וורן באפט אמר פעם, "כסף זה מה שאתה משלם, ערך זה מה שאתה מקבל." נראה שיש לו קשר מועט לניהול החלק של החברה, בהתחשב בכך שבופה הוא משקיע. אבל מה שמזנון אמר זה שהיה עדיפות לחפש ערך על ידי היפטרות מכסף. דברים בעלי ערך חשובים מאוד, ומשם נגזרת מההצלחה שלך כמשקיע.
בחברות ערכים טובים מובילים לביצועים טובים יותר של עצמם. עסק ללא ערכים חייב להתקלה, או אפילו להיסגר בגלל כישלון. מסיבה זו, היום אנו הולכים לדבר על החשיבות שיש לערכים של חברה בפיתוח שלה. מכיוון שבמסגרת שיטות העבודה הטובות הללו אנו מוצאים עצמנו עם חברה בריאה ומאוזנת, מוכנה לקחת על עצמה את העולם.
חשיבות הערכים
ערכים מדגישים את התכונות של אנשים ושדוחפים אותם לפעול בדרך מסוימת. תכונות אלה נשלטות בגלל הם תואמים את המשאלות והאינטרסים, השאיפות, האמונות והרגשות של כל אדם. כשאדם מרגיש שדרך ההוויה המוסרית והאתית שלו טובה ומונע לבצע אותה לתוצאותיה, מודגשות כל התכונות הללו. אנחנו מדברים על ערכים אם דרך פעולה זו נמשכת גם לאורך זמן.
על הערכים להיות בעלי לוגיקה תפעולית המאפשרת לבצע אותם. למשל, בחברה, מכלול הנורמות המוסריות, לאפשר דו קיום טוב בין קבוצות שונות של אנשים. אנו יכולים לראות שאם זה אפשרי, זה בגלל שבנוסף רוב האנשים המעורבים מאמינים בהם. באופן מבודד או מרוחק, אנו יכולים למצוא קבוצות או נושאים שאינם מרגישים מזוהים, ושם הם מתנגשים, בשל האתיקה האקסטרווגנטית שלהם. זה לא אומר שזה דבר רע, אבל אם רוב האנשים לא היו חותרים באותו כיוון, החברה הייתה נסחפת.
בחברה, אותו דבר קורה. כמה ערכים מבוססי רע גורמים להרמוניה גרועה ולנקודות מבט שונות על אילו ערכים מיוצגים. אז אתה שואל שאלות כגון "אילו משאלות אנחנו עדיין לא מספקים מלקוחותינו?", "איזה פרופיל של אדם מגיע אלינו?", "אילו ערכים מועברים בקרב עובדים?" או אפילו "אילו ערכים אנו חולקים?" לא ניתן לפתור על ידי פער האמונות.
ערכים בחברה
בתוך חברה, יש לייצג ולהכיר בערכים. משמעות הדבר היא כי מעשים בהרמוניה טובה, מתוגמלים. לאו דווקא מבחינה כספית, אלא גם באישור, רווחה הדדית בין הצוותים השונים, ותמיכה הדדית. ההפנמה והסטנדרטיזציה הטובים שלהם, הם בדרך כלל מביאים יתרונות בהדרגה.
- הימנע מהתנהגויות גרועות וסכסוכים בין עובדים.
- יישום יעיל cambios או תהליכים בתוך החברה.
- עזרה בזיהוי בעיה נכונות מצד הצוות לפתור את זה.
- מרגיש את החברה כחלק מעצמך. גורם זה חשוב, עובדים נוטים להיות מעורבים יותר ויותר, ביחס לאלה שחשים עקירה או שהדברים לא הולכים איתם.
- מספר פיטורים נמוך יותר. כל תפקיד חדש כולל הוראה והכרות חדשה.
- ליצור תרבות בתוך העסק.
- מוטיבציה ושיפור מתמיד. קשר הערכים מוחזר ב- a לולאת משוב חיובית.
- עמידות למצוקה. צוות עם אותם ערכים לא יתערער כמו צוות אחר עם ערכים שונים, כשיש אירועים כמו משבר, התאמה לזמנים חדשים וכו '.
ערכים של חברה, דוגמאות
שיטות היום-יום מסייעות לחיזוק האיחוד בין מנהלים, מחלקות, צוותים וכל העובדים המעורבים. בין הרלוונטיים ביותר אנו מוצאים את הדברים הבאים.
תקשורת שקופה וברורה
אף אחד לא אוהב שחסר לנו מידע, שלא לדבר על לבקש לקבל תשובה חלקית. לשם כך, יש צורך לקדם תקשורת נכונה בין החברים השונים. או לשלב מוצר או שירות חדש, כדי שלא יהיה בלבול, לעשות שינוי בתהליך, ואפילו לדווח על בעיה.
