כשאתה לובש א חנות מקוונת האינטרס הגדול ביותר שיהיה לנו בסיס איתן עליו נוכל לתכנן חלק אסטרטגיות שיווק. אחת הנקודות החשובות ביותר שיש לקחת בחשבון היא מין הלקוחות שלנו; הסיבה לכך היא שאם יש לנו יותר ידע בשאלה האם הלקוחות שלנו הם נשים או גברים, זה יאפשר לנו להיות יעילים יותר בעת ביצוע קמפיינים.
עכשיו, איזה מידע קיים בעניין זה, וזה יכול לעזור לנו לפתוח חנות מקוונת? הדבר הראשון שעלינו לדעת הוא שמבין כל המשתמשים המבצעים רכישה באופן מקוון, כ 46,1% הן נשים, באופן כללי ניתן להזכיר שמספר המשתמשים הגברים כמעט מאוזן עם מספר הנשים.
כעת, ברגע שאנו מכירים את הסטטיסטיקה הכללית, הגיע הזמן לעבור למשהו ספציפי יותר, מכל המשתמשים שעושים רכישה אלקטרונית. כמה בחנות שלנו הם גברים? וכמה נשים? חשוב לענות על שאלות אלה על מנת לתכנן מסע פרסום בצורה יעילה יותר.
התשובה תגיע בעיקר מהמוצרים שאנו מציעים אצלנו אתר אינטרנט, ויש כמה מוצרים, או סדרות של מוצרים שמתמקדים באופן ספציפי בגברים או נשים, חשוב גם שיהיה תיעוד של הלקוחות שלנו.
ברגע שיש לנו את המידע הכללי והספציפי, נוכל לבצע את התכנון של ה- קמפיין שיווקי; אפשרות אחת היא לבצע קמפיין שמיועד במיוחד למשתמשים שלנו, ואפשרות אחרת היא שהוא מתוכנן למשוך משתמשים חדשים. במקרה האחרון, עדיף שנבסס על ההיסטוריה שלנו כדי שנוכל לדעת באיזה משני הז'אנרים עלינו להתמקד.