ספרד היא המדינה עם חדירה גדולה יותר של סמארטפונים לשוק, מכל רחבי אירופה, עם 81%. בניתוח הרכישות שבוצעו באינטרנט באירופה, אנו רואים כי במדינות כמו בריטניה יש 45% מאוכלוסייתן קניות באינטרנט לפחות פעם בשבוע, אחריה גרמניה עם 34%, איטליה עם 32% וצרפת עם 27%. ספרד נמצאת בפיגור עם 19%, כך שעוד ארוכה הדרך לעבור.
המניע העיקרי לקניות ברשת הם הפשטות והנוחות לתבוע או להחזיר מוצר פגום, עם 46%. הדבר יאשר את נתוני המחקרים האחרים, בהם אלמנט הנוחות / הנוחות משמש כגורם הקובע בשונה בין חנות מסחר אלקטרוני ועוד אחד.
ממידע זה אנו יכולים להציל את זה: צמיחה של מסחר אלקטרוני כאן בספרד יש צמיחה מעריכית והיא לא מפסיקה לגדול מעל 20% מדי שנה, מאז 2013.
ل מגזרים מסחריים במסחר אלקטרוני שמניבים את הרווחים הגבוהים ביותר הם סוכנויות נסיעות ובתי מלון, תחבורה אווירית ובגדים.
El מסחר אלקטרוני אידיאלי על פי הלקוח צריך להיות קל לשימוש, טיפול בתביעות טובות, משלוח חינם או בעלות נמוכה ומחירים טובים, משהו מסובך נכון? כיום הלקוח דורש יותר ויותר והמוצרים צריכים להציע איכות גבוהה יותר כדי למצב את עצמם בשוק תחרותי כל כך, אם לא נצליח להתקרב לציפיות הלקוח, לא נוכל לחלום על המכירות הבינלאומיות שאנחנו רוצים כל כך.
מסחר אלקטרוני מתמודד עם השנים של מומחה טכני מואצת בכל הזמנים, עכשיו להיות בחזית זה מסובך ואם אתה לא מצטרף ל השוק העולמי הנוכחי, אין לך תחרות מסחרית, העתיד הוא למכור את המוצרים או השירותים שלך בצורה אלקטרונית, כך שתהיה לך השפעה רבה יותר על לקוחות ברחבי העולם.