סצנת המסחר האלקטרוני זה משתנה באופן קיצוני משנה לשנה וניתוח המצב הנוכחי של מכירות מקוונות עוזר לנו לחזות למה יכול להיות עסקי המסחר האלקטרוני בעתיד. בשלב זה תוכלו להבחין ב "אפוקליפסה של החנויות", שמשפיע מאוד על מספר גדול של מותגים שמוצאים צורך לסגור את חנויותיהם בתדירות גבוהה יותר ויותר, זאת מכיוון שמכירות החנויות הפיזיות המסורתיות מפסיקות להיות רווחיות ועסקים צריכים לשים את כל ההימורים שלך על מסחר אלקטרוני במהירות.
בארצות הברית סקרים מראים כי 51% מהלקוחות מעדיפים לקנות באינטרנט, בנוסף לכך הם מציגים צמיחה שנתית של מסחר אלקטרוני של 23%. זה מאוד מדהים הכוח שה- eCommerce בהשוואה לחנויות מסורתיות, וצפוי להשיג יותר כוח משנה לשנה, לכן חשוב לעקוב מקרוב אחר השינוי הזה ולא להישאר מאחור באבולוציה, או בשינוי, של המסחר הנוכחי.
בשנת 2018 מחכה לנו כניסתם של רבים יזמים חדשים לעסקי המסחר האלקטרונימכיוון שבשנה שלאחר מכן המסחר האלקטרוני יהיה חשוב מתמיד וגם קל יותר להסתגל ולהתחיל בזה.
La בינה מלאכותית יתחיל להופיע כנקודה מכרעת של מסחר אלקטרוני, שירותי צ'טבוט כמו שירות לקוחות אוטומטי יגדלו יותר ויותר בשנה שלאחר מכן, כמו גם שירותי אוטומציה אחרים של תהליכים המשתמשים בבינה מלאכותית יהיה חשוב לצמוח כעסק.
טכנולוגיות המלצות למוצרים, שהופעלו גם בזכות בינה מלאכותית, הם יהיו חלק חשוב מהמכירות בשנה שלאחר מכן. חוויות קניות בהתאמה אישית והמלצות המבוססות על העדפות לקוחות יופיעו בתדירות גבוהה יותר במסחר אלקטרוני. הזמנים משתנים וחשוב להישאר מחוץ לזה, לנסות להתפתח ולהסתגל כדי לשרוד כמסחר אלקטרוני.