הכל כרגע סובב את COVID-19 המדאיג, אפילו עבור תחום החנויות או העסקים המקוונים. כי למעשה, יש לו השלכה שמהם לא ניתן להפשט אותם בכדי לכמת את השפעותיהם על החברה באופן כללי. במובן זה יש להדגיש כי נגיף העטרה הוא שכיחות המביאה עימה שרוב המסחר האלקטרוני הפועל בספרד ממשיך לתפקד כמעט כמו לפני שהחל משבר זה.
שיבושו של נגיף העטרה בשגרה כילם מיליוני צרכנים לביתם. ללא אפשרות לצאת, למעט ללכת לעבודה, למלא את המיכל, ללכת לבית המרקחת, לקחת חיות מחמד לטיול, לקנות תרופות בבית המרקחת או ללכת לסופר. הרכישות שניתן לבצע באופן אישי מצטמצמות לאותם מוצרים שניתן למצוא בחנות מזון, או היפרמרקט. במקרים מסוימים זה לא יכול להספיק ויש צורך בדברים אחרים, שבשבילם עסקים מקוונים ממשיכים לספק את שירותיהם.
זו תוצאה ראשונה של מה שהביא COVID-19 וזה כמובן מועיל לחנויות מקוונות ברחבי הארץ. מעבר לזה יש להם מכירות מוגברות מהמוצרים, השירותים או המאמרים שמפעילים חברות דיגיטליות מסוג זה. בהקשר הזה,
COVID-19 בעסקים הדיגיטליים
אך השנה ייכנס להיסטוריה בגלל הופעתו של נגיף מסוכן זה אשר ישנה הרגלים במגזר הצרכני: אך כיצד זה ישפיע באופן ספציפי על חנות או עסק בעל מאפיינים אלה? ובכן, על פי סקר שנערך, מכירות המדיה הדיגיטלית גדלו בין 30% ל -50% מאז 3 במרץ, אז הוכרז על זיהום ה- COVID-19 במדינות הרלוונטיות ביותר בעולם.
ממציאות זו, פלטפורמות מקוונות מציעות אפשרות לקבל מגוון רחב של מוצרים, שירותים או פריטים מבלי לצאת מהבית. עם היתרון הנוסף כי המוצרים שיש להם בחנויות פיזיות נמכרים גם בפלטפורמה הדיגיטלית. זה מייצג התחדשות מחדש בתחומי העסקים שלהם.
כמו ביישום כלים חזקים בצורת יישומים טכנולוגיים שיש להם מגוון רחב של מזון בבית, משחקים, תכנים אורקוליים או תרבותיים, בין כמה מהרלוונטיים ביותר. מנקודת מבט זו היא מייעלת את חיפוש המיקום של המשתמש דרך מערכת ה- GPS. עם עלייה באמצעים הטכנולוגיים להגברת הביקוש מלקוחות או משתמשים.
החלף שבב
בכל מקרה, ההשפעות שיהיו למחלה ישנו את דרך שיווק המוצרים, למשל, השימוש במזומן יפחת והשימוש בכרטיסים ירקיע שחקים, כמו גם עסקאות דרך האפליקציות שהפלטפורמות הללו נושאות באינטרנט. . איפה חשוב מאוד לזכור שמרגע מדויק זה שתרומותיהם הרלוונטיות ביותר הן אלה שאנו חושפים בפניכם להלן:
- היכולת שלך להגיע לנקודות נוספות על פני כדור הארץ.
- הוא מכסה תחומי עיסוק שונים, החל מהצעות פנאי ובידור וכלה בטכנולוגיות גרידא. אם אי הכללות מכל סוג שהוא באופן מעשי.
- ההשפעה שלה לא תהיה כל כך שלילית בהשוואה להצעה שמציעות חנויות פיזיות או קונבנציונליות יותר.
- הם עונים טוב יותר לצרכים הקיימים בבתים בזמן שחיי המשפחה מתרכזים במרחבים הסגורים הללו.
- חיסכון ברכישות על ידי הפחתת התעריפים שלך בין כ -10% ל -20%, ביחס לכל קווי העסקים.
- ולבסוף, אינך יכול לשכוח שמדובר במגמת צריכה שצומחת משנה לשנה וכי במשבר כלכלי זה היא אף עשויה להתחזק באינטרסים העסקיים שלך.
השפעה על חברות מסחר אלקטרוני גדולות
ענקית המסחר האלקטרוני הסינית, Alibaba, הכירה ביום חמישי הקרוב כי התקדמותה של התפרצות וירוס העטרה (Covid-19) תשפיע על עסקיה, הן בהכנסות והן בצמיחה. החברה הזהירה כי המגיפה מכבידה על הצרכנים והמוכרים, מה שיתורגם לקיצוץ בהכנסות כבר ברבעון זה.
ענקיות מסחר אלקטרוני בינלאומיות אחרות שקועות באותו מצב. מתן התייחסות אובייקטיבית מאוד למצב האמיתי של המגזר המקוון ברחבי העולם. למרות שחשוב להדגיש שג'סי כהן, אנליסט בחברת Investing.com, הבטיח לסוכנות הידיעות רויטרס כי הרווחים של עליבאבא יקבלו מכה "בשני הרבעונים הבאים, אם כי העסק חזק מספיק כדי להתגבר על השפל הזה."
