אם אתה רק מתחיל את הטיול שלך במרתק עולם המסחר האלקטרוני, בטוח שתיתקל בביטויים או מילים המשמשים כל הזמן להגדרה או התייחסות למוצרים, שירותים, חברות וכו '. כדי לעזור לך קצת בזה, למטה אנו משתפים את מינוח בסיסי במסחר אלקטרוני או בסחר אלקטרוני.
- עסקים לעסקים (B2B)
- זה פשוט מודל עסקי ותהליכים של חברה אחת שמוכרת לחברה אחרת אחרת
- עסקים ללקוחות (B2C)
- זהו מודל עסקי ותהליכים בהם חברה מוכרת ישירות לצרכנים.
סיטונאי (סיטונאי)
אדם או חברה שקונים מוצרים בכמויות גדולות מספקים שונים, מתוך כוונה למכור אותם למשווקים שבתורם מוכרים אותם לצרכנים. מפיצים וסיטונאים בדרך כלל עובדים יחד כשותפים באותו ערוץ.
ערך חיים של קוסטומר (CLV)
זה החיזוי של הכנסה או רווחים עתידיים, ערך ורווח נקי שיצרן צרכן במהלך כל מערכת היחסים עם הסוחר.
שיעור מרות
זהו מדד שהוא חלק ממדידות אחרות המשמשות להערכת תקינות המסחר האלקטרוני. זה מחושב על ידי חלוקת מספר האנשים שמסיימים פעולה נתונה במספר המבקרים בדף או בתהליך מסוים.
מיטוב דפי נחיתה
זהו תהליך של יצירת, ניטור והתאמה אישית של דפי נחיתה כדי למקסם את המרת התנועה.
פילוח לקוחות
הכוונה היא למיקוד ללקוחות הרווחיים ביותר ולבעלי פוטנציאל ההשתכרות הגבוה ביותר. אלה יכולים לכלול קונים חוזרים, ערכי הזמנות ממוצעים, לקוחות שמספקים ביקורת וכן לקוחות המגיבים להצעות ומבצעים.
יום שישי השחור
יום אחרי חג ההודיה בארצות הברית, המסמן באופן מסורתי את תחילת עונת הקניות בה הקמעונאים מציעים מבצעים והנחות עמוקות על כל המוצרים בחנויות שלהם.