שלי במיסקוטה. כשראיתי שפורסם באתר שלהם שההזמנה נמסרה תוך 24/72 שעות, לא בדקתי את תאריך המסירה המשוער שהודיעו לי.
לאחר יותר משבוע, ב -1 ביוני, החלטתי לבטל את ההזמנה שטרם נשלחה, בהתאם להוראות שהם עצמם הכריזו באתר שלהם. הדבר הראשון שהפתיע אותי בדרך העבודה שלהם היה התגובה שקיבלתי. על בקשתי לבטל את ההזמנה.
אנו מודיעים לך שההזמנה שלך במצב "הכנה".
בשלב זה לא ניתן לבטל את הזמנתך מכיוון שהתחלנו לנהל את המשלוח שלך.
תאריך המסירה של ההזמנה מתוכנן ל:
9/06
אם תרצה, אנו מזכירים לך שיהיו לך 14 ימים קלנדריים להחזיר את המוצרים שרכשת מרגע קבלת המשלוח.
אנו עומדים לרשותך בכל שאלה ושאלה אחרת.
תודה שפנית למיסקוטה.
זאת אומרת שכאשר יודיעו באתר שלהם, "במקרה שתרצה לחסל מוצר שטרם נשלח, נמשיך להחזיר את סכום המוצר האמור ללא כל תשלום נוסף", הם משקרים / בוגדים כי הם לא המשיכו בדרך זו.
אז המשכתי לתבוע את הכסף שלי באמצעות PayPal, בתקווה שזה יפתר בטובך, תוך ניצול העובדה שהמוצרים שנרכשו עדיין לא נשלחו ובשום אופן לא יכלו לתבוע ממני דבר.
שוב הם הפתיעו אותי למחרת, 2 ביוני, כשקיבלתי דוא"ל בשעה 22:55 ואמרו שהם ישלחו לי את ההזמנה שלי ושהם יחזירו לי 13,40 € עבור PayPal עבור שני מוצרים שהם לא שלחו לי.
הם אומרים לי שהתאריך המתוכנן הוא יום שני, 6 ביוני 2016.
באותו יום שני, 6 ביוני, אני בודק את מסלול ההזמנה ואני רואה שביום שישי, 3 ביוני, הם כבר ניסו למסור את ההזמנה, אך מכיוון שלא ציפינו לכך, לא נכחנו בכתובת לכן נספר ניסיון אחד כושל.
אני בודק את מדיניות המשלוח שלהם כדי לראות כיצד להמשיך כשלא קיבלתי את המוצר, חושד שאיתקל בבעיות איתם.
שוב אני מרגיש מרומה על ידי החברה הזו, שאינה עושה את מה שהם מציינים באתר האינטרנט שלהם, מכיוון שלא נעשו 3 ניסיונות לא מוצלחים למסור את ההזמנה, ולכן אני מנצל את התהליך כאשר הם מתייחסים לפנות אלי לקבלת החבילה. נמסר מטעמי פספוס, שהוא זה שנתן את הצו לדחות את המשלוח והחזרתו לאחר מכן. מסחר אלקטרוני של BILUA ביקש להחזיר את ההזמנה, כך שלא יוכלו לטעון את הסיבות של אנשים אחרים ולגבות ממני את העלויות שמקורן למשלוח והחזרת החבילה. בשום זמן לא ביקשתי את ההחזר הזה, לאחר שנעשה, אני לא טיפש כל כך לשלם עבור משלוח, אני מעדיף לקבל את המוצרים גם אם זה מאוחר ורע.
הם רמאים ולכן עם שירות הלקוחות הנורא הזה, מה שהם משיגים זה רק ליצור מוניטין רע, כמובן שתמיד יהיו פראיירים כמוני שנופלים שלא לבדוק קודם את חוות הדעת של אתרים אלה.
מ -101 דעות רק 2 כוכבים ורק 37% חיובי.
אל תקנה מאף חברת BILUA אם אתה לא רוצה לעבור גיהינום, קודם כל נסה להתקשר אליהם, אני ממליץ לך לנסות ... זה יהיה בלתי אפשרי.
שלום, הכל בסדר עד שתצטרך לחזור. אי אפשר ליצור איתם קשר. אין מספר טלפון והם מדברים על טופס יצירת קשר שלא מופיע בשום מקום בדף
אני מצטרף להכחשה, זה גם נראה כמו הונאה
ככל הידוע לי, הם אינם תרמית, הם קיימים ועובדים. הבעיה שלהם היא שיש להם רק מושג של מכירות מקוונות, מה שמציב את המחיר הזול ביותר בשוק, אפילו במחיר של הפסד לפעמים. במקרים רבים הם עובדים על פי בקשה, כלומר ללא מלאי, וחלק מהיצרנים מתחילים להתעייף מהם מעט בגלל הבעיות שהם מייצרים עם מפיצים אחרים. נושא שירות הלקוחות חמור מכך, שלא לומר שמדובר באסון. ככל הידוע (אני גר בעיירה בה היו עד לפני מספר חודשים), מאז הקמתם לפני 3 שנים, הם החליפו בעלים 3 פעמים וצוברים הרבה כסף מהפסדים. אז אני לא חושב שהם ייגמרו אי פעם טוב, אבל כל עוד הם יתנגדו, הם יכו מכות רבות יותר.
פרנסיסקו לא נכון מה שאתה אומר אני גר במטרו והחבר הכי טוב שלי עבד שם מאז שהתחילו והם מעולם לא שינו בעלות. זו חברה צעירה והיא צומחת. יתכנו מקרים אבל הם גרמו לי לחכות או למסור משהו לא בסדר גם במפתיע
כן, אבל אני קונה הרבה באמזון ובאינטרנט, בסין, בגרמניה וכו '... וכשיש לך בעיה אתה שולח דוא"ל, אתה מתקשר והם פותרים את הבעיה, הם מחזירים לך את הכסף שלך, נקודה .
אם תקרא את התגובה שלי לעיל תראה שהם רמאים, פיראטים למסחר אלקטרוני שמנסים לרמות, אז תן לחבר הכי טוב שלך עצות ותעזוב חברה שתמות אם היא תמשיך להונות כל כך הרבה אנשים.
אתה רק צריך להסתכל על הדעות של ciao ואתרים אחרים.
מ -101 דעות רק 2 כוכבים ורק 37% חיובי.
מצטערים, אלה מאיתנו שקונים הרבה באינטרנט לא רוצים שדפים מסוג זה יהיו קיימים שמכתים את אמונם של קונים ראשונים!
הו כן? מריאנג'לס, האם תוכל לשאול את חברך כיצד אוכל ליצור איתם קשר?
תודה
אני מזמין איתם כבר שנתיים והכל תמיד עבר בשלום. אנשים מתלוננים כי הם לא קוראים את הטופס הכי פשוט לפנות אליהם והם רוצים שירות מושלם במחיר זול, אבל זה לא עובד ככה! אינך יכול לבחור בריאנאייר ולבקש שירות של חברת תעופה! שלום אנשים ... אתר את עצמכם!
אלחנדרו, כשאתה מוצא, גם אם זה, את הטופס ליצור עמם קשר, תודיע לי. בלי טלפון, בלי טופס, בלי דואר, או משהו!
הטופס הארור לא יועיל לך, לקח לי הרבה זמן למצוא אותו, ואז מצאתי דואר אלקטרוני לכתוב אליו, זה היה מקבוצת bilua, אבל גם הם לא ענו לי . חבל, הם מפרסמים את המוצרים מבלי שיהיה להם, וחבל שהם ממשיכים למכור ולשמור על הכסף שלנו
אני לא בוחר ב- Ryanair ואני רוצה שירות של חברת תעופה, אני חושב שאנחנו מאוד ממוקמים, מה שלא תקין זה שאתה מזמין מוצר, אזל מהמלאי, מבטל אותו והם לא מחזירים את הכסף שלך, איפה זה נראה ????, הם גם הם אלה שהסכימו לבטל את זה ולהחזיר לי את הכסף, אבל כלום. מילאתי את הטופס פעמים רבות ובהתחלה שילמו לי, כשהתחלתי לתבוע את הכסף שוב ושוב הפסיקו לענות.
אם אתה קונה בריאנאייר וכשאתה מגיע לשער העלייה למטוס הם לא נותנים לך לעלות למטוס, אם אתה מבקש הסברים והם לא נותנים לך, אם הם טורקים לך את הדלת, אז אני מבין את עמדתך , אבל אם אתה מציע שירות ולא אתה נותן אותו, אז אתה מרמה אנשים, קניית מזון למשך שנתיים לא עשויה לגרום לבעיות, אך כשאתה קונה שתיינים מיוחדים, חגורות שאינן מבוקשות מאוד, פיפטות של מותג אחר שאינו scalibur וכו '... והם לא שולחים לך את המוצר והם מבצעים הצגות מגב כדי לאסוף אותך, כך שלפיראטים האלה יש שם, שהוא הונאות.
למזלי קניתי עם PAYPAL והם אמרו לי שכללי המוכר אינם שווים כלום איתם, שהכללים נקבעים על ידי PAYPAL ואני יכול להיות סמוך ובטוח שהם יחזירו לי את כל הכסף שלי.
