העלייה הגדולה של בינה מלאכותית במסחר אלקטרוני זה סלל את הדרך לחקר דרכים ואסטרטגיות חדשות לקרב את הטכנולוגיה הזו ללקוחות ולהפוך את חווית הקנייה שלהם לנעימה ונוחה הרבה יותר. בנוסף, תעשיית המסחר האלקטרוני, הרואה עצמה מופגזת בלקוחות רבים מדי יום, צריכה למצוא אסטרטגיות בכדי לספק את שירותה למספר העצום של משתמשים המבקרים באתריה על בסיס יומי. ה מערכות אוטומטיות ושורות הפעולות המשתמשות בבינה מלאכותית צריכות להיות בראש סדר העדיפויות של יזמי סחר אלקטרוני גדולים לפתור את כל הבעיות הללו במוקדם או במאוחר יתחילו לייצר סכסוכים.
חלק מהיישומים הפופולריים והיעילים ביותר המשמשים כיום במסחר אלקטרוני תוך ניצול טכנולוגיית בינה מלאכותית בפעילותם הם:
צ'אט בוטים:
רובוטי צ'ט מסייעים רבות במתן שירות לקוחות מתוחכם באופן מיידי, תמיכה, פתרון ספקות והפניית אזורים שבהם ניתן להציע את השירות הטוב ביותר.
זיהוי תמונה ודיבור:
טכנולוגיה זו מסייעת לך לבצע חיפושים מתקדמים בצורה מהירה ונוחה יותר.
אלגוריתמים מתקדמים:
נפוץ בדרך יעילה מאוד במנועי חיפוש, המציגים המלצות מוצרים ללקוחות על פי טעמם ותחומי העניין שלהם, כלי חשוב מאוד לשיווק בעיקר.
רשתות מבחר חכמות:
חברות מסוימות בסין פיתחו טכנולוגיות בינה מלאכותית באמצעותן ניתן לחזות את מגמות הרכישה של מוצרים מסוימים, דבר זה מאפשר למוכרים להתמקד בפיתוח המוצר שלהם, להגדיל או להקטין את מלאים ולהשקיע בפעולות אספקה. סוג זה של טכנולוגיה יכול לסייע בפיתוח הובלת מוצרים דרך ערים, תוך קיצור זמני האספקה.