מה ההבדלים בין מסחר אלקטרוני לשוק?

אנשים רבים מאמינים כי השוק המקוון ופלטפורמות המסחר האלקטרוני יכולות להיות אותו הדבר. נכון ששניהם משמשים לצרכים עסקיים מקוונים, אך יש הבדל מכריע ביניהם. אתר המסחר האלקטרוני הוא לא יותר מחנות אינטרנט של מוכר יחיד, בעוד שמנגד פלטפורמת השוק מופעלת על ידי חברה אחת בעזרת תרומתם של מספר מוכרים. להלן 5 הבדלים חשובים ביותר בין השוק למסחר אלקטרוני שכדאי להכיר:

במסגרת הגישות הטכנולוגיות השונות, יש להדגיש כי חלונות הראווה של המסחר האלקטרוני קיימים כדי לספק נוכחות מסחרית מקוונת ולכן תוכננו לכך. הם יעילים למטרה זו. מצד שני, שווקים נותנים לקונים חנות חד פעמית לקנות את כל מה שהם צריכים. הטכנולוגיה הנכונה לניהול פלטפורמת שוק מורכבת יותר. לדוגמא, גם פלטפורמות שוק מודרניות תומכות בשילובי API מרובים עם חנויות מקוונות ומחוצה לה.

זה מה שמכונה מודל מדרגי מבחינת מודל הניהול. ככל שהשוק לא קונה מוצרים כלשהם, אתה לוקח סיכון פיננסי פחות משמעותי מאשר אתרי מסחר אלקטרוני מסורתיים שצריכים להשקיע כל הזמן במניות שאולי לעולם לא ימכרו. באופן זה, השווקים משיגים חסכונות בקנה מידה ביתר קלות, ולכן מאפשרים להם להתרחב מהר יותר מאתרי מסחר אלקטרוני. ברור שקשה לבנות שווקים, אך הם יכולים להיות ארוכי טווח ורווחיים להפליא ברגע שהם מגיעים לנזילות.

כדי להבין את השוק

בין אם אתה עסק חדש או עסק כבר כמה שנים, קבל יותר מכירות מסחר אלקטרוני. איפה שרוב האנשים מניחים כי השוק המקוון ואתרי המסחר האלקטרוני יכולים להיות אותו הדבר.

למרות ששניהם משמשים למטרות עסק מקוון, ישנם כמה הבדלים בסיסיים ביניהם. לדוגמא, שוק הוא פלטפורמה מקוונת שבה בעל האתר מאפשר למוכרי צד ג 'למכור בפלטפורמה ולחשב לקוחות ישירות, כלומר מוכרים מרובים יכולים לשווק את המוצרים שלהם ללקוחות. בעל השוק אינו הבעלים של המלאי, וגם אינו מחייב את הלקוח. למעשה, זו פלטפורמה גם למוכרים וגם לקונים, בדומה למה שרואים בשוק פיזי.

לעומת זאת, אתר מסחר אלקטרוני הוא חנות מקוונת של מותג יחיד או חנות מקוונת מרובת מותגים שבה מותג ספציפי מוכר את המוצרים שלו באתר שלו. המלאי הוא רכושו הבלעדי של בעל האתר. בעל האתר גם מחייב את הלקוח ומשלם את מס ערך מוסף. אין אפשרות להירשם כמוכר, בדומה למה שרואים בחנות קמעונאית. וזה ספציפי ללקוח. אתר מסחר אלקטרוני נקרא גם אתר מוכר יחיד בו בעל חנות יכול להפעיל את האתר למכירת סחורות.

במילים אחרות, שוק יכול להיות אתר מסחר אלקטרוני, אך לא כל אתרי המסחר האלקטרוני הם שווקים. אמנם זה נשמע מבלבל, אך לפניכם 10 הבדלים משמעותיים בין שוק לאתר מסחר אלקטרוני שעליכם לדעת עליו.

במציאות, המקום הטוב ביותר למכור באינטרנט שונה מספק לספק בהתאם למוצרים, לצרכים ולמטרות שלך.

להלן 10 הבדלים בין השוק למסחר אלקטרוני שכדאי שתכירו.

