לטכנולוגיות פורצות דרך במסחר החברתי חוויית המובייל והלקוח שינו את ענף הקמעונאות. המשימה של כל משווקי המותגים היא להקדים את המירוץ ולאתר מגמות שיניעו את המכירות ויספקו ללקוחות את חווית הקנייה המקוונת היעילה והמהנה ביותר.
את העתיד קשה מאוד לחזותאבל כאשר המומחים מדברים זה בגלל שהם עשו ניתוח מדוקדק כדי לקבוע מה עלול לקרות בשנים הקרובות, אז הנה מה שהסבירו כמה מומחים לגבי עתיד המסחר האלקטרוני.
עד שנת 2022 שטחי המסחר יהיו מעט יותר מאולמות תצוגה. אדי מצ'אלאני ומיטשל הרפר, מנכ"לים משותפים של BigCommerce
BigCommerce היא ספקית של תוכנות מסחר אלקטרוני לקמעונאים קטנים ועצמאיים וזכתה להצלחה אדירה מאז השקתה בשנת 2009. היא קיבלה 75 מיליון דולר במימון ויש לה סגל לקוחות הכולל חברות ידועות כמו Gibson Guitar ו- Zaggora.
בפוסט שפורסם לאחרונה מאת פורבס, מח'אלאני ורשת CIO הרפר הם ניבאו באומץ שהקניון כפי שאנו מכירים אותו היום יהיה שונה מאוד בעוד 10 שנים. "במקום להעמיס לעגלות סחורה לרכישה בחנות, הצרכנים יבדקו את המוצרים בחנות, יסרקו וירכשו במהירות את הפריטים שהם רוצים וימסרו אותם לביתם בתוך שעות ספורות." עסקים קטנים משקיעים בתוכן סלולרי, וידאו, פרסום חברתי וקופונים דיגיטליים.
סחר במובייל חשוב להצלחה. אלכסנדרה וילקיס ווילסון, מייסדת שותפה וסמנכ"לית חברת Glit.
בראיון אחד על אחד שנערך לאחרונה עם אנתאה צוקאלאס מ קבוצת האופנה הבינלאומית מטורונטווילסון התמקד במסחר במובייל ובפרספקטיבה גלובלית כאבני בניין להצלחה העתידית של המסחר האלקטרוני. היא מאמינה שהמותגים המחשבים מסחר במובייל הם אלה שיצליחו בסופו של דבר.
העתיד בידינו
בסופו של דבר, מה שקורה בעתיד הוא מה שהלקוחות עושים מסחר מקוון, אז המשיכו בקניות ושינו את העתיד!