של צער, רבותי. חבל שהוא לא הודיע לי לפני הפעלת החברות המקוונות שלו. לאחר ביצוע ההזמנה ב- 27 ביולי 2015, ולאחר ניסיונות רבים ליצור קשר עם CARETHY, (הודעה למשתמשי האינטרנט: הדרך היחידה שיכולתי ליצור קשר עם CARETHY הייתה דרך דף FACEEBOK שלהם ולהשאיר את תביעת ההזמנה שלי. או את המנוי המתאים לה) לכל השאר אין טלפון, המיילים מקפיצים אותם וההזמנות לעולם לא מגיעות !!! אדונים !!! החל מהיום 2 בספטמבר 2015 אני עדיין מחכה, הם לא החזירו לי את הכסף !! אתה מפרסם חברת פנטסטי דרך הרשתות, יוצר FAMA ואז "ישן" על חשבון הכסף והסבלנות של המשתמשים. ובכן, מכיוון שרשתות המידע ברמה פחות או יותר משמשות גם אותם משתמשים, הנה אנו, רבותי Carethy, לתת להם את התהילה המגיעה לך ויוצרים, תוך הונאת לקוחות שקונים מהם את המוצרים שלהם. אני מבקש מהמשתמשים שברשותם, מספר טלפון, דוא"ל וכו ', מפרסם אותם. תודה.
נ.ב: קופוני הנחה הם בדיחה.
זו תרמית, אני באותו מקרה, חיכיתי חודש וכלום, הם אפילו לא עונים להודעות הדואר האלקטרוני, מה שנראה לי חבל שזה להיות מושפעים כמו שאני מוצא על באינטרנט, הדף עדיין פעיל.
ובכן, לאחר שהתעקשתי אני חייב לומר שדאגה סוף סוף החזירה לי את הכסף. בכל מקרה, אחרי שהתאוששתי מה שלי אני לא חושב שאקנה מהדף הזה שוב. התעקש, קבל כבד עד שיחזירו לך את זה
ויסנטה, איך אוכל ליצור קשר עם קרתי בין התאריכים 16-10-15? אני מחכה להזמנה ואף אחד לא עונה לי
אותו דבר שאתה מגיב קורה לי, הם בלתי ניתנים לצפייה, חוסר מלאי, הם מבטלים ולא מחזירים את הכסף ואי אפשר ליצור קשר עם חבורת השחפים הזו.
אותו דבר קורה לי, עשיתי הזמנה ב -5 באוקטובר וכעבור ימים שלחתי להם מייל כי זה לא הגיע. הם אמרו לי שאין להם מלאי והם הציעו לי מוצר אחר, אמרתי לא ושהם יחזירו לי את הכסף, ואני עדיין מחכה
הניסיון שלי עם ביוקי הוא נורא !!!
ביצעתי הזמנה בסך 250 אירו והיא לא הגיעה (חיכיתי לזה 3 שבועות). בהתחלה הם ענו להודעת דוא"ל, אך תאריך המסירה מעולם לא התקיים ... כאשר התחלתי לכתוב להם ברצינות רבה יותר, אפילו הודעתי שאני עומד להגיש תביעה לחברה אם לא שלח לי את ההזמנה שלי או שאני הם מחזירים את הכסף שלי, הם הפסיקו לענות ... ואף אחד לא מתקשר אליי, למרות שיש להם את מספר הטלפון שלי בתיק!
חברה זו הונאה והם גורמים לי סבל ואובדן כסף שאני מתכנן להודיע ברחבי הרשת, וכמובן לתבוע.
התנהגות זו והפרת אמונים מול לקוח מבישים לחלוטין.
בוקר טוב, יש לי הזמנה בהמתנה לקבל מ- CARETHY, ואני לא מקבל כלום, זה מריח כמו הונאה, מישהו יודע ליצור איתם קשר, טלפון, SMS, דוא"ל ... תודה.
אני לא יודע אם ללכת לצריכה של מועצת העיר שלי או להופיע במשלחת הגנרלייטאט של קטלוניה במדריד. אנחנו לא צריכים להסתפק בתגובות כאן. זה הולך לפגוע בחזיז ואזל לנו הכסף והמוצרים. מחר הם משנים את השם ונמשיך לחתוך. אם מישהו יודע ליצור קשר עם אלברט קוסטה גרסיה, ספר לנו.
ובכן, זה נראה לי קטלני, אותו דבר קרה לי, יש לי חודש המתנה ואני לא מפורטוגל וזו הפעם הראשונה שזה קורה לי שנמאס לי להתקשר לקבל תשובה ושום דבר בגלל אפילו התשובות הטלפוניות הן חוסר כבוד לכסף שהוא לא נופל מהשמיים שאתה צריך לעבוד.
אני חושב שהבעיה עם החברה הזו היא שהם מנהלים אותה עם מעט צוות והם הולכים הפוך, דיברתי איתם מתישהו והם נראים כמו אנשים טובים, אז הייתי מגדיר אותם כלא מסודרים אבל לא רמאים כי בסופו של דבר עד שליחת המוצר. אם אתה לא רוצה שזה יקרה לך, עליך לשלם בפייפאל וכשנמאס לך לחכות, תבע את פייפאל והם יחזירו לך את הכסף.
אנא, ספר לנו כיצד הצלחת לדבר איתם מכיוון שהתקשרתי ל 15 ולטלפונים אחרים המגיעים לאינטרנט במשך 933967172 יום כדי להיות מסוגל לתקשר ישירות ולא באמצעות הודעות העונות כשרוצים ואינני מסוגל. אני רוצה לתת להם הצבעה של אמון, אבל בכל פעם שאני רואה יותר דעות, התקווה שלי עוזבת אותי. הם שלחו לי חצי מההזמנה וגבו ממני כפליים. הפיתרון האחרון שנתנו לי הוא שהם יחזירו את סכום המוצר שלא הגיע בשוברי הנחה וכפי שתבין, אני לא מתכוון לבצע רכישות נוספות. בסוף אצטרך להגיש את התביעה דרך PayPal
אם אינך מסכים, טען באמצעות PayPal והם ישלמו לך את החלק שלא נשלח לחשבון ה- PayPal שלך. אין מספר טלפון אחר, זה עניין לנסות בזמנים שונים ולהיות בר מזל לקבל אותו.
פנדה של בלתי ניתנת לצפייה. ספרד ההזדמנויות אבל לאנשים חסרי מצפון כמו אלה שמאמינים שהצוות טיפש. דיברתי עם Paypal לפני כמה דקות: הם אומרים לי שהם קיימים, אין להם טענות פתוחות בינתיים ושהם לא אני לא דואג להחזרה האפשרית אם לא אקבל את המאמר. אני חושב שאסור לאפשר לחברה בלי טלפון ללקוח התפעולי !!!, הטלפון שברשותי הוא 933967172 ואז חייג לארבע ספרות הרחבה כדי לראות אם הם תופסים אותה.
היום 4 בינואר 2016 אני עדיין לא מקבל את הבקשה שהגשתי לקארתי בהעברה תמורת 107,30 אירו. מי שאומר שהם נותנים שירות טוב משקר, וזה חייב להיות אחד מהם. ביצעתי את ההזמנה ב -4 בנובמבר 2015. הם אומרים שוב ושוב שלא סופק להם המוצר, קרקיה, (ירקות פו). אמרתי להם לשלוח לי מה שהם רוצים וגם לא. למקרה שאלו של קארתי קראו את זה, שאמרתי להם שאני אגיד את זה בכל הפורומים שאני קולט עד שהם יחזירו את שלי, ואדווח על זה איפה שאוכל, אני אומר להם את מספר ההזמנה שלי: PHA-ES- 1511041246458. אם מישהו יכול לייעץ לי מה אני יכול לעשות, אני מתחנן שיגידו לי, בדף זה. תודה
זה קורה לך שלא השתמשת בשירות Paypal. ביצעתי איתם הזמנה ב- 11 בדצמבר, עדיין לא קיבלתי אותה ב -24, פניתי אליהם דרך העמוד שלהם וביקשתי מידע כדי שיידעו אותי כמה זמן אני אמתין לקבל את ההזמנה, והזכרתי להם שקודם לכן הייתי צריך לפנות ל- Paypal כדי לקבל את החזר הכסף ששולם, הם מיד החזירו לי את הכסף. הבעיה שיש לאנשים האלה היא שאם אין להם את הסחורה הם משאירים אותך בהמתנה ללא הגבלת זמן והדברים לא נעשים כך. אבל רמאות לא מתעתעת באף אחד, הם פשוט טיפשים. כרגע אני מחכה להזמנה חדשה מקארתי וברוגע, אם נמאס לי לחכות, אני מבקש מהם לבטל את ההזמנה ואם הם יתעלמו ממני, אני פותח מחלוקת ב- Paypal.
ההערה שלך היא ABSURD, אל תטעה אף אחד שאומר שההזמנה מגיעה תוך 24/72 שעות ולדבריך אם אין להם מלאי הם משאירים אותך לחכות ללא הגבלת זמן? אם אתה מתעייף, אתה הולך לצד שלישי כדי לפתור את זה?
באמת, יש אנשים לכל דבר ...
קניתי לפני 3 חודשים זה היה במצב רע והייתי צריך להחזיר אותו ותוך 3 חודשים לא קיבלתי שום מוצר אחר או את הכסף ששלחתי. ללא ספק זו חברת המכירות המקוונת הגרועה ביותר, מעולם לא הייתי בחברה אחרת, אין טלפון לתקשר רק באמצעות מיילים והם אף פעם לא מתקשרים אליך.