גישת שיווק ומיקוד

חשוב מאוד שיהיה לך מושג ברור לגבי הגישה השיווקית שלך והתמצאותך בשוק המקוון ובעסקי המסחר האלקטרוני. בעוד שבמסחר אלקטרוני אתה צריך להתמקד במיקוד לקונים, בשוק אתה צריך למשוך לא רק קונים אלא גם מוכרים שיהיו לב הפלטפורמה שלך. בסחר אלקטרוני, הסוחר הפרטי צריך להוציא יותר כסף כדי להעביר תנועה לאתר שלו.

ברגע שקונה מוצא את בחירתו, תהליך הבחירה קל יותר מכיוון שהוא בוחר מהמוצרים המוצעים על ידי חברה אחת. מצד שני, שווקים נהנים ממספר משתמשים המסחר באתר שלהם. מכיוון שיש הרבה סוחרים, הם מפרסמים בנפרד את קיומו של השוק וגורמים להתפשטות נגיפית של מודעות. ככל שהקונים מאושרים יותר, כאשר מבצעים עסק באתר, הם עוזרים להפיץ הכרה בשוק.

מדרגיות

שוק אינו מוכר או קונה מוצרים. אז אתה לוקח פחות סיכון פיננסי פחות מאתרי מסחר אלקטרוני שכל הזמן צריכים להשקיע במניות שעשויות לקחת זמן למכור או לא למכור לעולם. כפי שכבר הוזכר, השווקים משיגים חסכונות בקנה מידה ביתר קלות ולכן מאפשרים הרחבה מהירה יותר מאשר אתרי מסחר אלקטרוני.

כאשר התנועה צומחת במהירות רבה, יתכן שיהיה צורך למצוא ספקים חדשים שיענו על הביקוש, אך לא תצטרכו לדאוג להוציא סכומי כסף גדולים על מלאי או מתקני אחסון חדשים.

מלאי גדול יותר

יש לזכור שככל שהמלאי גדול יותר, כך סביר יותר שהקונים ימצאו את מבוקשם. מלאי גדול פירושו לעיתים קרובות כי יש להשקיע מאמץ נוסף בשיווק כדי למשוך את תשומת לב המבקרים שלך, גם אם הם מעוניינים באתר.

עקרון פארטו, המכונה גם כלל 80/20, נוטה לחול בפיתוח השווקים, שכן מיעוט המוצרים יוסיף לרוב המכירות. לפעמים שמירת מלאי גדול יותר במלאי עלולה לגרום לבעיות באחסון של משהו אחר שיימכר טוב יותר. באתרי מסחר אלקטרוני, עקרון פארטו אומר שתצטרך להיפטר ממוצרים שלא נמכרו בשלב מסוים, ולהוזיל את המחירים שלהם באופן מאסיבי. נהפוך הוא, בשווקים, אם יש מוצר שלא נמכר, תוכלו לבחור להשבית אותו בלחיצת כפתור. מכיוון שמעולם לא קנית את המוצרים, אין עלויות נלוות.

זמן וכסף

בניית אתר מסחר אלקטרוני משלך יכולה להיות פשוטה או מסובכת ככל שתרצה. ישנם נושאים רבים הכרוכים בכך. אז יהיה זמן רב ועבודה ליצור ולתחזק את אתר המסחר האלקטרוני שלך. אך בשוק, מכיוון שהכל נשאר מוכן, תוכלו להירשם, לרשום ולמכור מבלי לבזבז זמן רב ועבודה נוספת.

שוב, מכיוון שאתרי מסחר אלקטרוני מציעים השקעה ראשונית גבוהה יותר, לוקח להם זמן לשוויון. מצד שני, לשווקים יש מרווחי רווח טובים יותר מכיוון שההכנסה שלהם היא בעצם אחוזי עסקאות. בהתאם להיקף העסקאות, זהו הכסף שנצבר שמושקע בדרך כלל מחדש בפיתוח מוצרים כדי להאיץ את הצמיחה.

עסק נפחי

בשווקים המרווחים בכל מכירה נמוכים יותר בהשוואה למכירות סחר אלקטרוני. זה נובע בעיקר מהכנסות העמלה שמנוכות ממכירות. כתוצאה מכך, השווקים צריכים למכור כמויות גדולות יותר של מוצרים מאשר מסחר אלקטרוני.

