כיצד ליישם סיפורי סחר אלקטרוני?

סיפור סיפורים בשיווק הוא דמות מאוד מיוחדת וממנה תוכלו לנצל את זה בחנות העסקית או האלקטרונית שלכם אם אתם יודעים ליישם אותה נכון. זהו מושג מהדור החדש ששולב בשנים האחרונות בשיווק דיגיטלי. המשמעות שלה, קפדנית יותר או פחות, היא ליצור קשר עם המשתמשים או הלקוחות שלך באמצעות הודעה שאתה מעביר. כלומר, התחל סיפור עם הדמות שלך ועלילתה. כאילו היית סופר אם כי עם יעדים שונים במהותם מכל נקודות המבט.

האסטרטגיה שלו מבוססת על משהו קלאסי כמו להראות שהלקוחות שלך לא קונים את המוצר שלך או את השירות שלך. אם לא, נהפוך הוא, הם עושים זאת למען רגש או הרגשה שתוכלו לגרום להם להרגיש דווקא באמצעות סיפור סיפורים. זו מגמה שיושמה בתדירות מסוימת בשנים האחרונות. כתוצאה מהצורך ליצור קשרים חזקים יותר בין שני חלקי התהליך.

מתרחיש זה, אחד ההיבטים שעלינו לנתח הוא כיצד ליישם סיפורים בסחר אלקטרוני. לשאול אם אתה יכול לעזור לנו לשפר את תחום העסקים שלנו, - גידול במכירות של המוצרים והשירותים שלנו או פשוט כדי לראות כיצד העמוד שלנו ממוקם נכון מול חברות התחרות. כדי להראות אם ניתן לבצע מטרות אלה שיזמים בענף המסחר הדיגיטלי.

האפקטים שנוצרים מסיפור טוב

כמובן שסיפר סיפור טוב יוצר רגש חיובי שמעורר אנשים לפעולה. מנקודת מבט זו, מדובר בפעולה חיובית מאוד עבור חברות מקוונות או דיגיטליות. בין היתר, משום שהוא יכול לגרום לרעיון לעבוד עבור הלקוחות להרגיש מעורבים בו. עם סדרת פעולות שיכולות להופיע בכל עת ביחסים בין שני הצדדים. כמו למשל, אלו שנחשוף בפניכם בהמשך ויכולים לעזור לכם לנהל את הפרויקט העסקי שלכם.

כשאתה מספר סיפור, מה שאתה משדר לצד השני הוא סדרה של ערכים, מעלות ואולי אפילו מה שאתה רוצה להשיג בהצעה העסקית שלך.

  • אל תפקפק בכך שהיבוא שלך, מה שבסופו של דבר אתה עומד להשיג הוא שהאמון תופס לאט לאט. אולי בלי שתבינו לגבי המניעים שלהם.
  • עודד את הלקוחות או המשתמשים שלך לחזק את מערכות היחסים שלך עם הפרויקט העסקי שאתה מייצג ברגעים המדויקים האלה.
  • מייצג מעשה חיובי שיכול לייצג הרבה דברים חיוביים עבור העסק או החנות הדיגיטלית שלך. יותר ממה שאתה יכול לחשוב מההתחלה.
  • זה מעדיף, את זה של רגעים, את גורמים חיוביים שיש לך כדגל במותג המסחרי שלך, זה שונה מהשאר. כדרך להבדיל את עצמך מהצעות התחרות.
  • זה רעיון או ערך שיכולים חבר את הלקוחות או המשתמשים שלך. עם מטרה יותר רלוונטית כיוון שהיא מעדיפה אותך על פני ההצעות שמציעים המתחרים שלך בתחום המגזר הדיגיטלי שבו אתה מעורב.

שפה המבוססת על רגשות זה תמיד מניע והיא יכולה לחזק את מערכות היחסים של המותג המסחרי עם לקוחותיו. עד כדי יצירת קישור שיכול להגיע רחוק יותר מאשר דרך אסטרטגיות מסורתיות או קונבנציונליות יותר.

ולבסוף, הימנע מהלקוחות שלך שלא יקנו את המוצר או השירות שלך באמצעות א אסטרטגיית שיווק דיגיטלית חדשנית הרבה יותר ובוודאי שהיעילות יותר ממה שהובטח. הגיע הזמן לשנות את הגישות שלך כדי להשיג ניהול טוב של פיתוח המסחר האלקטרוני שלך. אל תפקפק בכך שפעולה זו תהיה שווה את זה בסופו של דבר.

כיצד להשתמש בסיפורי מכירות כדי למכור את המוצרים שלך?

בעוד שמצד שני הגיע הזמן שפרויקט העסקים המקוון שלך יתקדם מהרגעים המדויקים האלה. האם אתה יודע ליישם את זה בצורה פחות או יותר יעילה? ובכן, יכול להיות שבהיבט זה היישום של מערכת שיווק מודרנית זו יכול להיות אלמנט מועיל שלא היה לך בתחילה.