אני משתמש קבוע בקניות מקוונות ומעולם לא היו לי בעיות וקניתי הכל. דף זה, מיסקוטה (MISCOTA), הוא הבלתי פורמלי ביותר, שאינו ניתן לציון איתו קניתי. עברו יותר מ -15 יום מאז שביצעתי את ההזמנה וכשאני שואל על מעמדה (מכיוון שתאריך המסירה שהם העריכו עבר לפני יותר מ -10 ימים) ואני תמיד מקבל את אותה התשובה, כי "היום זה יעזוב את המחסנים שלנו .... ". ניסיתי לבטל את ההזמנה ולהחזיר את הכסף וזה לא אפשרי כי "היום זה יעזוב את המחסנים שלנו ...". זו לא שאלה של לא להשתמש ב- Paypal Ramón, או לרצות שירות נפלא במחיר נמוך, אלא לקבל את מה שהם אומרים, במועד, במצב טוב. אתה לא צריך להסתפק במה שהם נותנים לך כדי לשלם זול יותר. ברור שהם בוגדים, והרבה. מה זה משנה להם? ובכן, כלום, הנה הם, ככה זה הולך. והעניין הוא לא לאבד לקוחות.
אחר הצהריים טובים! לא כדאי לספר את הניסיון שלי, זה היה נורא ואני לא ממליץ לאף אחד לעשות את הקניות בחנות הזו. למידע אני משאיר לך את התוסף לשירות לקוחות מס '122.
בברכה, אליאנה א.
אני תובע את ההזמנה או את הכסף שלי מאז 2015 והוא לא מגיע. מיסקוטה היא תרמית. הם אומרים לי שהם זיכו את הכסף בחשבון שהוא לא הבנק שלי והם מסרבים לתקן את זה. חוויית הקניות הגרועה ביותר באינטרנט בחיי !!! שירות נורא !!!
הם ביטלו את ההזמנה שלי כיוון שהמותג איטי למסירה והם החזירו לי את הכסף תוך 14 יום כפי שאמרו לי ... אני לא יודע, החבר שלי תמיד קונה מהם והוא המליץ על החנות הזו כי מעולם לא היו לו בעיות
מה שאתה מספר זה שקר ולא אתפלא אם מישהו מ- BILUA ינסה להתגנב בהודעה חיובית, אני מנסה לתווך איתם במשך שבוע אחד ותשומת ליבם נוראית
איזה מזל! אחרי שחיכינו למוצר כמה זמן לקח להגיע ואחרי המתנה של 14 יום בלבד ... המסקנות שלך הן שהם עובדים טוב. ובכן נהדר. המשך לנסות את מזלך וקנה שוב. כמובן, האם אי פעם תקבל את המוצר שלך? ברור שכל כך הרבה הערות שליליות אינן צריכות להיזרק על אוזניים ערלות. הזמנתי חברה באינטרנט עם העדכון, אני חושב שאפילו קצת יותר זול מהם בהבדל שקיבלתי את זה תוך כמה ימים. לא משוגע אני חוזר איתם. אחד פחות אוהב.
בהצלחה לכולם ... .. עשיתי הזמנה, קיבלתי מוצר במצב גרוע ותוך 6 חודשים בלבד הם פתרו לי את זה ... .. זה היה דבר של תינוק, החזרתי אותו ושלחו לי עוד אחד בשש חודשים ומתי זה לא שירת אותי בכלל. חברת הגדר הרכישה המקוונת הגרועה ביותר בחיי אני קונה כמעט מדי יום באינטרנט ומעולם לא היו לי שום בעיות חוץ מחברה זו. אני לא אקנה שוב מחברה זו.
המספר מתפרסם בקובץ המוצר חבר'ה .. התקשרתי אליהם והם נראו נחמדים מאוד. הבעיה תוקנה תוך שתי דקות! אמשיך לקנות מהם
א) כן? ומה הטלפון? למה אתה לא שם את זה? האם זה 93xxxx? באותו אחד אתה מקבל מיקום שאם אתה לא יודע את התוסף שהוא תלוי, איזו סיומת זה? הרבה עובדים עבור BILUA כאן, מנסים לבנות אמון ... הם לא אמונים, אפסים !!
התקשרתי למספר שמופיע בקובץ של כל מוצר והם פתרו אירוע אם היה עם מוצר שהגיע מקולקל. הם יאספו את המוצר וישלחו לי מוצר חדש. שוחחתי עם כריסטינה והיא הייתה מהירה מאוד. אני אתן לך ביטחון
צירוף מקרים מריה (דל כרמן) ו (לואיס) מריה מסכימים ותגובתם כמעט זהה. מה זה עם הצורך להסתכל בקובץ מוצר? בכל דף אינטרנט אם אתה צריך ליצור קשר, לחץ על צור קשר והם נותנים לך את מספר הטלפון, אל תסבך יותר עובדי BILUA, הפופולריות שלך כבר בשטח, הרם אותו על ידי עבודה טובה במקצועיות ובמאמץ לא להוליך שולל אנשים !!
הניסיון שלי איתם טוב מאוד. קניתי מספר פעמים ותמיד קיבלתי את ההזמנה שלי. במקרים שהייתה לי בעיה התקשרתי למספר הטלפון שמופיע בקובץ והם פתרו את זה במהירות. אמשיך לקנות.
חחחח !! טלפון כרטיסייה? בכל דף אינטרנט אם אתה צריך ליצור קשר, לחץ על צור קשר והם נותנים לך את מספר הטלפון, אל תסבך יותר עובדי BILUA, הפופולריות שלך כבר בשטח, הרם אותו על ידי עבודה טובה במקצועיות ובמאמץ לא להוליך שולל אנשים !!
ממש לא ניתן לצפייה. הם עומדים בקפדנות במדריך של מה אסור לעשות במכירה מקוונת.
הזמנתי מ- CARETHY (לפני חודש וחצי) כ- 35 מאמרים, מחכה חודש אחד לקבל .... כמות חלקית (ולא מחצית) ממה שקניתי.
לבסוף, לאחר ששאלו מתי הם מתכננים לשלוח לי את שאר ההזמנה, הם מודיעים לי שהם מבטלים את שאר ההזמנה בגלל היעדר מלאי ...
עכשיו לחכות כ -15 יום לקבלת הסכום ששולם עבור מחצית מהחסר.
היעדר הטלפון ליצירת קשר, אני מתאר לעצמי שזה ברור ...
בכל מקרה, בחברות הבת שלה כמו מיסקוטה ואחרות אין גם טלפון וזמני המסירה הם 10 עד 15 יום. ההחזקה העסקית הזו זולה, אך היא איטית (אם היא מגיעה) ואתה גם חושף את עצמך למלאי מניות מתמיד, כעס ואיבוד זמן ליצירת קשר באמצעות כרטיסים (והמתנה מקבילה שלהם של 48 שעות). לא שיחת טלפון עצובה להתנצל או לדבר על זה באופן אישי. שום דבר בכלל ... למרות שקראתי דעות אחרות, אני רואה ששלי אינו יוצא מן הכלל, אלא הטרנד הרגיל.
בכל מקרה, אני לא ממליץ על זה, יש אפשרויות טובות יותר באינטרנט ובמחיר שווה.
אלה הולכים לשקוע מהר ...
נכון שההזמנות לוקחות קצת אבל תמיד כשקניתי הן מגיעות אני צריך להיות סבלני איתן יש להם מחירים זולים ולכן כשאתה מבצע הזמנה אתה צריך לעשות זאת מראש
אם לוקח להם לא לומר שההזמנה מגיעה תוך 24/72 שעות, נכון? תהיה סבלני? אם אני קונה כדי שיהיה בתוך 24/72 שעות, זה לא לחכות שבוע ופחות מחודש כמו שקונים אומרים ...
חוק הגנת הצרכן (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) מציב גבולות ברורים. זמן האספקה המרבי להזמנה הוא 30 ימים קלנדריים. המקסימום להחזר הכסף הוא 14 יום.
אתה יכול להבין הפסקת מניות דייקנית. אבל לבסס את המודל העסקי שלך על הצעת מוצרים שאינך יכול להשיג זו הונאה. יש מספיק משתמשים הונאים לפעולה משותפת, שבכל מקרה אני לא מבין איך הממשלים לא מבצעים את זה באופן רשמי.
זו תרמית, ילדים, הם לא פותרים כלום, הם שולחים מה שהם רוצים מתי שהם רוצים והם לא עונים לטענות, מעולם לא חוויתי כל כך רע עם דף אינטרנט, אני גם אדווח על כך.
אתה רק צריך להסתכל קצת כדי לראות שיש חברות אחרות עם מחירים דומים מאוד. לא שווה חוסר הוודאות אם ההזמנה תגיע, אם היא תושלם או מתי היא תגיע. למרבה המזל הייתה לי פעם "הסבלנות" שיש המבקשים ומכיוון שלא הייתה לי ברירה, אך לא יותר. אנו הלקוחות ובכוחנו לדרוש איכות משירות. כלקוח אני מחליט לא לקנות שוב מחברה שהראתה לי חוסר יכולת מוחלט. הם יראו אם הם רוצים להמשיך ולהפסיד יותר. כבר לא אכפת לי כי גם אם הם ישפרו, אני לא סומך עליהם.
רע, רע, רע ... לעולם לא אקנה שוב. הלוואי שאספתי מידע באינטרנט לפני הקנייה. מר אלברט קוסטה, אנא קרא את הביקורות ותגיב.
היי אספרנסה,
תודה על תגובתך!
האם תוכל לספר לנו את מספר ההזמנה שלך כדי שהמפעיל שלנו יוכל לאמת את סוג האירוע ולתת לך פתרון מהיר?
אנו מזכירים לך כי תוכל גם ליצור איתנו קשר בטלפון במספר 932 20 06 33 בחינם (שני עד שישי בין השעות 10: 12-30: 15 ומשעה 30:17 עד XNUMX:XNUMX)
צוות בילואה
שלום, הייתי רוצה שתגיד לי מתי אני אקבל את ההזמנה שלי, זה בשביל מתנה ואין לי שום דרך ליצור קשר או לדעת איפה זה, תודה.