מדדי מגמה

ישנם מדדי מגמה המשמשים לאיתור מגמות בשווקי המסחר. הם מצביעים גם על כיוון תנועת המחירים. בעזרת מדדי מגמה, השווקים יכולים לעקוב באופן ספציפי אחר המכירות שלך. הם גם יודעים אילו מוצרים הם הטובים ביותר ואילו מוכרים הם היעילים ביותר. כתוצאה מכך, אתה יכול לנקוט בצעדים הטובים והיעילים ביותר לנקוט ולקדם את התוכן שחשוב באמת למשתמשים שלך.

ציבור מעורב

השתתפות הציבור חשובה מאוד בעסקים מקוונים, בין אם זה בשוק או באתר מסחר אלקטרוני. השווקים תמיד היו מכוונים לעסקאות והמטרה היא לחבר קונים ומוכרים. שווקים נוטים להתמקד לחלוטין בלגרום לקונים לקנות ולמוכרים לכלול מוצרים או שירותים נוספים. למעשה, השווקים נהנים מהשפעות רשת: יותר קונים מושכים יותר מוכרים ולהיפך.

משיכת הקהל בעסקי המסחר האלקטרוני קשה. זה גוזל זמן ויקר. גם לאחר שצברת ניסיון מסוים, אתה עדיין יכול לכוון לאנשים הלא נכונים. מדיות חברתיות שונות כמו פייסבוק יכולות להגיע דרך ארוכה למשוך את הקהל.

אמון

בניית אמון הן בשוק והן במסחר אלקטרוני היא חיונית כדי שתוכל למכור באינטרנט. המשתמשים שלך צריכים לסמוך על הפלטפורמה שלך ועל אחרים. 67% מהלקוחות סומכים על רכישה בשוק ידוע, גם אם הסוחרים שמוכרים את המוצר אינם מוכרים. במקרה שלקונים הייתה חוויה מספקת, 54% יקנו שוב באותו שוק, והאמון הוא חלק מרכזי בחוויה זו. באתר מסחר אלקטרוני, זה די קשה מכיוון שהוא מנוהל או נמצא בבעלות אדם יחיד.

היבטים טכניים

נכון לעכשיו, בשוק ישנם מספר רב של כלים לבניית אתר מסחר אלקטרוני והידועים ביותר הם SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud או Magento. שווקים מציעים לקונים נקודת עצירה לקנות כל מה שהם צריכים. לכן, פתרונות שוק הותאמו מלכתחילה על מנת לענות על הצרכים הספציפיים של רוכשי השוק והמפעילים.

ההיבטים הטכניים של בניית שוק חייבים להיות ייחודיים. עליו להציע ממשקי API רבי עוצמה (ממשק תוכנת יישום), להיות תוכנה מבוססת ענן המאפשרת זמני הטמעה קצרים, ולהצטייד בבסיס נתונים מדרגי המיועד לשימוש במספר שווקים. פתרונות שוק מודרניים תואמים לטכנולוגיית אומני ערוצים; הטמעת הערוצים הפיזיים של החנות, האינטרנט, ההגשמה והמסחר החברתי בפלטפורמה אחת.

ניווט מורכב יותר

בשוק, המוצרים מאורגנים במערך מאורגן כיוון שהוא נשלט על ידי כמה מוכרים שיש להם רשימת מוצרים בהתאמה. אך, באתר סחר אלקטרוני, סידור המוצרים מבוסס על קטגוריות. ישנם מסננים מפורטים יותר ויעילים יותר עבור סרגל המחקר, מה שאומר שהמשתמש יכול לחדד את החיפוש בצורה הרבה יותר מדויקת. לכן, מבחינת תהליך הגלישה והדפוסים, יש הבדל גדול.

אלמנטים אחרים בהתמיינותם

שוק הוא פלטפורמת מסחר אלקטרוני, אך לא כל אתרי המסחר האלקטרוני הם שווקים. אז מה ההבדלים בין אתר מסחר אלקטרוני לשוק? להלן עיקריים שיעזרו לך להדריך אותך במסעך לשוק:

ההבדל העיקרי בין אתר מסחר אלקטרוני לשוק פתרונות

1. השקעה קטנה, פלטפורמה נהדרת

אתר מסחר אלקטרוני: הקמת אתר מסחר אלקטרוני לרוב דורשת השקעה של סכום כסף טוב לפני כן בכדי למשוך קונים עם הרבה מאוד.