מציאות בה נמצא המגזר
הניהול במסחר אלקטרוני דורש סדרה של תנאים כדי להגן על האינטרסים של פעילות מקצועית זו בפורמט מקוון. היכן המשבר הזה יכול לפתוח הזדמנויות עסקיות חדשות, אם כי לא ללא סיכונים.
כפי שנקבע בצו המלכותי 463/2020 מיום 14 במרץ, הפעלת שירות משלוחי המזון בבית והצרכים הבסיסיים ברמה הלאומית נשמר במצב של אזעקה עקב מצב של משבר בריאותי שנגרם על ידי COVID-19. .
מול המצב הזה, STUART, פלטפורמת הטכנולוגיה לפי דרישה המחברת כל סוג של עסק עם הצי הגדול ביותר של שותפי שליחים עצמאיים, יישמה אמצעי זהירות בהתאם להמלצות הרשמיות של משרד הבריאות, הן לעובדים שלו והן לשליחים העצמאיים שמשתפים פעולה עם הפלטפורמה.
במטרה להציע שירות המקל על ההשפעות החברתיות והכלכליות של המצב הקשה במדינה, הפלטפורמה תמשיך להיות פעילה כך שכל משתפי הפעולה שלה שיחליטו להתחבר להמשיך ולקבל הכנסה.
לצורך ביצוע הפעילות במהלך ההסגר, החברה יישמה מדיניות "אפס קשר" הכוללת הימנעות ממגע בין השליח למקבל, האמצעים הם:
לפני תחילת ההפצה מומלץ ללבוש ג'ל וחיטוי כפפות לטקס כדי למנוע מגע ישיר עם העור. כמו גם חבישת קסדת הגנה על אופנוע ומסכה להגנה על הגישה לדרכי הנשימה, ניקוי מוחלט של בגדים וחומרים המשמשים וחיטוי יומי של הארגז / תא המטען.
במהלך האיסוף:
ללא ניהול מזומנים. ניתן לדחות או להקצות מחדש הזמנות הדורשות ניהול מזומנים מבלי שתהיה לכך כל השפעה.
- הזמנת אריזה. הלקוחות התבשרו על הצורך להשתמש בשקיות אטומות לחלוטין. התיקים יוחזקו על ידי הצדדים (לא על ידי הידיות).
- בגדים מומלצים. מומלץ לא להסיר את הקסדה ולהשתמש בכפפות לטקס / ידיים מחוטאות בעת איסוף ההזמנה. כפפות אופנוע אינן תקפות כמכשיר סניטרי. מומלץ לא להשתמש בהם במשלוח או בטיפול בהזמנות.
- שימוש בשקית התרמית. לאחר איסוף ההזמנה, הניחו אותה מיד בשקית התרמית וסגרו אותה לחלוטין. זה חייב להיות מחוטא היטב עם המוצרים המתאימים.
- הימנעו מהצטברות מפיצים בנקודות האיסוף. הרחיקו מטר וחצי. אדם בודד אחד בתוך המקום והתור בחוץ במרחק 1.5 מטר בין מפיצים.
במהלך הלידה:
מרחק בטיחות מומלץ. בעת מסירת הזמנה, מומלץ להשאיר אותה בדלת המקבל לאחר שהודיעו לו על ידי פעמון הדלת. השאירו את ההזמנה ליד הדלת והמתינו במרחק מינימלי של 2 מטרים עד שהנמען יקבל את ההזמנה.
אין צורך בחתימה. כאמור לעיל, מומלץ להשעות את בקשת החתימה ולסמן ישירות ב- X לאחר מסירת ההזמנה.
תשומת לב מרבית לתגובות. מידע על אופן ביצוע המשלוח עשוי להופיע בהערות ההזמנה, למשל: "צלצול בפעמון והשאיר את הסחורה בנחיתה." חשוב ביותר לעקוב אחר אינדיקציות אלה.
תמיכה חד פעמית למשלוח. במקרה שהממסד מציע מפית או תמיכה חד פעמית אחרת, ניתן להשתמש בזה למשלוח הזמנה כדי שהסחורה הארוזה לא תיגע ישירות בקרקע.
כמו כן, סטיוארט מיישם את המלצות רשויות הבריאות להתאים לכל מקרה.
"באמצעות מדיניות" אפס קשר "אנו רוצים, בעיקר, לדאוג לשליחים המעוניינים להמשיך לבצע את פעילותם באופן עצמאי. חיוני שכולנו נקיים את ההנחיות של משרד הבריאות בכדי לשלוט על התפשטות הנגיף ", כלשונו של דייויד גואש, מנכ"ל סטיוארט בספרד. "מצוות סטיוארט אנו רוצים להעביר את ההמלצה לשמר את בריאותו ובטיחותו בכל מצב אחר. במקרה של סבל מהתסמינים, אנו ממליצים לשליח לפנות מיד לטיפול רפואי ולבצע את ההמלצות של אנשי מקצוע בתחום הבריאות. היכן המשבר הזה יכול לפתוח הזדמנויות עסקיות חדשות, אם כי לא ללא סיכונים.