מקום בו אנשים סומכים זה על זה, הם גם נוטים להגיב בחיוב ועם היחס הטוב ביותר לכל דבר.
שלמות עסקית
תמיד חשבתי שמכל הערכים, יושרה חייבת לתפוס עמדה חיונית למען מצוינותה. מחויבות, כנות, כנות, אחריות, ניסיון לא לפגוע באף אחד או בצדדים שלישיים. קידום ערכים כמו יושרה יוביל אנשים, ולכן עסקים, אותנטיים יותר ותחרותיים יותר.
עלינו לחפש ולרדוף להכשיר אנשים בעלי יושרה, שהם אנרגטיים וחכמים. אם הם לא שלמים, תכונות אחרות שעשויות להיות טובות יכולות לעבוד נגדך.
ביקורת עצמית
ערך קבוע וקבוע שחייב להיות עקבי. ביקורת עצמית מאפשרת לנו להעריך את נקודות החוזק והחולשה של החברה. מציאת הגורם לבעיות, או חזון רחב של העסק, יסייעו לנו לפתור קשיים ולייעל תהליכים. ביקורת עצמית ראויה זה יעזור לנו להשיג תחרותיות, איכות ויוקרה של המותג שלנו.
חופש
רציונליזציה היטב, זה חיובי. חופש העובדים מקדם פחות לחץ, אשר זה מתורגם לפחות לחץ וליצירתיות יותר. הצעת חופש מחשבה, הערכת רעיונות או נקודות מבט חדשות, הן תרומות מהן ניתן לטפח את העסק. באופן זה, אנו יכולים לראות כישרון, ואם כן, לשמור עליו. חברות שאינן מציעות מרחב תמרון, מאוד "בריבועות" ומחמירות מבלי להעריך את תרומת עובדיהן, נוטות לאבד את הכישרון הזה. אנשים מתעייפים והם נעלמים. שגיאה שעלינו לנסות להימנע ממנה.
כיצד ליישם ערכים בעסק?
בין אם החברה שלך מנהלת או אם אתה יזםחיוני לדעת אילו ערכים עלינו להיות. ברגע שנדע את הערכים שאנו רוצים להעביר, בוודאי ניגש לעבוד עם הדגשתם על גבי לוחית מתכת או באתר עצמו. פעמים רבות, זה נשכח בסופו של דבר, ולעתים קרובות אנו יכולים לצפות בו במקומות אחרים.
כדי שהחברים יפנימו את אותם ערכים שאנו מתכוונים להעביר, נוכל לאסוף אמצעי תקשורת שונים. דואר אלקטרוני, הודעות, פגישות או פגישות הם אירועים טובים לזכור אותם. וגם, בפועל ויום ליום, אנו יכולים לעודד או להעניש התנהגויות.
- פרסים. עובד החודש, עמלות, יום של תשלום על התנהלות טובה. הם תמיד מתקבלים היטב על ידי העובדים.
- מגע של תשומת לב. לפעמים הם יכולים להיות בנימוסים גרועים, אני בעד במיוחד לתת שיחת השכמה חיובית. לדוגמא, אחד מאבד את הקבצים, והם כבר הולכים שלוש פעמים, מדברים עם האדם אם קורה לו משהו, אם הוא זקוק לעזרה, וכי הוא מקבל גירויים עקיפים לחיזוק המקום בו הוא נכשל ולהניע אותו לעשות זאת היטב.
- נצלו פגישות, כנסים, נסיגות ואפילו קריאות להדגיש את מה שאנחנו רוצים להעביר.
האם כל האנשים שווים אותו דבר?
אם הרעיון הסופי שלך הוא להיות מסוגל להתמקד בכל אדם, באחריות על פי אישיותו, ישנם כלים לקבוע איזה מקום צריך לתפוס את מי. אם יש לנו שני עובדים עם אותה הכנה, ואחד צריך להציע שירות לקוחות והשני חשבונאות, למשל, אנו נתמקד במוחצנים ביותר עם הציבור והמופנם ביותר בענייני חשבונאות.
מבחן בשימוש נרחב בארצות הברית ושבדרך כלל מציע תוצאות טובות, הוא ה- MBTI המפורסם. בו מקוטלגים ומוסברים תכונות של 16 סוגי אישיות, בהתאם להעדפות האישיות של כל אחד. תוצאותיה סייעו רבות להתפתחות אישית, דינמיקה קבוצתית ופיתוח מיומנויות מנהיגות. אם אתה סקרן, תוכל למצוא מידע אודות MBTI בוויקיפדיה, ודפים שונים היכן לעשות מבחן מאיירס-בריגס.