בבקשה, הטלפון מפנה אותי לאינטרנט והאינטרנט לשום מקום. הייתי רוצה לבטוח בך
ההזמנה שלי: bei-es-1611072148215
מספר שירות הלקוחות הישיר הוא 932200633. כן, זה עלה לי הרבה. עם זאת, העובדים שלך ידידותיים מאוד. כביכול, ההזמנה שלי יצאה היום. הם פשוט אישרו לי את זה. נראה. בהצלחה לכולם!! ובמידת הצורך, עצתי היא להצטרף לתביעה ייצוגית כדי למנוע את המשך ההתעללויות הללו.
שלום, שמי חוזה
עשיתי הזמנה ל- BILUA COMMERCE או MISCOTA ב -4 ביולי ושילמתי דמי משלוח כדי לקבל את זה 24 שעות ואני עדיין מחכה וזה 14 ביולי והם שלחו לי דוא"ל לקבל את זה ב -11 ביולי ושום דבר לא הגיע, החברה הזו שום דבר אחראי ואין להם טף לטעון, כשאתה מתקשר הם אומרים לך לשלוח אותו בדואר באינטרנט! אני לעולם לא אקנה שוב בחברה זו BILUA COMMERCE SL או MISCOTA הם חשובים כלשהם ואינם אחראים כלל! אנסה להפיץ את זה על כל הדפים שאוכל כדי שאנשים יקראו את זה
כלום, ברור שהוננו אותנו. אופן הפעולה זהה. אף אחד לא מקבל את ההזמנה שלך והדבר הראשון שהם עושים זה לאסוף אותה. במקרה שלי 67 יורו. אני עומד להציג את עצמי שם, הם נמצאים ב- carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. אם כי לפעמים אני חושב שאם עדיף לבזבז הכל כי זה כסף מבוזבז והאספסוף הזה כבר לקח את הבצק.
שלום חוסה,
זכור שכפי שמדווח בדפינו, תאריך הזמינות של כל מותג מתפרסם בקובץ של כל מוצר באתרינו.
לדוגמה
קבל את המוצר הזה ב -XNUMX
בדף העגלה שלך תוכלו לבחור את שיטת המשלוח המועדפת עליכם מרגע הזמינות של המוצר שבחרתם ותואמת את המחויבות שלנו.
אנו גם מנצלים את ההזדמנות להזכיר לכם מהם ערוצי התקשורת הישירים עם לקוחותינו:
- מספר שירות טלפון: 932 20 06 33 (שני עד שישי בין השעות 10: 12-30: 15 ומשעה 30:17 עד XNUMX:XNUMX - אינך זקוק להארכה)
-סעיף «קשר» של אתרנו מיסקוטה
בברכה,
צוות בילואה
שלום חוסה,
זכור שכפי שמדווח בדפינו, תאריך הזמינות של כל מותג מתפרסם בקובץ של כל מוצר באתרינו.
לדוגמה
קבל את המוצר הזה ב -XNUMX
בדף העגלה שלך תוכלו לבחור את שיטת המשלוח המועדפת עליכם מרגע הזמינות של המוצר שבחרתם ותואמת את המחויבות שלנו.
אנו גם מנצלים את ההזדמנות להזכיר לכם מהם ערוצי התקשורת הישירים עם לקוחותינו:
- מספר שירות טלפון: 932 20 06 33 (שני עד שישי בין השעות 10: 12-30: 15 ומשעה 30:17 עד XNUMX:XNUMX - אינך זקוק להארכה)
-סעיף "איש קשר" של אתרנו מיסקוטה
בברכה,
צוות בילואה
שלום, חייבת אותי פעמיים בגין ההזמנה מספר BEI-ES-2 ולא החזרת לי את הפריט שאמרת לי אזל מהמלאי. בכרטיס שלי העמסת את זה כביביסו ואחרת כמו בייביטו. אני צריך שזה ייפתר בהקדם האפשרי. תודה
אתמול אחר הצהריים ביצעתי הזמנה עם חברה אחרת עם ההזנה הזולה ביותר ורק קיבלתי אותה. זה רק עניין של חיפוש. בסופו של דבר, קנייה מאנשים אלה היא כה יקרה. זה חסר תועלת אם הם לוקחים עובדים מאוד ידידותיים אם הם לא משרתים אותך את מה שביקשת בזמן שצוין. שאין מספר טלפון ליצירת קשר זה כבר חשוד למדי.
הם אינם עומדים בתאריך הספינה המשוער ולא ניתן לעקוב אחר ההזמנה מכיוון שהוא תמיד "בהכנה". עדיין מחכה להזמנה, תודה לאל, PayPal נותר להגיב. מאוד לא פורמלי. לא מומלץ.
הם בלתי ניתנים לצפייה, רמאים !!! לא מצליח ליצור איתם קשר, שירות לקוחות עלוב. אנא אל תתנו לאף אחד לקנות מחברה זו !! זו הונאה! קניתי חפץ ב- Kidits ללקוח ואני עדיין ממתין, הודעות דוא"ל בתלונות קופצות ואף אחד לא מרים את הטלפון הארור.
היי מארק,
אם אתה זקוק לעזרה, אנא ספר לנו את מספר ההזמנה שלך והמפעיל ייצור איתך קשר כדי לפתור כל סוג של אירוע. אנו מזכירים לך ששירות הלקוחות שלנו פעיל בטלפון, בימים שני עד שישי בין השעות 10: 12-30: 15 ומשעה 30:17 עד 932:20 למספר חינם: 06 33 24 XNUMX (אין צורך בהארכה) . אתה יכול גם לכתוב לנו דרך הקטע »יצירת קשר» בעמוד שלנו ותקבל את העזרה שלנו לכל היותר XNUMX שעות עבודה.
צוות בילואה
ביצעתי הזמנה לפני 3 שבועות. זה הגיע אתמול. רק אחד משני המוצרים הגיע. ארוז בצורה גרועה, ללא חשבונית ...
אני מנסה ליצור קשר עם הטלפון 933967172 וכמובן, אם אתה לא יודע את הסיומת ... תשכח מזה. אני מוצא בעמוד זה סיומת 112, גם זה לא עובד. אני יוצר איתם קשר דרך הפייסבוק, מדהים !! הם מגיבים באומרם:
היי כרמן,
על מנת לפתור את הספק שלך עליך לפנות לשירות הלקוחות. אני מעביר לך את הקישור הישיר.
ניתן ליצור איתם קשר גם בטלפון מהמספר הבא: 932200633 EXT006
אני מתקשר, אחר הצהריים עד השעה 17, אני מאחר. מחר אנסה שוב
אני אמשיך לספר לך
היי כרמן,
אנו מודיעים לך שמספר השירות הטלפוני שלנו פעיל בימים שני עד שישי בין השעות 10: 12-30: 15 ומשעה 30:17 עד 932:20 (אינך זקוק להארכה). המספר הרשמי הוא: 06 33 XNUMX XNUMX. אם אתה זקוק לחשבונית שלך, אתה יכול לבקש אותה דרך הקטע "צור קשר" באתר שלנו, ומסור לנו את מספר הזהות שלך. אם עברת אירוע הובלה או אם הזמנתך עוכבה, אנא ציין את מספר הרכישה והמפעיל ייצור עמך קשר בכדי לתת לך פתרון מהיר ומספק.
צוות בילואה
אחר צהריים טובים,
ביום שישי האחרון דיברתי איתך על הזמנה, כי ביקשתי שהיא תועבר למסירה תוך 17 ביולי ב -24 ביולי. מכיוון שהם לא מסרו לי את זה התקשרתי אליהם, הם שינו אותי להזמנה אחרת, הסירו דברים שמעכבים אותה והם נתנו לי מספר הזמנה נוסף, הם אמרו לי שלא יאוחר מ- 72 ביולי זה יהיה בכתובת שלי מאז אני יוצא לחופשה בקרוב. הם שלחו לי את הדוא"ל הבא:
תקבל דוא"ל אישור עם מספר המעקב בעת שליחתו.
אנו נשלם לך את ההפרש הנובע משינוי זה בחשבונך ב -14 הימים הבאים.
התייחסות חדשה:
מועד אספקה מתוכנן
25/07/2016
תאריך שליחה צפוי
22/07/2016
נכון להיום, 27 ביולי, לא קיבלתי את ההזמנה, וגם לא את אישור הדוא"ל עם מספר המעקב כשהוא יוצא, אז אני מניח שהוא אפילו לא יצא עדיין, כשאמרו לי שהם שלחו אותו באותו יום. שלחתי להם הודעות שונות באינטרנט והתקשרתי 500 פעמים ואף אחד לא קולט את זה אף פעם. אי אפשר ליצור איתך קשר, שירות הלקוחות מצער.
בבקשה, אני צריך את זה עכשיו כי אני עוזב. אתה יכול לתת לי פיתרון? זה לא להתקשר לטלפון שאף אחד לא מרים אותו, או לדף האינטרנט שגם הם לא עונים עליו?
תודה רבה וברכה
8 שיחות. 10 דקות של המתנה כל אחד. אי אפשר ליצור קשר טלפוני. בעמוד זהה, בלתי אפשרי. מהו השלב הבא??
לחכות שתקופת ההחזרה תפוג? להגיש תלונה?
אני כל הזמן מנסה לפתור את הבעיה, שיחות, מיילים, קשר באמצעות פייסבוק .... הפיתרון שלך:
שלום ,
ראשית, אנו מתחרטים על האירוע שהתרחש בהזמנתך.