שוק: כשמדובר בשווקים, יש לך את היתרון בכך שאתה מאפשר למוכרים לנהל את המניות שלהם בעצמם, מה שמפחית משמעותית את ההשקעה הראשונית שלך. שוקי שוק יכולים להוסיף יותר מוצרים מאשר אתר מסחר אלקטרוני מאחר ואוסף המוצרים הוא ממוכרים מרובים. עלות ההשקה של שוק חזק היא בערך זהה לאתר מסחר אלקטרוני, אך הפשטות של שוק היא הרבה יותר.

2 מלאי מסיבי

עבור Marketplace: עם מלאי גדול בשוק, לקוחות יכולים למצוא בקלות את המוצר שהם מחפשים. עם זאת, קטלוג גדול ידרוש מאמצים רבים יותר בשיווק.

עבור אתר מסחר אלקטרוני: באתר מסחר אלקטרוני, עליכם להיפטר מכמה מוצרים שלא נמכרו או להוריד את המחירים שלהם בשלב כלשהו, ​​שכן שמירתם במלאי תמנע מכם להצטייד במשהו שמוכר יותר.

בשוק תוכלו להיפטר בקלות ממוצר שלא נמכר בלחיצה אחת. מכיוון שלא רכשתם את המוצרים, אין עלויות הנלוות לכך.

3. גדול ומורכב

שוק מקבץ רשימות מוצרים ממספר רב של ספקים, אך מאורגנות לקטלוג מאורגן היטב, עם יותר אזכורים מאשר אתר מסחר אלקטרוני. לכן, היא דורשת מערכת ניווט בנויה היטב ומסנני חיפוש יעילים המאפשרים למשתמשים לשכלל את החיפוש שלהם בצורה מדויקת יותר.

4. תזרים מזומנים חיובי

מסחר אלקטרוני: אתרי מסחר אלקטרוני שביצעו השקעות גדולות יותר בהתחלה, ההכנסה והמשאבים שלהם ייקח יותר זמן להתפרק.

שוק: שווקים נהנים משולי רווח טובים יותר מכיוון שההכנסות שנוצרות מורכבות מאחוז העסקאות. בהתאם להיקף העסקאות, הכסף שנצבר מושקע לעתים קרובות מחדש בפיתוח מוצרים כדי להאיץ את הצמיחה.

5. בחירת מוצרים

שוק מציע מגוון רחב של מוצרים. מכיוון שיצרנים רבים ושונים מוכרים באותה פלטפורמה, יש מגוון גדול יותר לבחירה מאשר בחנות מקוונת רגילה עם קבוצה קטנה של מותגים. כמו כן, לעתים קרובות משתמשים בשווקים על ידי עסקים קטנים למכירת מוצרים יד שנייה, ולכן המחירים צפויים להיות נמוכים יותר גם כן.

כיום קיימים פתרונות רבים המשמשים לבניית אתרי מסחר אלקטרוני הזמינים בשוק, כגון SAP Hybris או Magento הפופולריים ביותר. מגמת השוק מתפתחת כל העת והצלחתה הולכת וגוברת מדי יום.

מה השוק?

המילה marketplace באה מאיחוד של שני מונחים באנגלית:

שוק, שמשמעותו שוק

מקום, שהוא מקום.

לפיכך, ניתן להבין זאת כמקום קניות, מעין חלון ראווה וירטואלי המציג מוצרים ממותגים או חברות שונות ללקוחות.

בהתחשב ביקום המסחר האלקטרוני, מודל זה פועל כפורטל מסחר שיתופי. אבל יש הבדל ביניהם.

ניתן להבין מסחר אלקטרוני כחנות וירטואלית, האופיינית למותג או לחברה מסוימת. היא משתמשת בתפיסת B2C, המתייחסת ישירות בין הלקוח לחברה.

לפיכך, מסחר אלקטרוני יהיה חנות מקוונת שמוכרת רק את מוצרי החברה עצמה.

אבל השוק הוא מפגש של מספר חברות בפלטפורמה אחת.

הדוגמה הטובה ביותר להגדיר אותה היא קניון, אך בסביבה וירטואלית.

מודל זה, בנוסף להצבת הלקוח עם מוצרים מחנויות שונות, מאפשר גם עסק בין החברות המעורבות, משום שהוא משתמש בין היתר בעסקים לעסקים ועסקים לצרכן או B2B2C.