כיצד לגרום ללקוחותיך להרגיש בטוחים בחנויות מקוונות

כיום חלק עצום מהאוכלוסייה, במיוחד במדינות כמו ארצות הברית בהן קניות באינטרנט הפכו לחלק מה- אורח חיים של צרכנים רבים שקועים בסיכונים המתעוררים של גלובליזציה, שימוש לרעה בנתונים, האקרים, ובין סיכונים רבים אחרים הנובעים משווקים אלקטרוניים

אחרי מקרים שהיו גניבת מידע על ידי האקרים שהצליחו לגשת לשמות, כתובות, מספרי כרטיסים, רישיונות נהיגה וכו 'של המשתמשים באתרים מסוימים, קשה לאנשים רבים לתת אמון מרבי בחנויות מקוונות.

איך לגרום ללקוחות שלנו להרגיש בטוחים במסחר אלקטרוני

צור מדיניות אבטחה:

חשוב להראות כיזם שאתה נוקט בגישה רצינית ביותר לבעיות האבטחה שעלולות להתעורר בעסק שלך. עמידה במספר הגדול ביותר של תקני אבטחה ואמצעים כגון PCI, קביעת מדיניות לבדיקת בעיות ובדיקת סיכון כנגד התקפות יכולה לגרום ללקוחות להרגיש בטוחים יותר.

השתמש באבטחת SSL:

על כל האתרים להשתמש ברמת האבטחה של SSL כסטנדרט באישורים שלהם ולהשקיע באישורי SSL של Green Bar. ככל שרמת האבטחה SSL גבוהה יותר ומספר אישורי הלקוחות יכולים להבטיח את עסקאותיהם.

הראה את אמצעי האבטחה שלך:

וודאו כי כל לוגו האישורים, המדיניות ומערכות האבטחה גלויים מאוד באתר שלכם, סמלי לוגו וחותמות אלה יראו מה השקעתם באבטחה ואת מידת הדאגה שאתם נושאים כלפי אבטחת הלקוחות שלכם. עליכם לוודא שהמותגים שתציבו בדף שלכם הם של חברות אמינות, לעולם אל תקנו אישורים זולים או מערכות אבטחה העלולות להעלות באש.