כדי לעבד את האירוע, עליך לשלוח דוא"ל אל incidences@bilua.com המציין את הפניית ההזמנה שלך.
אנחנו נצטרך:
-תמונת מוצר
-תמונת האריזה (במקרה של חוסר מוצר בקופסה, חשוב מאוד לשלוח לנו תמונה של הקופסה בה קיבלתם את ההזמנה)
תמונה של הברקוד של המוצר / המוצרים המושפעים.
-תמונת האצווה / תאריך התפוגה
לאחר שהתמונות יתקבלו, ניצור איתך קשר כדי להודיע על פתרון האירוע.
אנו חוזרים על התנצלותנו ומקווים להמשיך ולסמוך על אמונך.
תמונת אריזה ???? אבל אם זה בא ארוז בניילון !!!!
תמונה של המוצר המושפע ??? אבל אם אחד המוצרים לא הגיע !!
זו הייתה תשובתו. זאת אומרת, עוד שבוע שיאבד, מסקנה הם יגידו לי שההחזר הוא מחוץ לזמן, אני חושב שבקצב הזה אני מוכר אותו דרך וולאפופ ומסיים לפני
היי כרמן,
אנא ספר לנו את מספר ההזמנה שלך בכדי שתוכל לאמת את האירוע ולהציע לך פתרון
תודה
ברכה
מזהה חשבונית: PHA-87047
החברה המבישה ביותר שנתקלתי בה אי פעם, ביצעתי את ההזמנה MIS-ES-1607182053523 בתאריך 18 ביולי, תוך תשלום בכרטיס של 140,22 אירו, שתועבר בין 28 ביולי ל -3 באוגוסט ותשלם עבור משלוח תוך 24 שעות. החל מה -9 באוגוסט, אני עדיין לא יודע מתי זה יגיע, אפילו אמרתי לי בדואר ב -4 באוגוסט שהמשלוח בדיוק עזב את מתקניו. אי אפשר ליצור קשר טלפוני, מיילים נענים תוך 48 שעות מבלי למסור לך מידע כלשהו. אני ממליץ מאוד לקנות מהם משהו. היזהר מאוד באתרי קבוצת בילואה ובעיקר במיסקוטה.
מַחרִיד. לא תיארתי לעצמי שיכול להיות אתר מכירות מוצרים ברצינות כה קטנה, הם לא עומדים במועדים למרות שהם ענו לך בדוא"ל שאם יש מלאי של המוצרים שאני קונה במקרה שלי. הם היו צריכים להגיע ב -11 באוגוסט והיום שום דבר בכלל. הם לא עונים להודעות דוא"ל התלונות והם לא מחזירים את הכסף שלך. אין דבר שמומלץ ומכיוון שאינם עומדים במועדי המסירה החוקיים, יהיה צורך להגיש תביעה משפטית המבקשת לסגור אתר זה לפחות בספרד. בשאר המדינות זה גם רע מאוד, פשוט גשו לחפש את המדינה בה אתם רוצים להתייעץ ולכולם יש את אותן הבעיות.
# BEI-ES-1608091554237 זו ההזמנה שלי שאני רוצה לבטל בגלל אי מסירת ילדים.
***** אנו הולכים לדווח עליך, ביטלתי הזמנה והתהליך ממשיך, אני נחשב שזה קרה להרבה יותר אנשים, אנו מסכימים ברשת לעשות תלונה משותפת +++++++ + + אל תקנה שום דבר בחנות המקוונת הזו, גם אם יש לך אפשרות לבטל את זה בזמן הם לא עושים את זה ואם אתה רוצה להחזיר משהו שאתה צריך לשלם את זה, בנוסף למה שנדרש כדי לשלוח לך המוצרים, הם אפילו לא עושים אפילו אודות ההודעות שהם נשלחים אליך או כאן לא דרך הדף שלך *** NOOOO COMPREISSSSSSSSSS *****
עבור לדף הפייסבוק שלהם ותנתק את התלונה, הם יחסום אותך מאוחר יותר אבל בזמן שהם מחזיקים אותך, הם רמאים
*** אל תקנו שום דבר מהקפידה *** שתפו עם החברים שלכם, הם חסמו חבר בגלל שהם שמים הודעה כאן ומפנים את החברה הזו, אנא אל תקנו, תשימו קישורי קישור ותסתכלו על האנשים שהרגישים הונאה http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327
***** הם באותה בלילה הם גם זהירות *** מטאונים בפורומים, הם מעשירים את החוף שלנו, אל תשלח את המוצרים
שלום קלרה, האם תוכל לתת לי מידע נוסף על התלונה? הייתי רוצה להצטרף.
הם רמאים. ביצעתי את ההזמנה שלי במשלוח מהיר 24 שעות / 7.99 € בקניית מזון שונים בכליות ומזון רטוב לכלב שלי חולה סופני וחמישה ימים לאחר מכן ההזמנה הייתה במחסן, אמרתי להם שאני כבר לא רוצה את זה כי הם לא פגשו את מועד אחרון למסירה והם לא ענו לי. שלחתי שבעה מיילים וטפסים רבים אחרים בדף שלהם בכדי שיעשו את ההחזר וישלמו לי את הכסף שנגבה מהחשבון וקיבלתי רק מיילים מ"ההזמנה שלך בתהליך "עד ששנים עשר יום אחר כך הם מתקשרים אלי בדואר למסור בהזמנה, אני מסביר מה קרה לי ולמה אני לא רוצה את זה ומה הפתעתי כשהאיש אמר לי שהוא הלקוח השלישי שאמר אותו דבר על אותה חברה עד כה השבוע. הגרוע מכל הוא שהיום קיבלתי אימייל מ- bilua ובו נכתב שלא ניתן להעביר את ההזמנה שלי מכיוון ש"נעדרתי "ויצרתי קשר עם סניף הדואר בכדי לאסוף אותו (הם אפילו לא מסרו לי מספר טלפון ליצירת קשר) כתבתי לומר להם שוב שהם רמאים ושהם מחזירים לי את הכסף שלי, אבל ממה שקראתי באלף אתרי אינטרנט כבר אין לי שום תקווה. הכלב שלי כבר נפטר והגנבים האלה גנבו ממני 50 יורו.
ביצעתי רכישה של שלושה מוצרי גילוח מג'ילטה, אחרי 15 יום הם אומרים לי שהם לא יכולים לשלוח לי כמה מהם מסיבות טכניות והם שולחים לי שלושה מאמרים של אחד מאלה שביקשתי, כשאני מבקש במפורש רק יחידה אחת ש הערך הוא € 4,24 למוצר. זה תואם את ההפרש בין מה ששולם בהעברה לבין מה שקיבלתי בחזרה, כפי שכבר ציינתי במאמר ששווה 12 €, זה עולה לי 23,36, מה שגורם לי להרגיש מרומה.
אני לא ממליץ להיכנס לעסקאות עם הבית הזה, זה משאיר הרבה יותר מבוקש מבחינת כנות ורשמיות.
אני רואה שהם חוסמים תגובות כאשר הם לא מעוניינים להתפרסם
אל תתמודד עם הרמאים האלה
חבל לא לקרוא את ההערות האלה לפני שמתמודדים עם חברת הגנבים הזו, כי אם היינו יודעים לפעול לא היינו קונים כלום. בבקשה מי שיש להם חשבון בפייסבוק או ציוץ לפרסם איזו חברה זו ככל הנראה מוקדשת להיות בלי שום יריקה.
מחר 09/09/2016 עלי לקבל את ההזמנה שלי. אתמול הם שלחו לי אימייל לפיו ההזמנה כבר יצאה מהמחסן שלהם וקישור זה: «מעקב אחר הזמנות בקוד PUNTOPACK: BIU-162381». ביקשתי שישלחו לי את מספר המשלוח כדי שאוכל לעקוב אחריו, מכיוון שהקוד הזה שהם שלחו לי אינו תקף. יצרתי קשר עם חברת Puntopack כדי ליידע אותי אם BIUKY באמת שלחה להם את החבילה שלי, עליה הם הגיבו בחביבות רבה, אך זהו מידע פרטי ואינני יכול לפרסם אותה לציבור. החבילה שלי לא תגיע מחר ביום המשוער. לא אחזור על כל מה שכבר כתוב ברשתות החברתיות. אני רק רוצה להזכיר לך שלמרות שבמוקדם או במאוחר החבילה מתקבלת, או לא, הם לא מצייתים לתקנות החוק. אני רוצה להקליט אחד מהם:
פרק ב
הפרות וסנקציות
סעיף 49. הפרות להגנת הצרכנים והמשתמשים.
ח) הפרעה או סירוב למסור נתונים או להקל על פונקציות מידע, מעקב או בדיקה.
ב) אי עמידה בהתחייבויות שמטילה רגולציה של חוזים שנחתמו מרחוק מבחינת מידע ותיעוד שיש למסור לצרכן ולמשתמש, מועדי הביצוע והחזרת הסכומים ששולמו, המשלוח, בתביעת הגבייה. , של משלוחים לא רצויים על ידי הצרכן והמשתמש ושימוש בטכניקות תקשורת הדורשות הסכמה מפורשת מראש או חוסר התנגדות מצד הצרכן והמשתמש, כאשר הנסיבות המקבילות אינן קיימות.
הדבר היחיד שאני מבקש הוא מספר קובץ כדי לעקוב אחר ההזמנה שלי. והדברים צעד אחר צעד.
