בואו נדמיין שא לקוח חדש מגיע לאתר שלך, מצא מוצר שאתה רוצה במחיר שאתה אוהב והוסף אותו לעגלת הקניות שלך; הם מגיעים לדף הקופה ואז זה קורה. הם נפגעים מדמי משלוח וטיפול ופתאום מתחילים לנחש על החלטתך לקנות.
לפתע, מוצר שלדעתם מחירו הוגן מתחיל להיראות מעט יקר. אחד משני הדברים קורה אחר כך. או שהם מחליטים להמשיך למרות עלויות העלייה, או שהם נוטשים את העגלה שלהם ועוזבים את שלהם אתר מאוכזב.
אז מה אתה יכול לעשות כדי להשפיע על ההחלטה הזו?
בואו נסתכל על כמה אסטרטגיות משלוח וכיצד תוכלו להשתמש בהן בעסק שלכם.
מציעים משלוח חינם
הצעת משלוח חינם, בדרך כלל להזמנות מקומיות בלבד, היא דרך בטוחה למשוך את תשומת לב הלקוחות שלך; עם זאת, בהתאם לשוליים שלך, אתה יכול גם להפחית את הרווחים שלך.
גבו מה שהלקוחות שלכם קונים
בחלק מכרכרות הקניות ניתן להגדיר אומדני משלוח בזמן אמת; במילים אחרות, הלקוחות שלך משלמים פחות או יותר בדיוק את מה שהם היו משלמים עבור משלוח המוצרים שלך.
לאסטרטגיה זו אין כוח שכנוע זהה לזה של משלוח חינם, אך זו דרך קלה לוודא שאינך מרוקן את דמי המשלוח הרווחים שלך ושהלקוחות שלך יקבלו את העסקה הטובה ביותר האפשרית.
הציעו תעריפים קבועים
האפשרות השלישית שלך היא להציע תעריף אחיד לכל חבילה, או תעריפים אחידים לטווחי משקל ולסכומי הזמנות.
שיטת חיוב מסוימת זו עבור משלוח דורשת מעט הכנה מכיוון שאתה צריך לחשב את העלות הממוצעת של משלוח חבילה. זה שיטה מומלצת שכדאי לעשות בכל מקרה כדי לוודא שלא מורידים או מעמיסים בצורה דרסטית את הלקוחות שלך.