ההצלחה של כל אחד העסק תלוי במכירות. יותר מכירות שוות יותר רווח. לכן חברות מנסות להגדיל את מכירותיהן בכל דרך שהיא יכולה. עם זאת, רובם לא בסדר. בניגוד לתפיסה הרווחת, ניהול עסק של מסחר אלקטרוני לא אומר שאתה נדרש להוציא אלפי דולרים כדי להגדיל את המכירות.
התמקדו במכירות צולבות
עליכם להתמקד במכירות צולבות של השירותים והמוצרים שלכם. זוהי טקטיקה נפוצה בענף המסחר האלקטרוני והיא נוטה לעבוד טוב מאוד.
לדוגמא, אם הלקוח שלך קונה טלפון נייד מחנות המסחר האלקטרוני שלך, אתה יכול לנסות למכור לו מגן מסך או כיסוי נייד. דאגו להציע לקונים שלכם משהו שמוסיף ערך לרכישה הקיימת שלהם.
השתמש במשלוח על פי דרישה.
קונים תמיד רוצים שמוצריהם יימסרו במהירות האפשרית, והם יבחרו אוטומטית באתרי מסחר אלקטרוני המציעים משלוח לפי דרישה. עם זאת, יישום פריסה לפי דרישה להגדלת המכירות שלך קשה.
הקפידו על פרטי משלוח
אתה תמיד צריך להיות כנה עם הלקוחות שלך לגבי עלויות משלוח. הודיעו ללקוח אם רכישתו מתאימה למשלוח חינם.
רישום ברכישה
מחיקת רשומת הרכישה היא חובה מכיוון שהיא משפיעה קשות על יחס ההמרה שלך. לעולם אל תאלץ קונים להירשם לחשבון באתר המסחר האלקטרוני שלך. בצע את הצעד האופציונלי; בדרך זו הם יכולים לבחור מתי ליצור חשבון.
שפר את המוניטין של האתר שלך
בזירת המסחר האלקטרוני התחרות קשה. ככל שהאתר שלך מכובד יותר, כך יגיעו אליו יותר קונים. לכן עליכם לעשות כל שביכולתכם לפתח, להגן ולקדם את המוניטין של החברה שלכם.