כל ערוצי התקשורת שאתה מספק כל הזמן לצרכנים "סתומים". לפיכך הפרה בענייני הגנת הצרכן, ובכך להיות דיווח ועונש. בכל אתר של חברת BILUA שלך, המקטע "שירות לקוחות" מופעל, הדוא"ל שאתה מספק ב"תנאים כלליים "כבר אינו בשימוש וכמובן שמספר הטלפון שאתה נותן באותו סעיף לעולם לא יכול לקבל תשומת לב ישירה, על ידי שולח אותנו כך לערוצי התקשורת הנ"ל המושבתים או שאינם פעילים. התוצאה הסופית היא היעדר תקשורת ישירה ומספקת של הצרכן עם החברה ובכך נגרם הפרה משפטית נוספת.
אני עדיין לא יכול להתלונן על אי קבלת ההזמנה, אך ההפרה הנוגעת לחסימה או אי מסירת המידע לו זכאי הצרכן חשובה לא פחות.
תודה
Carethy = הונאה
אני קונה שנים בפרפרמטות שונות באינטרנט ומשהו דומה מעולם לא קרה לי. ב- 24 ביולי ביצעתי הזמנה בסך 50,23 אירו. ב -4 באוגוסט יצאתי לחופשה ורציתי לקחת איתי את המוצרים שנרכשו. תאריך זה הגיע וההזמנה לא הגיעה. הדבר הגרוע ביותר הוא שכשחזרתי ב -8 בספטמבר, לא היה שום סימן ממנו. פניתי אליהם באמצעות דוא"ל (אין דרך אחרת לעשות זאת) והם הגיבו: "אנו מצטערים להודיע לך שבגלל אירוע עם הסחורה הזמינה, לא נוכל למוצרים הבאים או הבאים : שחררנו מיד את שאר הזמנתך ונמשיך להחזיר לך את הסכום המתאים למוצרים האמורים ”. מסקנה: הם מחייבים אותך באופן מיידי, ההזמנה לעולם לא מגיעה והם לא נותנים לך שום הסבר. כשאתה מבקש את זה בזמן, הם אומרים לך שהם לא שולחים לך חצי ממה שהזמנת (שבאמת כדאי לקנות). אם אינך פונה אליהם בטענת ההזמנה, הם שומרים על כספך מבלי לתת לך הסבר כלשהו. זה לא קביל.
אין לסמוך עליהם, אי אפשר לתקשר איתם בטלפון, בדוא"ל עוד מאותו דבר. זמני האספקה מתארכים ומתארכים .... הם לא ראויים לאמון שלי, לבעיות בתקשורת ולמועדי מסירה שאינם תואמים את המציאות, קוקטייל שיעניק לכם כאבי ראש. אל תקנו ותהיו מאושרים יותר, אני אומר לכם מניסיון.
המנחים האלה הם בנים של ילדים ...
התגובה שלך ממתינה להתמתנות.
אני נפצע עוד אחד מאלה הבלתי ניתנים לביצוע האלה, אחרי שקראתי את 90 התגובות אין תועלת לספר את המקרה שלי כי זה יותר מאותם זמני אספקה אינסופיים, אפס תקשורת, מספר טלפון לא פעיל ... אני חושב שאין טעם לבעוט באתר זה, למרות שזה עזר לי למצוא אותך, אבל הגיע הזמן לפעול, אם נתאחד נוכל לסיים את הרמאים האלה.
יצרתי דוא"ל זמני, (אל תתן לי לפרסם אותו כאן) אבקש ממך לשלוח לי את הטלפונים שלך כדי ליצור קבוצת וואטסאפ ולהתארגן בכדי להכין תביעה. מכיוון שאני מניח שחלק מבילואה יחדור אלינו, אבקש ממך הוכחה שתאשר שאתה באמת נפגע, גם אם אחד מהם יחדור אלינו וירצה לתבוע את עצמו זה יהיה טוב בשבילנו.
פתחתי סכסוך ב- Paypall והסברתי להם את המקרה, אבל הם אומרים לי שכדי לפעול הם צריכים לקבל יותר תביעות, בכל מקרה אני חושב שהדרך היא לא Paypall אלא להתחיל עם OMIC, אנחנו אני אראה איך אנחנו יכולים לעשות את זה אני גם מזמין אותך להשאיר את החוויה שלך עם ההמון הזה בסיאו. (חפש את מיסקוטה, בילואה, קארתי)
לא קיבלתי את ההזמנה שלי לאחר ששילמתי אותה. לצורך המעקב הם דורשים ממני לציין את מספר ההזמנה ואת הדואר האלקטרוני שלי. הם אומרים לי שהם לא תואמים, והם לא נותנים לי לראות את הסטטוס. אין גם מספר טלפון ליצירת קשר או דרך אחרת לדעת את מעמדו, לבקש החזר במקרה שלך, או כל פתרון שהוא תקין לנסיבות.
אני רואה את עצמי דוגל בצריכה, וגם בתביעה שיפוטית
שלום, עשיתי הזמנה שהגיעה בזמן, ה-
הבעיה היא שאני מגיע עם מדף שבור, אני מנסה ליצור קשר במשך ימים והם רק התכוונו לשלוח לי מייל וביקשתי תמונות ששלחתי ומאז והלאה שקט מוחלט, הם לא עונים על הודעות דוא"ל או מספר הטלפון המצוין בדף זה (932 200 633), בזבזתי 93 אירו על השולחן ויש לי אותו בקופסה מכיוון שהוא פגום. אודה לתשובה לאורך כל השבוע ולא לנקוט בצעדים משפטיים. תודה מראש.
בוקר טוב, אני הולך לספר לך על הניסיון שלי מכיוון שיותר מאשר לשרת לקוח אני יכול לעזור לחברה הזו להשתפר.
ביצעתי הזמנה ב- Kidits, לא הייתי צריך להירשם, לא קיבלתי אימייל אישור, או סיסמאות ...…. הקפדתי לשמור את צילום המסך של הרכישה ב- pdf, שם היה לי מספר ההזמנה ואז הסתכלתי למידע וקראתי להם את משוב הלקוחות והתחלתי לדאוג מכיוון שגיליתי שאי אפשר ליצור איתם קשר.
ההזמנה הגיעה תוך שלושה ימים, נכון. יכולתי לנשום בקלות.
לשפר; אתר, שירות לקוחות, אבטחה ברכישה, ההזמנה לא הביאה חשבונית או הערה עם התוכן המפורט ו / או הגיליון כדי להיות מסוגל לבצע את ההחזרה בצורה קלה. עבר רע ואם לקוח קונה באינטרנט זה בדיוק לנוחות, לנוחות ולא ליצור בעיה עבורנו.
אני מקווה שדעתי משרתת אותך.
הם נבלות ... חברה מלאה בחסרי יכולת שלא מבינים איך הם לא מדווחים על הונאה והונאה. אי אפשר לפנות אליהם בטלפון. הם עוברים מלענות לדואר. לאחר ששלחו להם כשלושה מיילים ביום, הם עונים לי ואומרים לי שההזמנה שלי תגיע היום כמתוכנן. MENTIRA. הבוקר הם משנים את סטטוס ההזמנה למסירה ולביצוע. מספר מעקב מזויף שלא קיים. בחברת ההובלה אומרים לי שאין להם כלום. ניסיתי ליצור איתם קשר כל היום ושום דבר והשקר להגיד לי שיש לי את ההזמנה היום כי הם לא נבזרים
אני עוד קורבן של הרמאים הנבלים האלה !!!
הזמנתי קומקום מ- Wellindal והמוצר אכן הגיע, אבל במצב מצטער.
האריזה החיצונית הייתה בסדר, אבל החלק הפנימי היה חבל: קופסת המוצר שבורה ומקומטת, זרבובית הקומקום מכופפת במכה, ללא תעודת משלוח או קבלה או הוראות, ממש בושה ...
אני מנסה להחזיר אותו כמעט חודש ואין שום דרך. לא ניתן ליצור קשר טלפוני בשום צורה שהיא.
בטלפון 933967172 יש משיבון שאם אתה לא יודע את הסיומת, הם מנתקים אותך.
לאחר מספר הודעות בפורום האינטרנט, הם כותבים לי כדי לומר לי ש"אלה מסניף הדואר "יבואו לאסוף את זה אצלי בבית, וללא מידע נוסף.
התקשרתי לסניף הדואר ואין להם שום תיעוד, שזה הונאה !!!
אל תקנו בדף זה ותייעצו היכן אינכם יכולים לעשות זאת.
יש לנקוט בצעדים משפטיים נגד אנשים אלה כדי שלא יטעה יותר אנשים.
נוכל ליצור קבוצת פייסבוק בה כולם יכולים לדבר
רעיון טוב, אני תומך בזה.
הם "מסלול קבוע" אמיתי, כל מה שנקרא בעבר נופל. הם בוגדים בך בוודאות, הם בוגדים בך עם הזמנות, עם ההנחה או השובר לכאורה, לאחר שלוש חודשים של תשלום הזמנה בדחיפות למסור תוך 24 שעות ואחרי ששלחו להם 30 הודעות דוא"ל ומעלה הם עונים לך באחד שהם חסר אחד המוצרים, זה תמיד אותו תירוץ, אני מניח שהעסק צריך שיהיה לך את הכסף שלך עד שלא תהיה להם ברירה אלא להחזיר לך אותו במקרה של תלונה או דומה או אם לא לשמור אותם, הם האם זה היה מוגדר בצורה כזו שהם מפרסמים מחירים טובים מאוד בהבטחת כל מיני הטבות שאנשים נוגסים בהם ואפילו מושכים קונים אחרים על ידי הבטחת הנחות נוספות לשניהם כמו בהונאות פירמידה שבה לקוח אחד בוגד אצל הלקוח הבא; אבל זה לא עוצר שם, נוסף על כך הם ממהרים לך לאחר שתקבל את הכסף שלך בחזרה על ידי שליחת דוא"ל בו הם מציעים לך בחביבות רבה כל מיני פתרונות, אני מניח שהם ירצו לקבל אליבי כתוב לפני שאפשר משפט SCAM. הם תרמית MAFIA אותנטית, מארגנת, אני חושש שברגע מסוים כאשר יש להם כמות גדולה של קבלות עבור הזמנות ממתינות הם יתנו את המפוחדים וייעלמו עם כל הכסף
האם תוכל לומר לי מדוע לא שילמתי עבור ההזמנה שלי בבנק, אך ההזמנה שלי אושרה, האם הם יכולים לשלוח לי אותה ואז עלי לשלם?
