מפות חום: 5 כלים לשיפור ההמרה

מפות חום, הנקראות גם מפות חום, מספקות לנו את הנתונים הם מאפשרים לנו לגלות כיצד, כיצד ואיפה המשתמשים מתקשרים עם האתר שלנו. אמנם במציאות, הדבר החשוב ביותר הוא הפרשנות שאנו מבצעים לנתונים אלה. בהתאם למטרתנו, אנו יכולים לפרש, וכתוצאה מכך, לכוון את הנתונים לכיוון ולמטרות שאנו רוצים. במקרה זה, כדי לשפר את המרת הרשת של המשתמשים.

במאמר של היום אנו הולכים לראות 5 כלים המבוססים על מפות חום, לשיפור ההמרה. בעזרת זה תלמדו לזהות את האזורים "הכי חמים", כאלה שבהם משתמשים נוטים לשים לב יותר. כמו כן כדי לגלות אילו אלמנטים מעוררים את העניין הרב ביותר, וכתוצאה מכך, השקיעו את המאמצים שלכם בהפיכת הפעולה שאתם מצפים ממבקרי האתר שלכם לגלויה ומושכת.

טיפים לשיפור ההמרה באמצעות מפות חום

1. תוכן זהו ההיבט הבסיסי והחשוב ביותר באתר, בתוכנו. אין הגבלה על הרחבתו, כל עוד הוא תורם את מה שהמשתמשים מחפשים. כלומר, תוכן שהוא נרחב וחסר עקביות ו / או ויכוחים שמוסיפים ערך יגרום לחלק גדול מהקהל שלך להקפיץ. לכן, זה חשוב לפקח על איכות התרומהוזה שימושי למשתמשים. במקרה שמשהו משתבש, מפת חום יכולה להזהיר אותנו מפני שמשתמשים מאבדים עניין, וכמובן אילו אזורים משכו את תשומת הלב הרבה ביותר.
2. לחצני שיחה ו / או פעולה (CTA). תשומת לב למה המשתמשים לוחצים תגרום לנו לראות עד כמה יעילות ה- CTA ששילבנו. בסופו של דבר, הם אלה שייצרו את ההמרה, ועם מפת חום אנו יכולים לראות עד כמה משתמשים משרתים אותם. בין אם לחנות מקוונת, למנוי וכו '.
3. בצע מבחני A / B. על ידי יצירת שתי גרסאות (או יותר, תלוי בתכנית) של אותו אתר שלך, תוכל לראות איזו גרסה עובדת טוב יותר. זה אידיאלי אם יש לך תנועה גבוהה, כדי להיות מסוגלים לקבל סטטיסטיקה מציאותית ומותאמת יותר. ברגע שיש לך תוכן טוב ומולטימדיה, תוכל לשפר את ההמרה עוד יותר, בכך שהאתר שלך מותאם היטב וממוקד במטרה העיקרית שלך. שפר המרה.

Artaculo relacionado:

כיצד לשפר את חווית המשתמש בעזרת מפות חום

מכאן ישנן תוכניות שונות להכנת מפות החום. אנו הולכים לראות 5 כלים מתאימים למטרות אלה.

סומו

סומו הוא כלי ניהול מידע ומידע עבור וורדפרס. ניתן ליצור ולנהל מפות חום מלוח המחוונים של וורדפרס. לאחר התקנת התוסף, עליך להגדיר אותו, וזה פשוט מאוד.

להפקת מפת החום עם סומו, האידיאל הוא ללכת לאתר שלנו, מחשבון הוורדפרס שלנו. לאחר שהרשת פתוחה, מצד ימין שלנו, יהיה לנו לוח צדדי עם סמל בצורת אש שאומר "מפת חום", ולחיצה עליו תוצג לשונית. כאשר כתוב "RECORD" (הקלטה או הקלטה, בספרדית), אנו יכולים ללחוץ ולהתחיל להקליט את כל הקליקים שעומדים להיווצר מרגע זה ואילך.

