SproutSocial היא תוכנה לניהול וניטור של רשתות חברתיות, פותח במיוחד כדי לעזור לחברות להגביר את נוכחותן ברשתות החברתיות. זה כמובן א כלי מסחר אלקטרוני שיכול להיות מאוד שימושי, במיוחד בהתחשב בחשיבותן של פלטפורמות חברתיות למסחר אלקטרוני.
ניהול רשתות חברתיות
כלי זה מאפשר לך ליצור ולתחזק את הקהילה החברתית שלך פשוט על ידי התחלה, מעקב והשתתפות בשיחות מדיה חברתית. זה מבטיח שתמיד תוכל לגשת לכל ההודעות, בנוסף תוכל לפרסם עדכונים או לעסוק בעוקבים. ניתן לתזמן פרסומים בכל עת ומכל מקום, בנוסף יש נתונים סטטיסטיים מובנים לקבלת מידע על רשתות, פרופילים והודעות.
שירות לקוחות בפלטפורמות חברתיות
מאפיין מצטיין נוסף של SproutSocial הוא שהוא מאפשר לכם להציע שירות ללקוחות דרך הרשתות החברתיות. זה מאפשר לך להגיב במהירות לשאלות, הערות, בעיות או הצעות. בנוסף, מידע קונטקסטואלי סביב אינטראקציות מאפשר לצוותים לספק תמיכת לקוחות איכותית, תוך עזרה בבניית מערכות יחסים ארוכות יותר.
שיווק מדיה החברתית
כלי זה מצוין גם להצלחה בהצלחה לקהל יעד. בין אם מדובר בקידום קמפיין או בהשלמת לוח שנה לתוכן, SproutSocial מאפשר לך לתזמן ולפרסם תוכן בכל הפלטפורמות החברתיות. הוא כולל גם כלי ניטור חברתיים שיעזרו לצוותי מכירות להשיג לידים ולהפוך קמפיינים שיווקיים לשיחות חברתיות בעלות ערך רב.
תוכניות ומחירים
SproutSocial מציעה כיום שלוש תוכניות עם ניסיון למשך 30 יום בחינם. מחיר דלוקס הוא 59 דולר למשתמש לחודש; עלות תוכנית הפרימיום 99 דולר למשתמש לחודש ותוכנית הצוות עולה 500 דולר עבור 3 משתמשים בחודש.