מנצלים את מקומות המסתור, כך גם הם עושים זאת כעת. קניתי דרך Fruugo דף כמו אמזון, שם הם מתארחים כקמעונאים. המאמר לא הגיע אלי והתחלתי לברר עד שמצאתי את ההערות האלה, הוא עדיין לא הגיע אלי והתלוננתי בפני פרו, אבל נכנסתי לבילואה ראיתי שהמאמר מכניס בלי סטוק, כלומר, כמעט בוודאות לא אקבל זה. למרבה המזל כשאני לא מכיר את המוכר טוב מאוד, אני משלם בפייפאל ואם לא, שום דבר בכלל! ... אז זמן קצר כאשר הם אומרים לי לא להיפטר מהמאמר, אני פותח תיק באמצעות Paypal ומכניס אותם לרשימה השחורה. אגב, קניתי את אותו הפריט באמזון שבוודאי אותו דבר לא יקרה לי. ברכות ומזל טוב.
שלום, המלכים צדו אותי, הלוואי שהייתי נכנס לפה קודם לכן, כדי לחסוך קצת כסף, נגמרו לי המתנות המלכותיות, אם אתה יכול, אל תקנה באתר הזה, שטות אמיתית, פשוט פתחתי אירוע ב- Paypal, מכיוון שבאתר שלהם הם לא מגיבים, או שהם מגיבים לדברים שטותיים כמו "אנחנו מחכים לתשובה". איזו תשובה אם השואל הוא אני?
בקיצור, הונאת רשת, הונאה והונאה
אנא הצטרף לקבוצת פייסבוק זו כדי לראות אם ביחד נוכל לעשות משהו: קבוצת בילואה / וולינדאל / מיסקוטה המושפעת
תודה!
אוומייגוד !!! מדוע לא ראיתי דף זה קודם !!! ?? ביצעתי רכישה ביום ראשון שעבר ולפי מה שאני רואה אני יכול לשכוח לקבל אותה ... .. כבר הופתעתי שזה היה במצב "עיבוד" מאז יום ראשון כשהמשלוח נקבע במקור אתמול ביום רביעי ... להיות עוד אחד הונא ...: ((((
אנא הצטרף לקבוצת פייסבוק זו כדי לראות אם ביחד נוכל לעשות משהו: קבוצת בילואה / וולינדאל / מיסקוטה המושפעת
תודה!
השם היחיד שיש לאנשים האלה הם גנבים.
אחרי כמעט ארבעה חודשים אני עדיין לא מקבל את סכום ההחזר של הפריט שנשלח אלי במצב נורא וכמובן שחזרתי.
כתוצאה מהגשת התלונה באמצעות עמותת צרכנים, הם שלחו לי דוא"ל באומרו שהם ישלמו ב -14 הימים הבאים.
זה היה לפני חודש ולא קיבלתי כלום.
אל תלך שולל ופרסם אותו איפה שאתה יכול, חברה זו שולחת ותרמית.
מדי פעם הם מסתננים בפורומים כאלה עם מסרים של קניות נהדרות ויחס מקסים. זה שקר, הם אלה שמפרסמים אותם להמשיך ולהונות אנשים בתום לב.
אני מצדי מתכנן ללכת עד הסוף, גם אם אני מוציא יותר כסף מהמאמר המדובר, זה כבר עניין עקרוני.
הם חבורה של נבלות. אני חושב שמה שהם מנסים לעשות זה לגרום לך לסחרחורת לוותר ולשמור על הכסף שלך.
קניתי מחשב שישלח אלי תוך 24/48 שעות. אחרי שבוע לא היו לי חדשות עליו. לדבריהם יש להם צוות שירות לקוחות המונה 50 איש, אך אין להם אפילו טלפון ולדבר איתם במייל זה אודיסיאה.
הם ענו שיש להם בעיות במלאי ובגלל זה ייקח יותר זמן לשלוח לי את המחשב. עם זאת, באינטרנט המוצר ממשיך להיות זמין.
אני מבקש לבטל את ההזמנה. ימים אחר כך הם אומרים לי שזה נעשה ושאקבל את הכסף בעוד 3 ימים. שקר נוסף: כבר חיכיתי ל 7 ושום דבר
המיילים לוקחים זמן רב להגיב וזה תמיד אוטומטי, אין להם טלפון, שמתי את התיק שלי בעמוד FB שלהם והם חסמו אותי. הם בלתי ניתנים לצפייה.
אני הולך להוקיע אותם היום, אבל עלינו לארגן משהו באופן קולקטיבי. ממה שאני רואה כאן, רבים מאיתנו נמצאים באותו מצב. אם אתה מעוניין לכתוב לי: angelvilchescerrato@gmail.com
הרגע יצרתי קבוצת FB כדי לראות אם ביחד נוכל לעשות משהו: «קבוצת בילואה / וולינדאל / מיסקוטה המושפעת»
חפש אותו בבקשה והתאחד. תודה!
היום הגשתי תלונה ל- paypal. זה קורה בדיוק אותו דבר. על שום דבר אמין.
לא לקנות, 30 יום המתנה למשלוח והם לא נותנים אותות, הם לא עונים והם לא מגיבים להודעות הדוא"ל, אני אפנה לבנק שלי כדי להפעיל את הגנת הויזה ולקבל את הכסף שלי בחזרה ... אל תקנה כאן !!!!
שלום, ניסיתי ליצור איתך קשר כל היום, באופן מסתורי ממה שאני רואה בעמוד זה הרמת טלפון הבוקר אבל אז לא ענית. התקשרתי אליך כי חיבת אותי פעמיים בגין אותה הזמנה (MIS-ES-170129130752a) ואמרת לי שתחזיר לי מייד ואני אקבל דוא"ל כפי שנעשה. חיכיתי ושום דבר. אני מנסה ליצור קשר שוב ושום דבר. אתם רמאים, אני מתכנן לדווח עליכם ובמידת הצורך ללכת לכתובת החברתית שלכם ב- Llinars כדי להיות מסוגלים לדבר איתכם. אתה הולך להחזיר לי את הכסף גם אם אצטרך לרדוף אחריך במשך ימים וימים, וגם אם אצטרך לחכות שנים לזה. הכסף הזה הוא שלי. בלתי אפשרי
שלום, מרתה,
מקרה דומה לזה שלך קרה לי ולא קיבלתי את הכסף או את המוצר כמעט חודש. כפי שראיתי בהמשך בכמה הערות, לא הצלחתי ליצור איתם קשר בשום צורה שהיא.
אני מברצלונה, הרעיון שלי הוא ללכת לכתובת הפיזית השבוע. כשראיתי את ההערה שלך ראיתי שאולי הלכת להנהלה, הייתי רוצה שתגיד לי אם יש מישהו פיזית או שנראה שזה באמת חברת "פנטום".
תודה רבה לך מראש על עזרתך.
ברכות
התכוונתי לבצע הזמנה אבל הדף נראה לי מוזר ולכן בחרתי לשלם בהעברה. ואז חיפשתי דעות באינטרנט וראיתי את מה שראיתי, כמובן שלא שילמתי.
שלחתי להם שתי שאלות לגבי מוצרים והם לא ענו לי, זה נראה כמו דף רפאים.
לא קונה
בהחלט מסכימים עם כל מה שנתתי, הם בלתי ניתנים לצפייה.
חברה בלתי אפשרית מיום 10-2-17 הגשתי תלונה ב- OCU כמו גם שהלכתי לבנק שלי כדי ש- VISA תוכל לגבות את תשלום הכרטיס שאני מבצע ... מועדים שלא נקבעו, חוסר תגובה מאותה חברה CARETHY / BILUA שככל הנראה יש קשר כלשהו, לא באמצעות טלפון-דוא"ל-פייסבוק וכו '... לכל המשתמשים שרואים זאת כדי להימנע מלקנות דרך הדף הזה
ביום חמישי, 2 בפברואר, ביקשתי כדורגל שולחן באתר Kidits, שילמתי כדי לקבל אותו תוך 24 שעות ובכלל לא כלום, עשרות שיחות שלא נענו, הודעות לפייסבוק שאליהן הם ענו לי ליצור קשר דרך האתר שלהם. , הרבה מיילים והם ענו רק על אחד! אבל בתוך הרע, היום קיבלתי את זה אחרי 8 ימים. היה לי די בר מזל אחרי כל מה שקראתי. אני מקווה שיש לך מזל ותפתור את זה! ברור שלא אקנה שוב שום דבר מהאנשים האלה, הם בלתי ניתנים לצפייה !!
אני מושפע יותר מ בילואה (וולינדאל). מכיוון שקניתי שולחן גן ב -14 באפריל, סוף סוף שלחה לי SEUR אימייל באומרו שהיא מחזירה את החבילה בגלל שהיא שבורה. מאז 21 באפריל חיכיתי להחזר הסכום והוא לעולם לא מגיע. אם יש עמותה שתדווח על הרמאים האלה, אני רוצה להצטרף אליהם.
