ארגון המוצרים במסחר אלקטרוני הוא מושג שיווקי בחברה, כאשר הרעיון הוא להציע כמה מוצרים או שירותים קשורים ולמכור אותם כפתרון חבילה, במחיר נמוך בדרך כלל. כלומר מדובר בחבילות מוצרים או שירותים שנמכרים לקונים כחבילת משולבת.
מהו חבילת המוצרים?
זה מכונה לעתים קרובות "מבצעי חבילה" והם מורכבים מחתיכות משלימות או, בתדירות נמוכה יותר, ממאמרים דומים. דוגמא למוצר צרור יהיה ערכת חוף הכוללת קרם הגנה, צעצועי חול, סנדלים ומגבות, כפריט אנסמבל מוכר.
ראוי להזכיר כי חלקם סוחרים מוכרים פריטי מלאי מסוימים בלבד כחלק מצרור מוצרים במקום להציע אותם כפריטים בודדים או כארוזים. עבור קמעונאים שמוכרים את אותם פריטים בנפרד וכחלק מחבילת מוצרים, החבילה נוטה לעלות פחות מאשר אם לקוח היה צריך לרכוש את כל הפריטים הללו בנפרד.
איזה יתרון יש לו למסחר אלקטרוני?
חבילות מוצרים במסחר אלקטרוני יכולה להיות אטרקטיבית במיוחד עבור הלקוחות שמעריכים הנחות חבילה. זה פונה גם ללקוחות שמעריכים פשטות על פני מהירות או יכולת להתאים את אפשרויות המוצרים שלהם.
עבור קמעונאים מקוונים חבילות מוצרים אטרקטיביות מכיוון שקיבוץ המוצרים יכול למעשה להגדיל את הערך הממוצע של ההזמנות על ידי מכירה יותר מבלי שיהיו בעלויות עסקה גבוהות יותר.
לא רק זאת, מוצרים ארוזים מקשים על לקוחות להשוות מחירים, ולכן בסופו של דבר הם חוזרים לאתר בגלל המחיר הנמוך יותר. חבילת המוצרים יכולה גם לעודד מכירה צולבת אם חבילת המוצרים כוללת פריטים מקטגוריות חדשות.