להפסקת ההקלטה, אנו יכולים להיכנס לדף שלנו ישירות מ- WordPress, כפי שעשינו בתהליך הקודם כדי להתחיל בהקלטה, או לגשת לדף סומו.

לניהול מפות חום של סומו, אנו נכנסים לפאנל הוורדפרס שלנו, ובחלונית תצורת סומו אנו עוברים לקטע אנליטיקס ומשם אנו לוחצים על מפות חום. משם, אנו יכולים לראות למשל בקמפיינים (קמפיינים), ותוכלו לראות את הקלטות של מפת החום שמתבצעות באותה תקופה ומאז שהן מופעלות.

הוטאר

הוטאר הוא כלי ליצירת מפות חום רספונסיביות המאפשר ליצור אותן באופן בלתי ברור מהמכשיר שמשתמשים מחברים. בין אם ממחשב, טאבלט או טלפון נייד. הוא מציע 3 סוגים שונים של מפות:

1. קליקים. רושם את האזורים עם הצפיפות הגבוהה ביותר של לחיצות עם גווני הצבעים, מהאזורים הקרים ביותר, בכחול, או החם ביותר, באדום. לכן מצב זה זמין רק למחשבים. זה נובע מסוג «Tap» של טאבלטים וניידים.
2. גלול. בעזרת מפה זו אנו יכולים לראות עד כמה עומק דף הנחיתה שלנו מקבל את הגלילה מהמשתמשים. אם בשלב מסוים הם יתחילו להפסיק, נוכל להעריך את הסיבה לכך. בין מתוכן גרוע, לזה של תמונה או פיסקה כלשהי, מפרשים שהסוף כבר הושג וכו '.
3. תנועת עכבר. כמו מפות חום של קליקים, אפשרות זו זמינה רק למחשבים.

Hotjar מאפשרת גם להקלטות לדעת הכל על האינטראקציה של המשתמשים עם האתר שלכם, החל מתנועות העכבר, אופן גלילתם, לאן לחצו וכו '. יש לו אפילו כלי למדוד את שיעורי ההמרה מהצעדים שאתה מציין.

Crazy Egg

כלי פופולרי נוסף להכנת מפות חום. Crazy Egg יש יתרונות על פני מתחרותיה כמו "מפות הקונפטי". באופן זה נראים קליקים בצורה מדויקת יותר ומשאירים את האזורים הצבעוניים של מפות החום. יש בו גם מפות "שכבת-על", בהן תוכלו לראות עד אחוז האינטראקציות.

בין שאר ההבדלים, זה שהוא שומר היסטוריה של השקפות מאוד אינטואיטיבי, וזה לא יקר כמו כלים אחרים לאותו שימוש.

לחץ על סיפור

לצד Crazy Egg, הם שני העיקריים ששולטים בשוק. לחץ על סיפור זהו כלי שלם מאוד המאפשר לנו להשיג הרבה ניתוחים ונתונים מהתעבורה של אתר האינטרנט שלנו. ניתן לנסות זאת בחינם, ותוכלו לראות את תנועות המשתמשים גם בזמן אמת. כמובן, זהו כלי מורכב למדי, עם עקומת למידה תלולה למדי. מומלץ במיוחד לחברות גדולות או מקומות עם נפח תעבורה ניכר.

Yandex Metrica

כבר הזכרתי זאת במאמר אחר, אך החזרתי אותו מכיוון שהוא אידיאלי לכיסים הדוקים יותר. Yandex Metrica הוא כלי חינם, בעזרתם ניתן להשיג מפות גלילה, הקלטת הפעלות, לחץ על מפות (בדומה לאלה של גוגל אנליטיקס).

בנוסף אנו מוצאים שימושים אחרים כמו ניתוח עמוק של הרשת, כמו פילוח, זרמי המרות, תנועה בכלל והכל בצורה אינטואיטיבית ופשוטה מאוד. כלי נהדר המציע תכונות בחינם המשתלמות במקום אחר.