קיבלתי גם מוצר פגום, אבל אין שום דרך לדבר עם מישהו שיחזיר אותו. הם לא עונים לטלפון והם לא עונים למיילים. אתה צריך לדווח עליהם
שירות גרוע מאוד. אני לא אחזור, בוודאות.
קניתי כמה פריטים ושילמתי עבורם על ידי Paypal. רק אחד ומעלה הגיע מאוחר מהצפוי.
הם לא עשו לי את ההחזרה ולא משנה כמה אני שולח מיילים, הם עונים לי באופן אוטומטי, בלי לתת לי פתרון. כמו כן, איש אינו עונה טלפונית.
שירות מזויף.
שירות גרוע מאוד. אני לא אחזור, בוודאות.
קניתי כמה פריטים ושילמתי עבורם על ידי Paypal. רק אחד ומעלה הגיע מאוחר מהצפוי.
הם לא עשו לי את ההחזרה ולא משנה כמה אני שולח מיילים, הם עונים לי באופן אוטומטי, בלי לתת לי פתרון. כמו כן, איש אינו עונה טלפונית.
שירות מזויף. אני לא אקנה שום דבר אחר בדף שלך
אני רק רוצה להחזיר לי את הכסף או לשלוח לי את המתנה שלי ... ..
כמו כל האחרים, הם לא עונים בשום צורה בתנאי אספקה קבועים ואני רואה שאין בכוונתם להחזיר את הכסף ...
לאלו מאיתנו שקונים באינטרנט זה עדיין דף מטעה והייתי אומר למי שמחפש מידע לפני הקנייה, בכך שהם יחסכו לי 8 אירו הם עלולים להפסיד 60 ....
עוד אחד מושפע.
ביצעתי הזמנה לדאגה, בה הם מבטיחים את אספקת המוצרים תוך 24-48 שעות. אחרי שביליתי יותר מ 72 שעות אני מנסה ליצור איתם קשר וזה בלתי אפשרי. אי אפשר ליצור איתם קשר. הם לא מציעים מספר טלפון באינטרנט או דוא"ל. הם משאירים את האפשרות רק דרך 'צור', אך הם אינם מגיבים. לא משנה כמה ימים עוברים, הם לא מגיבים.
יש לי שהסלים את המקרה שלי ל- PayPal, אני אגיש תלונה גם בצריכה ובמקרה הצורך.
אני הולך לכתוב ולספר הכל ברשתות החברתיות וביוטיוב כי אני מקווה ומאחל שאף אחד אחר לא יתעתע. זה מקומם כיצד הם פועלים ואיך הם מתייחסים ללקוח.
רמאים.
ביצעתי הזמנה BEI-ES-170627011109b בעמוד kidits בחנות bilua ומכיוון שלא קיבלתי תשובה ברורה לגבי מועד אספקת המוצר החלטתי לבטל את ההזמנה שלי, הם אמרו לי שאקבל החזר ב 14 יום וכמובן שלא קיבל דבר. אגיש תלונה וגם ברשתות החברתיות. חוויה גרועה עם אלה ...
אנשים אלה הם רמאים מקצועיים. אל תקנו שום דבר באתר זה. ביצעתי הזמנה לפני 12 יום ועדיין לא קיבלתי אותה. ביום שני ללא כישלון אדווח על המון זה למשרד הצרכנות.
ביום חמישי 20 ביולי 2017 הזמנתי במיסקוטה מודול של כלוב וולטרגה. מדידות כלוב 430GG: 79 x 67,5 x 167 ס"מ תמורת 96,50 אירו. קיבלתי כלוב זהה, אך קטן בהרבה, ספציפית 10 ס"מ, מכל צד. לא הצלחתי ליצור קשר עם מיסקוטה לא בטלפון ולא על ידי ביצוע הוראות כיצד לטעון בדואר, הוא פשוט דוחה את הדואר שלי, כי לפיהם מספר ההתייחסות שלי נכון! התקשרתי ל BILUA ביום שני 31/07 והם הבטיחו לתקן. עד היום לא מייל אומלל, התקשר להסביר מה קורה. חבל, שמותר לחברות להתנהג כך. מכל הבחינות אמשיך לדווח על צריכה.
אל תחשוב אפילו לקנות כאן או בוואלינדל. קניתי כיסא ב -2 ביולי ולא רק שהוא לא הגיע אלי, אלא שהם לא עונים למיילים או לטלפון. אני הולך לדווח על ה- OCU ועל Payal. ועם איזה קשר חשוב שיש לנו, נוכל לסגור את האתר ולצוד את הרמאים.
אחר הונא יותר, במקרה שלי 80 יורו,
מאז מאי כדי לקבל את זה, אחרי שלושה חודשים הם אומרים לי שאין, שאני בוחר במשהו אחר, אני בוחר להחזיר את הכסף ואני עדיין מחכה, הם כבר לא עונים למיילים ואין להם טלפון.
במקרה שלי, חברת הקבוצה בה הונאתי היא KIDITS. דרך האינטרנט.
רמאים …….
מורחים את זה בכל הרשתות החברתיות, לאף אחד לא ייפול שוב
רבותי בילואה ביצעתי שתי הזמנות עם תאריך המסירה ref-Mis-Es-170822145807c ו- Mis-Es-170830101848a 13 ו- 19 ב- 09, 2017 ולא קיבלתי את זה, אני מחכה לתגובה להזמנות שלי.
לורנס היקרה (בילואה): אני חוסה רמון פיגירדו וילאר, ביצעתי את ההזמנות Mis- Es-170822145807c ו- Mis- Es-170830101848a בסכום של 285,98 € שאותם ביטלת בגלל חוסר מלאי כדי להחזיר את האמור הזמנות באותה שיטה בה השתמשתי לתשלום. ממתין להחזר, ברכה; מספר איש הקשר שלי הוא 664494402.
ברצוני לדעת היכן ההזמנה שלי: # MIS-ES-1709151147053
אי אפשר ליצור קשר עם מיסיוטה, אין להם מספר טלפון ליצירת קשר או דוא"ל. אני שולח להם הודעה פרטית בדף הפייסבוק שלהם וגם לא.
אם הם עדיין לא שולחים לי את ההזמנה שלי או שהם לא מחזירים את הכסף שאני משלם להם, אתחיל לדווח עליהם לשירותי הצרכן.
ברצוני לדעת היכן ההזמנה שלי: # MIS-ES-1709151147053
אי אפשר ליצור קשר עם מיסקוטה, אין להם מספר טלפון או דוא"ל ליצירת קשר. אני שולח להם הודעה פרטית בדף הפייסבוק שלהם וגם לא.
אם הם עדיין לא שולחים לי את ההזמנה שלי או שהם לא מחזירים את הכסף שאני משלם להם, אתחיל לדווח עליהם לשירותי הצרכן.
יקירתי: לורנס (בילואה) אני חוסה רמון פיגוירו וילאר, אתה מודיע לי שביטלת את ההזמנות שלי: Mis-Es-170822145807c ו- Mis- Es- 170830101848a בגלל חוסר מלאי, ההחזר הכולל של ההזמנות הוא 285,98 € ו עשה זאת דרך אותה שיטת תשלום בה השתמשתי, בזמן ההמתנה להחזר, תקבל ברכה ומספר הטלפון שלי. הוא 664494402, תודה.
שלום, אני עוד תרמית אחת מקבוצת הנבלות. ביצעתי הזמנה לילדים, שאמורה הייתה להגיע ביום שישי האחרון, אבל כלום. אני מנסה לראות את סטטוס ההזמנה שלי והוא אפילו לא יוצא כמעובד. אתה יכול להגיד לי איך אתה עושה את זה?
שלום, אני עוד רמאי, יותר ממה שאני הולך לדווח
ההזמנה לא התקבלה !!! מאז 11 בנובמבר BEI-CZ-1711121152227. מר אלברט קוסטה, הבעלים של חברת "זו" אני רוצה את ההזמנה שלי או את הכסף שלי כן !!!
מישהו הופיע שם?
עוד מאותו הדבר…. זה לא יאומן! אני רוצה להצטרף גם לתביעה / תלונה, הרמאים !!! אני רוצה את הכסף שלי ... החברה במקרה הזה הייתה Kidits, אין להם מלאי ... ביקשתי להחזיר את הכסף שלי לדוא"ל שנראה כמו רוח רפאים כי הם לא עונים ... יש מישהו קיבלת את הכסף בחזרה?
ג'יימס, אל תהיה כל כך נסער מהכנסת המודעה שלך לכאן
גם אני הונאתי על ידי וולינדל. בדיוק מה שאתה אומר. נראה מדהים שהרמאים האלה ממשיכים לפעול. טענתי אותם באמצעות כרטיס הוויזה כדי לראות אם אני מחזיר את ה -700 יורו שהם העיפו אותי. אני לא יודע אם אתה הולך גם למשמר האזרחי או למי.
ביצעתי הזמנה ב- Mimub.com תלויה בקבוצת בילואה, לקח להם הרבה זמן למסירה וביטלתי את ההזמנה, זה היה ב 19/04/2018, אני עדיין מחכה להחזרת כספי. עכשיו לאחר שסגרו את דף האינטרנט, מישהו יכול לייעץ לי?
קניתי ב -1 במאי בוולינדאל, ואני עוד הונא, הם ביטלו את ההזמנה שלי אחרי 10 ימים כי לא היה להם את זה והם נלחמים כבר חודש וחצי והם לא מחזירים לי את הכסף. נראה מדהים שאף רשות אינה מסוגלת לסגור את העמודים המרמאים האלה