ישנם רעיונות רבים שהוא יכול לספק לך לשווק את המוצרים, השירותים או המאמרים שלך. ביעילות רבה יותר מאשר במודלים קונבנציונליים אחרים אך מה חשוב יותר, מאופטימיזציה גדולה יותר בתהליך וזה יכול לגרום לכך הרווחיות של הפרויקט הדיגיטלי שלך חזקה יותר מרגע זה. עד כדי כך שקיבלת את התמיכה הנחוצה לך כדי להשיג מטרות אלה בסחר אלקטרוני.

מתרחיש כללי זה, סיפור יכול להיות הפיתרון לבעיות העסקיות שלך. בין היתר בגלל שהוא יכול ליצור תמונה קבועה ברשתית הלקוחות או המשתמשים. באמצעות מודל חדשני לחלוטין שהגיע להישאר בתחום השיווק הדיגיטלי. כמו למשל, באמצעות הפעולות הבאות שאנחנו הולכים לחשוף אותך להלן:

  1. יצירת א חיבור רגשי זה הרבה מעבר למסר הראשוני שפותח בהצגת מוצר או שירות. כך שבדרך זו הלקוח מזוהה הרבה יותר מאשר באמצעות אסטרטגיות מסחריות אחרות.
  2. ספר סיפור עם שכנוע גדול אשר תהיה המתכת הסופית שלה את העובדה שלקוחות או משתמשים מזהים טוב יותר את המותג. עם זאת, נאמנותך, לעומת זאת, תהיה קלה יותר לביצוע.
  3. כמובן שפעולות מסוג זה מכוונות אליהן לבנות הרבה יותר אמון בין החלק האחר שקוע בתהליך. איתו, מעתה יהיה מעט פחות מורכב למכור את המוצר.
  4. La תקשורת בערכים של המותג המסחרי הוא עוד אחת מהאסטרטגיות אליהן מכוונים פעולות אלה באמצעות סיפור. משמעות הדבר בפועל היא משהו פשוט ככל שנוכל לבצע קישור בין שני החלקים שהם חלק מהתהליך המסחרי.
  5. זה לא רק על מכירת מוצר, שירות או פריט. אם לא, להפך, המטרה רחבה יותר שכן בסופו של יום מה מדובר לקבוע כמה הנחיות קשר בין החנות המקוונת ללקוחותיה. מגישות אתיות יותר בדרך לחדירה של האובייקטים הממוסחרים.

איך אתה צריך לספר את סיפור הסיפור שלך

אין ספק שגורם זה רלוונטי מאוד כאשר מיושם סיפור הסיפורים. כי זה יהיה זה שבסופו של דבר יקבע או לא את חדירתו האמיתית לקהל היעד. עד כדי כך שלא תהיה ברירה אלא לשאול את עצמך כמה שאלות שיכולות להיות חשובות מאוד כדי לענות על הציפיות העסקיות שלך. כמו למשל, בתרחישים הבאים:

  • מה אני אגיד? זה לא חייב להיות סיפור בלי שום משמעות, אלא להפך הוא צריך להשפיע על הלקוח או המשתמש.
  • אילו מטרות יש לי בטווח הקצר והבינוני? אם לא תציב לעצמך יעדים, לא תדע מה לעשות בבית ולכן אני אומר לך שזה יהיה מאוד לא משכנע עבור כולם.
  • ¿איזה תועלת אוכל לייצר בקרב המשתמשים? בתוך הסיפור שאתה מציג, תרומה זו אינה יכולה להיעדר מכיוון שיהיה חיוני לחלוטין לפתח מסר רב עוצמה ובעיקר מהימן וזו אחת ממטרות סיפור הסיפורים.
  • איך נוצר הרעיון לעסק הדיגיטלי שלך? כמובן, זה היבט רגשי מאוד שיש לו השפעה רבה על החלק השני של התהליך. כדי שהם מה מקורו של המסחר האלקטרוני ואיך היית צריך להילחם כדי להגיע למקום בו אתה נמצא כרגע.
  • מה הכוונות שלך לגבי הפרויקט? כדי שהמסר יהיה מניע עוד יותר, חשוב מאוד שהלקוח או המשתמש יהיו כוונותיך לגבי העסק. אמנם לא בשלמותו, אך לפחות מדובר ביעדים הקרובים ביותר שתרצו להשיג מעתה ואילך.

ובכן, אם תממשו את כל הרעיונות שהזכרנו במאמר זה, אין ספק שהשגתם כמה דברים בסיפורי סיפור. ביניהם הדברים הבאים:

  • שפר את התדמית האמיתית של המותג המסחרי בכל ההיבטים.
  • נאמנות רציונלית יותר ללקוח או למשתמש, כך שבדרך זו הם נוטים יותר או פתוחים יותר למוצרים או לשירותים שאתה מציע להם דרך החנות המקוונת שלך.
  • המיקום של דף האינטרנט יהיה הרבה יותר מדהים מבעבר, עם זיהוי גדול יותר של המוצרים או השירותים.
  • לספר חוויה שעזרה לך ללמוד יכולה להפוך לתואנה שמחה לאחרים להכיר אותך טוב יותר.
  • כדי שהסוף יגיע למסקנה מכרעת: וזה לא אחר מאשר שאתה יכול להועיל מאוד לאחרים.

השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.